妈妈充值3万玩游戏竟甩锅女儿!女子充值3万元打网游后悔,“甩锅...

前不久,胡某起诉一家游戏公司,称女儿偷偷用她的手机分70多次,往游戏账户里充值了3万多元,要求游戏公司退还。法院审理发现,充值时间大部分在深夜或工作日白天,充值人曾多次从绑定的支付宝账户转入相应金额到银行账户中,再通过微信充值到游戏账户,这样的操作也不符合孩子的行为。对此,胡某辩称是女儿在南京看病期间所...

孩子巨额充值能追回吗?法官:家长失职有过错,退款比例降低

王红霞提到,如果家长未尽监护职责而导致未成年人进行大额充值的,将承担相关的法律责任——比如对于二次充值退款过程中,家长过错比较大的,法院将酌情降低未成年人的退款比例。未成年人充值引发的纠纷成为商业维权牟利手段当前,互联网已全面融入未成年人的学习和生活中,其能接触的网络服务日益多样,由此产生的纠纷也在增...

初三男生着迷游戏,偷偷充值3600多元 家长对游戏退款金额“有异议”

”工作人员表示会帮助跟进反馈，会给徐先生发补充资料信息，还需要家长补充“蛋仔派对”官方版本的ID，才可以退款跟进。大皖新闻记者许佳实习生王欢（图片徐先生提供）编辑崔恒

小里帮忙|未成年游戏充值久久不退费,腾讯游戏回应

需要家长提供亲子关系资料在腾讯未成年人家长服务平台进行提交,客服人员会及时审核资料,资料审核通过后会进行退费。就此事最新进展,华商报二三里资讯将持续关注。华商报记者唐保虎编辑马娜娜

腾讯一季度小游戏流水上涨30% 未成年充值等合规问题仍需重视

记者拨打腾讯未成年人监管热线,客服表示,如果是第三方开发者研发的小游戏,处理结果以开发者意见为准,如果开发者拒绝退款,家长可以选择继续申诉,微信会尝试与开发者沟通。当被问及如果开发者始终不退款怎么办时,客服表示,用户充值的金额直接导向第三方开发者账户,微信团队无法决定是否退款。而当记者问到微信是否会考虑通...

未成年人充值万元家长靠“打脸”维权,网易游戏退款到底有多难?

这不仅需要家长们加强对孩子网络行为的规范,提高孩子的网络安全意识,让他们养成良好的网络行为习惯,避免沉迷于虚拟世界(www.e993.com)2024年11月12日。还需要相关部门加强对游戏平台的监管力度,督促相关企业完善未成年人保护机制。同时,游戏平台也应承担起应有的社会责任,认证贯彻落实游戏实名认证环节,主动加强未成年人充值行为监管,建立更加完善的退款...

(未成年消费退款能退多少)未成年充值退款政策

1、打开微信找到「腾讯客服」，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话，默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后该账号会...

请腾讯游戏给孩子腾点明天

对此,开发游戏的腾讯公司相关工作人员已和张女士取得联系,并表示将进一步核实。腾讯的孩子玩家大手大脚玩游戏,已非个案。2月19日,据安徽商报报道,合肥市民王华(化名)10岁的孩子玩天天爱消除,给腾讯的游戏账户充值一万多元,最高单日消费高达1900元。报道称,腾讯方面正在协商退款事宜。

乘客起诉南通地铁:退款要收2%手续费

申请退款页面显示要扣除2%手续费(App截图)在该App内“申请退款”页面上,有多种情形。首先是用户充值3天后没有任何消费,且没有开具电子发票的,可以在App的N.pay城市支付自行申请退款,提交退款申请后将由人工进行审核,审核时间为3个工作日,审核通过后,充值金额将返回原支付账户。

12岁男孩网游充值十余万元 卖菜为生的父母:这些钱能退吗?

未成年人大额充值行为须经其父母同意、追认方才生效5月30日,记者试图通过腾讯公司官方客服专线咨询退款问题,语音提示,游戏服务升级为公众号服务。“腾讯客服”微信公众号随即发送的信息显示了关于未成年人不理性消费问题的操作指引。提示监护人搜索“腾讯未成年人家长服务平台”小程序-点击“网络管控家长必知必会”,选择...