携程退票怎么退

如果订单未出票,用户可以直接在携程App上自助申请取消并退款,且当日下单的首次订单取消不收取手续费。对于已经出票的订单,用户需要根据各航空公司的规定执行退票操作,可能会收取相应的退票费。例如,起飞前24小时退票,通常收取不超过10%的退票费;而起飞前168小时(不含)内至起飞前4小时(含)之间退票,可能需要支付高达95%...

携程景点门票怎么退票

携程客服会根据景区的退票政策以及用户填写的退票原因进行审核。审核通过后,携程会发送退款确认短信至用户订单中的联系人手机,同时退款将原路返回用户的支付账户。值得注意的是,不同景区的退票政策可能有所不同。有些景区门票支持随时退,未使用可随时申请退款;有些则是有条件退,如使用日期前1天(含)之前申请取消,不...

携程订的机票怎么退

如果订单尚未出票,可以直接在携程App上自助申请取消并退款。这种情况下,当日下单的首次订单取消通常不收取手续费,意味着用户有机会享受无手续费的全额退款。对于已经出票的订单,退票操作则相对复杂。用户需要根据各航空公司的规定执行退票操作,并可能会收取相应的退票费。退票费用的多少主要取决于退票的时间点。例如,起飞...

携程旅行订票能退吗

携程旅行订票是可以退的，但具体能否全额退款以及需要支付多少退票费，主要取决于几个因素：订单是否已经出票、退票的时间点以及航空公司或酒店的具体规定。如果订单未出票，用户可以直接在携程App上自助申请取消并退款，且当日下单的首次订单取消不收取手续费。这意味着，如果订单还未出票，用户有机会享受无手续费的全额退...

应对武汉肺炎疫情,这些航空公司、旅行平台、影院都推出退改保障

2.针对即日起至1月31日春节期间武汉地区酒店、门票、用车订单,携程提供免费取消保障。目前武汉地区多数酒店接受协调,可无损退订;对于无法协调的酒店订单损失,携程将为用户承担。3.针对公共交通(机票、铁路)的各类订单,目前民航及铁路部门暂未推出针对此次疫情的特殊退改政策,对于有退订需求的用户,携程将竭尽全力与航...

携程“退票不退款”已逾半年 航司审核成不退款“代名词”

针对“携程扣款,为什么要等航空公司审核”这一问题,该客服表示,机票钱不是携程收的,是航空公司收取然后出机票,携程在当中做一些相应的服务(www.e993.com)2024年12月18日。所以要等航空公司退款,消费者才能收到退款。该客服还提到,不是个别审核通不过,整体退票审核都慢,其他的客户也同样遇到这一问题,基本都未退款。

携程首次季度盈利背后:“退票不退款”引发争议 深陷万起投诉

炣燃科技12月3日讯(郭超)近日,携程发布了第三季度财报,新冠疫情爆发以来本年季度首此实现盈利,然而关于携程有关业务“退票不退款”的投诉日益增长。12月2日,携程集团公布了截至2020年9月30日第三季度未经审计的财务业绩。财报显示,2020年第三季度,公司净营业收入为55亿元(8.05亿美元),同比下降48%,环比增长73...

黑猫投诉:航班取消 退票后携程不给退款

5月12日,网友在黑猫投诉河南站反映:自己在携程所定航班取消,马上联系退票,但一直不退款。网友希望携程机票客服能够退款。随后,@携程机票客服在平台做出回复。投诉详情:航班取消退票后携程不给退款5月12日,网友在黑猫投诉河南站反映:在携程所定航班取消,已退票。但一直不退款。

携程遭留学生投诉退票不退款:现金耗尽无钱再订客服推荐“网贷...

小文通过社交媒体平台爆料称:自己在携程网先后五次订购回国机票,却因疫情影响遭航空公司退票,然而退票将近一个月仍未收到退款;当致电携程客服,表示上述5次订票合计花费人民币4万元,再不退款就没有钱再订机票了,携程客服却回复称,航空公司没有给到最终结果,“现在只能等”;如果要重新订票,可以考虑用携程平台的“...

携程高管为“天价退票费”鞠躬道歉,亲口表态绝不强制捆绑销售 |...

二、关于机票退改,携程会明晰向消费者展示相关政策并予以执行。如有不规范的情况发生,携程承诺将积极赔付。三、在客户服务方面,携程将进一步改进客服体制,强化客服专业知识培训,永远站在消费者角度思考,沟通、解决问题,进一步加快响应速度,必须48小时内对投诉进行反馈。