快递网点被投诉后可以撤销投诉吗?申通快递客服给你支个招!

及时联系快递公司或平台:在投诉处理前主动提出撤销,这时你的请求更容易被接受。与快递网点或快递员达成和解:如果是因为某些误会或者小问题引发的投诉,可以直接与相关人员沟通,解决问题。保持礼貌与专业:无论是在申请撤销时,还是在解决问题时,理性沟通更容易获得对方的理解和配合。不能撤销的情形但并非所有情况下,...

怀集【申通快递】招快递员派送!综合工资约5000-7000元/月

申通快递继续秉承“用心服务,成就你我”的企业理念,持续推进“三年百亿”产能提升计划,加强基础设施建设。作为全站上云的快递企业,公司将进一步深化数智化运营,精细化管理,改善时效及服务质量,推动全链路降本增效,以科技和人才为推动力,全力提升中国快递业特别是经济型快递的服务能力和水平。岗位介绍快递员快...

月薪7000/单双休/餐补!申通快递、港盈科技等物流企业正在招...

月薪7000/单双休/餐补!申通快递、港盈科技等物流企业正在招...,餐补,五险,双休,单休,加班费,申通快递,港盈科技,物流企业,我国快递业务量

申通快递:产能投入、赋能网点、优化服务共同提振业务量增长

二是围绕“发申通,好快省”的品牌战略,不断提升时效质量,夯实公司品牌服务粘性。一方面,通过交货衔接、发车调整、线路优化等措施进行专项改善,物流平台指数排名同比显著提升;另一方面,通过应用“智能遗失系统”、扩大智能客服中心服务规模和内容,优化整体物流体系,提升服务质量。目前,自有客服中心服务的网点已经超过3000家。

申通快递2023年年度董事会经营评述

网点加盟主要指末端网点采用加盟模式,加盟模式有利于网络快速布局,并以此不断提升公司业务的区域覆盖率,总部在平衡网点利益分配的基础上因城因地施策,充分调动末端网点的积极性和能动性,有效提升公司的业务量及服务质量。(四)快递服务业务流程快递服务业务主要分为揽收、中转和派送三个环节,以及全流程的快递信息服务...

淘宝成立直播电商公司“价格力”成抖音电商优先级最高任务丨零售...

日前,淘宝宣布成立直播电商公司,为有意入淘开播的明星、KOL、MCN机构提供全托管运营服务(www.e993.com)2024年12月19日。具体来说,这项服务主要面向初入淘的“新手玩家”,为其提供直播托管运营服务,帮助其快速上手,适应淘系生态玩法。据了解,该公司由淘天直播运营团队操盘,与主播采取保底或者分润的灵活合作模式,帮助他们实现账号冷启动、全周期规...

投资者提问:申通快递的智能网点客服系统“申小蜜”目标是打造一套...

董秘回答(申通快递SZ002468):尊敬的投资者,您好!感谢您的关注,公司自主研发的申小蜜机器人(17.620,-1.16,-6.18%),是专门为网点客服打造的集商家管理、售后问题件服务等于一体的智能客服工作台。该产品核心能力是智能收单,具备智能语义识别、灵活回复话术、自动登记服务单的功能;同时具备智能跟单功能,可实现自动工单留...

选址日报:FF中国总部落户黄冈;申通快递客服中心落地吉安

申通快递宣布，已将客服中心落户江西，并正式入驻吉安市高铁新区，该中心的落地，将是申通快递继杭州、南宁之后第三个自营客服中心，中心场地规模超3000平方米，是申通规模最大的客服中心，并已正式完成揭牌，标志着申通快递最大客服中心正式落户江西吉安。（via申通快递官微）宝东医药生产基地项目开工由湖南宝东制药...

申通快递最大客服中心落户江西吉安

申通快递最大客服中心落户江西吉安四大权益礼包,开户即送申通快递官微消息,8月18日上午8点,申通快递吉安智能客服中心揭牌仪式在吉安市高铁新区总部经济大楼举行。吉安智能客服中心是申通继杭州、南宁之后第三个自营客服中心,中心场地规模超3000平方米,坐席超600个,是申通规模最大的客服中心。

积极探索快递物流行业智能化应用实践,申通快递推出网点智能客服...

作为申通100%自研的智能客服系统,“申小蜜”打通申通内部业务系统,包括订单系统、轨迹系统、逆向系统、工单系统、问题件系统、留言系统、基础资料及理赔系统,具备95%的问题识别率和99%的准确率,可识别催件、退回、改地址、改信息等近20种物流售后意图。“该系统具备全渠道覆盖能力和全流程全自动化处理能力,实现绝大...