华为折叠屏手机不到一个月竟漏液,维权之路艰难!
华为迅速做出回应,声称漏液是由于外部压力所致,属于人为因素。这番言论无疑给质疑声更添火力,网友们愤愤不平:一个月的手机就出问题,花17000块买的手机,服务难道就这水平?为了让消费者用得放心,毕竟,花重金购买高端手机本是想要一种安心的体验,结果一个月就出状况,还要自掏腰包,这种状况谁能不心烦?有...
模糊的“人为损坏”,小米折叠屏“漏液”维权难
“这是质量问题,不该由消费者买单。”在袁青看来,外屏屏幕正常使用,内屏发生了漏液问题,这说明小米此款手机内屏柔性玻璃质量存在问题。当她提出要求小米提供能够说明她购买的这只手机的压力检测视频时,却遭到了拒绝。群友展示的漏液后的折叠屏李仪购买的MIXFOLD4也出现了类似情况,她的手机是在京东小米商城...
小米折叠屏手机“漏液”保修之困
“这是质量问题,不该由消费者买单。”在袁青看来,外屏屏幕正常使用,内屏发生了漏液问题,这说明小米此款手机内屏柔性玻璃质量存在问题。当她提出要求小米提供能够说明她购买的这只手机的压力检测视频时,却遭到了拒绝。群友展示的漏液后的折叠屏李仪购买的MIXFOLD4也出现了类似情况,她的手机是在京东小米商城购买...
一觉睡醒,男子懵了!新买的小米折叠手机,突然“漏”了……
折叠屏手机漏液现象出现原因五花八门。包括外部物理冲击,如意外碰撞、跌落或长时间被重物压迫于背包内等;屏幕制造缺陷,涵盖生产工艺中的瑕疵、材料不达标及部件随时间老化导致的性能衰退;极端温度影响,手机长时间暴露于高温环境,可能引发屏幕内部材料热膨胀,破坏其结构,并加速内部组件老化;铰链设计或质量问题,作为折叠屏...
华为折叠屏手机保修期内漏液 售后以外观磕碰为由拒绝免费维修
信网经过搜索发现,随着折叠屏手机的销量增多,随之而来的是折叠屏漏液的投诉增多,与李先生一样,不少华为用户在反映折叠屏屏幕漏液的问题后,华为给出的答复大多是由于外观磕碰、划痕导致不能免费维修。青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员分析,华为官方经过鉴定后,认定手机屏幕漏液是因为用户的磕碰所致,属于人为造成...
消费者投诉:刚买16天的荣耀Magic V Flip折叠屏手机漏液 售后拒绝...
9月6日,手机屏幕出现三分之一的黑屏,消费者称,自己这台手机刚买了16天左右就出现屏幕质量问题,折叠开合成处出现漏液,现在自己投诉无门,荣耀方面的态度恶劣,对消费者出现问题的手机不予处理(www.e993.com)2024年11月17日。官方资料显示,MagicVFlip是荣耀于2024年6月13日发布的手机,刚上市3个月不到。然而DoNews方面在黑猫投诉上搜索“Magic...
消费者投诉:荣耀折叠屏手机出现大规模故障
在黑猫投诉平台上,近期不少用户反馈荣耀折叠屏手机的屏幕问题,集中在白屏、漏液等故障。一位用户投诉称,他购买的荣耀折叠屏内屏故障,无故出现花屏白屏,售后检测后告知拒绝免费保修,要收取2000左右的维修费用;更闹心的是,还有另外一台荣耀x50手机,外观无任何磕碰重压,机身莫名弯曲变形,一起带到售后均拒绝保修。
华为折叠手机被曝购买三个月后无故出现漏液,官方已全额退款
ZAKER科技7月29日消息据鞭牛士报道,近日,有华为Pocket2用户爆料,其于4月26日花费7999元购置的华为折叠手机,出现屏幕漏液状况,致使该用户无法正常使用,对工作也造成影响。该用户随即前往华为售后维修中心寻求帮助,然而华为售后维修中心的工作人员表示,手机屏幕存在"人为造成"的黑点,从而导...
不再“天价”!华为推出折叠机柔性屏主体更换活动:Mate X5仅换屏...
在遇到屏幕起翘、漏液、黑斑等场景(不含中框不良或转轴不良场景)时可以选择仅更换柔性屏主体,费用相对更低。以华为MateX5为例,维修费用相比整体更换屏幕组件(5199元)可降至1999元。MateX3同样是1999元,小折叠Pocket2则仅需1299元。更换后主机延续原保修期,主机的保修期不足30天的按照30天计算,更换的柔...
荣耀折叠屏手机质量问题频出,用户质疑是产品缺陷
杨先生向记者展示折叠屏手机漏液情况据杨先生讲述,他向荣耀400服务申诉,对方给出的答复是转轴弹出与屏幕产生错位,鉴定为人为损坏无法质保。杨先生对荣耀方面给出两套说法提出质疑。因为手机外观完好没有任何磕碰痕迹,外屏显示正常,且转轴在使用一段时间又自行复位了。他的诉求是荣耀要为质保期内的手机提供质保服务,...