列车因雨雪停运、晚点或折返能退票吗?收退票费吗?
答:列车晚点,旅客可在晚点列车实际开车前,在票面出发站人工退票窗口办理退票手续,同样不收退票费。问:联程票、往返票其中一趟列车停运,怎么办?答:如旅客购买的联程票、往返票其中一趟列车停运,需办理联/返程票车票退票,则必须在联/返程票开车前办理,并同时携带停运列车和联/返程票车票(如已取)到车站退票窗口...
全国多地多趟列车晚点停运,冰雪天绿皮车比高铁更有优势吗?
另外,记者了解到,目前高铁开行数量远远大于普速列车。杭州东站因为开行的列车总数多,受冰雪天气影响较大。城站、南站等火车站则普速列车相对较多,在特殊情况下普速列车可以由内燃机车牵引,虽然都出现不同程度晚点停运,但列车运行情况受冰雪影响较小。栏目主编:秦红文字编辑:宋慧本文作者:潮新闻题图来源:...
高铁用的电从哪来?为什么冻雨会导致高铁大范围晚点?
通过这段区域时,列车是没有电的,一般借助惯性滑过这段区间。由于这段区间非常短,所以坐火车时基本没什么感觉。4高铁没电了,你该怎么办动车组每辆车上也10秒视频介绍为什么近期冻雨天气会导致高铁动车大范围晚点停运?冻雨示意图:
这是今天的杭州东站!多趟列车晚点,部分停运!紧急提醒
城站、南站等火车站则普速列车相对较多,在特殊情况下普速列车可以由内燃机车牵引,虽然都出现不同程度晚点停运,但列车运行情况受冰雪影响较小。周围摄浙江部分列车停运温州铁路温州南站发布消息,受北方地区大范围低温雨雪冰冻天气影响,为确保旅客列车运行安全和旅客出行安全,温州南站今日(2月5日)有12趟列车停...
塌方致列车晚点40多个小时,女乘务员哽咽安抚:我得对得起大家!
由于天气原因和设备故障等多方面因素,列车停留的时间一再延长。此时,车厢内的气氛已经陷入了绝望和恐慌之中,乘客们开始喧闹,甚至有人开始质疑列车的安全性和可靠性。面对这一混乱的局面,女乘务员并没有退缩。她红着眼眶,哽咽着继续为乘客们进行安抚。她向大家表示,铁路一直秉持的是人民至上、生命至上的宗旨,自己和...
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
孙先生认为,车站提示高铁晚点82分钟,按理说,他在10月18日上午10:05分前申请退票,都是可以的(www.e993.com)2024年7月6日。他拨打了12306热线,人工客服表示会跟杭州东站核实晚点时间。孙先生称,杭州东站随后表示,车站大屏确实显示晚点82分钟,但是故障提前维修好了,列车比预计晚点时间提前发车了。“但我并没有收到提前发车的通知。”孙先生说...
多趟列车晚点、停运!有人冰雪天被困……12306最新回应
“除了慢,其他都还好,空调开着,没有人挨冻;列车员们组织了热心乘客,把车上的火腿肠、饼干、八宝粥、矿泉水等食品全部发放给所有乘客;为什么晚点,列车员也解释了,是不可抗因素,我们大家也理解。”陈女士原本的计划是傍晚5点左右抵达成都东站,最后再换车回家。虽然到成都后还有3小时的归家旅途,但终归能够在一天之...
实探冰雪武汉:有列车晚点24小时,旅客在未知与不确定中焦虑
有列车晚点24小时摄/蔡真2月4日,因列车停运、晚点,大量旅客滞留在武汉的武昌、武汉和汉口等火车站,其中部分人自称滞留超10个小时。在短视频平台上,有人直播候车大厅及时刻表的实时动态,不少人涌入直播间请主播帮忙看某趟列车的晚点情况。但从乘客反馈以及记者实地探访来看,武汉站5日的发车情况较上一日已有所...
冻雨暴雪中的返乡“囧途”:有列车晚点17小时 旅客通宵候车 抢充电...
“晚点时间随时变化,请不要远离检票口。”2月5日中午,时代财经来到长沙南站,车站的大屏幕显示,列车大面积晚点,多数车次晚点时间在10分钟至1小时,检票口处的喇叭时刻提醒着乘客注意发车时间。相比2月4日的长时间晚点,2月5日长沙南站的列车运行情况已有所改善。
...海域地震影响 上海、浙江、江西、福建和广东等多地列车晚点停运
受地震影响,南铁管内部分旅客列车出现不同程度晚点。铁路部门提醒广大旅客可通过12306铁路客服平台及车站广播、大屏、公告等方式,及时掌握列车运行情况,合理安排行程。@广州南车站受台湾花莲县附近地震影响,为确保列车及旅客安全,铁路部门安排梅汕线、杭深线汕尾以东等线路临时封锁或限速运行。截至4月3日上午10时广州...