温州移动霸王不做为

我要求移动立即将我的套餐更改为八元套餐否则我将会投诉到工信部或者其他渠道我希望能做出公平的制裁。中国移动营业厅龙霞路不给办理宽带注销10.8号下午3:45过去,说办理不了宽带注销业务;10.9号早上过去,排队等不到办理业务。开通宽带只需要一个电话,注销宽带就各种蓄意为难!拖延时间!限定窗办理、限定人员办理!故意让...

国务院督查组征集意见 中移动8元保号套餐回来了

“本人也是联通,现在的套餐是流量一元1G上不封顶,随意看视频一个月下来也就30多,而且号码还是原来的,也是自己主动联系拿资料去营业厅改的,当时知道有这种套餐的时候气炸了,”网友Rambone表示。也有移动和电信用户吐槽自己遇到类似情况。“移动也是一样样的,用了多年269套餐,半年前改成流量套餐+基础语音套餐,合计120...

中国移动10月停售不限量套餐,电信联通或跟进

如果您正坐在家里，放心地连接到家庭宽带，出门时可以考虑随身携带移动设备，时常关注运营商的流量折扣活动和特价套餐，随时调整自己的流量使用习惯，这样才能无缝连接生活的每一个角落。从某种角度看，取消不限量套餐对我们生活的影响不应只是愤怒和抗议。也许这也是我们从日常生活中反思、调整和探索的机会。希望未来的流量...

温州移动,曝出太多问题

第二,投诉温州移动总公司,新装宽带各种人性化,可以随时随地办理,大小网点手机app均可办理,取消宽带各种限制,需人员到移动厅,还是固定的几家。中国移动不合理收取违约金,不给更改套餐本人于2024年9月28日,致电10086人工客服以及中国移动app线上客服,要求更改手机套餐,客服一拖再拖,不给我更改,后我多次致电又告知我...

中国移动重磅声明:10月起停售不限量套餐,电信联通将紧随其后!

中国移动最近震撼发布公告，宣称将从10月开始全面取消无限流量套餐，这一举动让用户们瞬间瞪大了眼睛。此消息就像投下一颗重磅炸弹，立刻引发了市场的强烈反响，电信和联通也显然在策划后续的政策调整。回想过去，那些让人期待的“流量吃到饱”的美好承诺，如今已经悄然变了样。这背后的真相究竟是什么？这次变化又暗藏...

温州移动层层设卡!太荒唐了

8月14号给温州移动客服打电话要更改为8元保号套餐,客服人员第一是说不能办理8元套餐,后面有其他客服人员说有要线下办理,我一再强调自己已不再温州很久,以前其他套餐的时候线上都可以,唯独这个要我去线下,非常不合理(www.e993.com)2024年11月12日。还有就是一下说没有一下说有要线下,但是谁都知道有这个8元套餐,而且根据国家规定,消费者是...

不降反升!中国移动被质疑套餐太贵降档难,网友:态度强硬就能改

可以是可以,线上我问的说他们操作不了,要去线下,线下的又说要去移动的直营店才能做,市区基本都是加盟店看不了。直接投诉就行了,我刚开始打电话也说这不行那不行,后面投诉就给改了。移动装维员告诉你,得看你当时办宽带用多少套餐办的,移动目前最低38可以办理宽带,8元可以办理共享宽带,如果你128套餐,宽带...

58元宽带套餐被扣费68元,四川移动:已改回58元

四川广元一移动宽带用户通过四川在线《问政四川》反映称,安装的是58元每月的宽带套餐,扣费时却变成了68元每月;拨打10086咨询客服,却又被告知套餐费用是每月78元。1月26日,澎湃新闻注意到,中国移动广元分公司近日在该投诉下回复称,工作人员1月10日已经与该用户联系,并将套餐资费更改至58元每月。该公司还表示,用户...

来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费

陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。

...客服回应资费降级难:升级套餐可自行在App上操作 降级套餐需...

中国移动客服回应称,升级套餐可自行在App上操作办理,但是降级套餐需要专员联系办理。客服表示,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日生效。