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...开飞行模式致航班延误1小时?航空客服、警方回应。-24小时-虎嗅网

据澎湃新闻,4月28日,有网友发视频称,在乘坐成都航空EU2703号航班时,因一乘客不打开手机的飞行模式,飞机返航。29日,成都航空客服告诉记者,涉事航班是因公共安全问题延误了1小时30分。警方表示,当天飞机上确实有一名乘客不开飞行模式,他们接到了报警并出警处置。网友发布的视频显示,在一机舱内,一名乘务人员正在使用...

当“五一”遇上雷雨季,航班是否延误或取消,离不开这个24小时值班...

因为有很多航班因天气原因很晚才能起飞,还有一些备降的航班回机场时间也很晚,她们需要对天气情况了如指掌。两人一组,气象席位一个班一上就是24小时。气象变化万千,若是遇到诸如此次华南对流性降水的恶劣天气时,她们随时都要对预见有雷雨天气影响的机场做出及时、准确的预判,发布针对机场的雷雨预报信息,包括雷雨的强度...

机票价格大跳水,乘客能否“买低退高”? 东航客服回应

若购票时间超过24小时,东航客服表示,较低的票须通过东航官方售票平台购买,且满足上述信息一致相关要求。该情况需要“航前取消机位,航后来电”,即在行程之前,给客服打电话取消机位,让客服将价格高的票变成“open”状态;航班完成次日后,致电客服办理特殊上报,上报后可以办理高价票全额退票。

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晚9时许,机场客服告诉记者,因公共安全原因,从晚8时许至晚9时许的一个小时内,原应落地的十多个航班均无法降落。这是滨海机场连续第二天出现航班延误的情况。9月11日晚,天津滨海国际机场有限公司市场营销部曾通报称,当晚7时33分,滨海机场因无人机导致的公共安全原因,航班起降受到影响。12日晚航班延误,是否也是...

起飞前机票“跳水”,乘客可以“买低退高”吗?多家航司回应

南方航空客服人员介绍,目前,公司实行的是“购票24小时内买贵退差”的政策,如果出票时间在24小时之内,同样的客票、日期及行程可以享受“买低退高”,高价票可以全额办理退票(www.e993.com)2024年11月14日。如果超过24小时,则无法享受该服务,再退票会产生手续费。该客服人员称,退票后,不保证一定能买上票,这要看有没有折扣舱位,需要提前向客服人员...

旅游科普|航司退票费怎么这么贵 这些起飞前的“门道”你get了吗?

东方航空客服表示,“退高买低”票价波动的做法目前只针对国内航班,不包括国际航班和联程航班。如旅客购票后原购票渠道机票降价,东航允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。南航规定,两张票的出票时间若在24小时内,且票面信息完全一致,即可享受“买低退高”政策。而厦门...

新闻多一度丨部分航司机票可“买低退高” 如何办理?手续费能省吗?

东航客服人员提醒,原购票渠道机票降价才适用这一规则。“我们票价波动的规则就是允许在购票后24小时之内,在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票办理免费退票。首先必须是国内航班,然后不能是团队客票或者是积分兑换舱位,两张票所购买的航班必须是一致的,同一天、同一个航班行程不变,只是说票价有变动才可以。

已明确!全额退款!

南方航空南航客服人员介绍,两张票的出票时间若在24小时内,同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策,高价票可以全额办理退票。“一定要在24小时内”,24小时外则不支持该政策。此外,该政策只支持国内航班,国际航班不支持,团队客票和积分兑换客票等其他情况不适用此规则,值机与否不受影响,使用次数暂时无限制...