闹大了!刘雯实名揭露“中国电信”移机套路,不限流套餐只有40G
如果想要师傅上门办理移机,必须先关注安徽电信账号,认证成功后再进行申请,才能派师傅上门。刘雯对这位客服的通知感到非常困惑:为什么第一次拨打客服电话时,被告知24小时内上门服务却没有实现,而两天后才通知需要完成这些步骤?然而,当刘雯按照客服的要求去关注并进行认证时,却遇到了问题。她在进行身份认证时花费了...
原先,上海电信家庭宽带移机一次是90元,从15日起,这项费用免了
此外,针对外籍及港澳台人士的通信需求,上海电信表示,外籍及港澳台人士持有效证件,可在线下营业厅办理新装、移机、套餐变更等200多项业务。持外国人永久居留身份证,还可通过“上海电信”公众号等线上渠道办理;外籍及港澳台人士,在核心营业厅可办理有效期7日、15日或30日的中国电信短期卡,满足他们短期逗留期间...
首推宽带移机免费、宽带网龄永久保留、线上线下外语服务……上海...
外籍及港澳台人士持有效证件,可在线下营业厅办理新装、移机、套餐变更等200多项业务,持外国人永久居留身份证,还可通过“上海电信”公众号等线上渠道办理;外籍及港澳台人士,在核心营业厅可办理有效期7日、15日或30日的中国电信短期卡,满足他们短期逗留期间打电话、上网或是使用打车、外卖等应用软件的需求。目前,...
上海电信家庭宽带移机3月15日起免费 网龄永久保留
具体来说,上海电信个人与家庭客户通过营业厅、10000号或“上海电信”微信公众号等渠道办理宽带迁移,可免除移机标准费用,全面享受免费服务;办理宽带迁移时选择宽带上网并存服务,新旧地址宽带并存1个月,即宽带迁移到新地址后,旧址宽带一个月内可继续上网,享受网络不中断的品质服务;办理上海电信宽带和天翼高清IPTV新装/移机...
上海电信首次提出宽带免费移机、网龄永久保留服务
据悉,这六大承诺包括:全城宽带、免费移机;用户权益、随身拥有;企业需求、一呼上门;线上线下、外语服务;全面适配、适老服务;免费延伸、公共服务等。据统计,上海电信每年会接到约20万线的移机需求,原先家庭宽带移机一次是90元。自3月15日起,上海电信客户就将彻底告别这项收费,减少搬家成本。
话题:上海电信发布六大服务承诺 首推宽带移机免费网龄永久保留服务
话题:上海电信发布六大服务承诺首推宽带移机免费网龄永久保留服务IT时报记者潘少颖摄影费锋继2022年上海电信发布“六项服务承诺”以及2023年推出“线上全能办,最多跑一次”服务承诺后,近日,上海电信再次发布“城市生活更美好,电信服务再升级”六大服务承诺,推出多项普惠服务,包括“全城宽带,免费移...
刘雯实名曝电信移机套路,不限流套餐只有40G,网友:还有更坑的
网友4:作为消费者,我们对运营商的服务有着合理的期待。如果中国电信确实存在宽带移机问题和限制流量的情况,那他们就是在剥夺消费者的权益。希望有关方面能够加强对运营商的监管,确保消费者的合法权益。网友5:这起事件暴露了运营商服务中存在的问题,消费者需要得到更加透明和公平的对待。如果刘雯的指控属实,那中国电信...
首推宽带移机免费、宽带网龄永久保留 上海电信发布六大服务承诺
上海电信政企客户拨打10009享受专席服务,随时办理、查缴、移机、报障等;相关业务标准资费、历史消费情况可通过拨打10009咨询或上海电信翼企购微信小程序等自助查询,网络通信服务按需升级;享受1对1咨询、2小时快速响应和24小时预约服务,上门提供信息化解决方案。
方便外国游客来华 上海电信将在浦东机场T1到达处开设营业厅
外籍及港澳台人士持有效证件,可在线下营业厅办理新装、移机、套餐变更等200多项业务,持外国人永久居留身份证,还可通过“上海电信”公众号等线上渠道办理;外籍及港澳台人士在核心营业厅可办理有效期7日、15日或30日的中国电信短期卡,满足他们短期逗留期间打电话、上网或是使用打车、外卖等应用软件的需求。
上海电信承诺宽带移机免费、网龄永久保留
针对宽带移机这一高频需求、常用场景,上海电信承诺“家庭搬迁无忧,电信移机免费”。办理宽带迁移时选择宽带上网并存服务,新旧地址宽带并存1个月,即宽带迁移到新地址后,旧址宽带一个月内可继续上网,享受网络不中断的品质服务。同时,上海电信宽带老客户重新入网后,原有宽带网龄可以承继,能享受各类网龄升速权益。上海...