你的投诉工单可能已被政府部门给泄露了,转天就会被投诉方问候
但是12345政务热线真的能为老百姓个人隐私保密吗?答案可能是否定的!它真的不能做到保密!就在我挂断电话的第二天早上八点左右,被投诉方,地铁施工单位给我打来了电话,态度还算客气,说由于他们的问题给我造成了困扰等等,有事请与他联系。不要再打12345投诉了!由此我对12345政务热线一生黑,我明明说的是匿名...
蹊跷?湘潭6名学生拨打热线投诉、身份疑被泄露竟被学校开除?
12345的工作人员回应称,如果举报者不要求匿名保密,平台会认为不需要保密,并进行回访。在回访过程中,被举报单位可能会知道举报人的信息,因此,单位可能会猜到是谁进行了举报。这样的处理过程引发了网友们的震惊。投诉者的信息很有可能被单位知晓,这样的处理方式如何保护投诉者的合法权益?如何保证被举报单位不对投诉...
打佛山12345反映问题“拖而不决”,被投诉单位会被亮“黄牌...
12345会保密投诉人信息吗?之前向12345投诉建设银行经常发广告信息骚扰,但12345却将我的投诉信息(手机号码等)转发了给对应的部门,对方就问我拿帐号、拿身份证号码...我很担心对方会寻仇!陈先生市行政服务中心副主任罗帜光作为政府热线,我们不会直接把这个投诉转到银行,我们可能会转到被投诉单位的监管部门,由...
对打进电话的市民个人资料将保密 老百姓反映的问题要求限时办结
办法规定对于老百姓打进的电话,必须要保密,如果因为泄密导致当事人受到报复,会视工作人员和相关责任人情节轻重给予处分。进入司法程序的不予受理12345虽然囊括范围很广,但是受理事件范围还是有限定的,以下情形不予受理:违反宪法和法律法规规定的;煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会...
办理投诉作假严重将被追刑责 济南首为12345立法
根据《条例》规定,来电人有提出咨询、求助、建议、投诉、举报等热线事项,对热线事项办理进度和结果享有知情权,对办理情况享有回复权,对个人信息享有被保密权,对不规范服务享有投诉、举报权。同时,规定了来电人的义务包括对反映问题的真实性负责,维护市民服务热线正常工作秩序,不得歪曲捏造事实,不得骚扰、侮辱、威胁...
全国首例!济南为12345立法,下月起实施!办理投诉作假严重将被追刑责
根据《条例》规定,来电人有提出咨询、求助、建议、投诉、举报等热线事项,对热线事项办理进度和结果享有知情权,对办理情况享有回复权,对个人信息享有被保密权,对不规范服务享有投诉、举报权(www.e993.com)2024年7月28日。同时,规定了来电人的义务包括对反映问题的真实性负责,维护市民服务热线正常工作秩序,不得歪曲捏造事实,不得骚扰、侮辱、威胁热...
海口12345上线外呼保密系统,全力保护您的隐私
如果您突然接到海口12345的电话除了热线员需要向您回访了解办件处置情况还有另外一种可能就是办件承办单位需要进一步对接您进行处置为了保护诉求人的个人隐私,提升各职能局的服务效率和水平,海口12345热线搭建“外呼保密系统”,架起职能局与诉求人之间的通话桥梁,确保诉求“件件有着落,事事有回音”。
市民咨询投诉可打“12345”
据了解,目前我市各政府部门都是自行公布本部门的热线电话,市民不仅会被这些部门几十个不同的号码弄得无所适从,而且还常常会因为不清楚事情归哪个部门管而发生“张冠李戴”、“投诉无门”的情况。为筹建全市统一的政府便民电话服务平台,日前出台的《关于深圳市人民政府12345公开电话系统建设的实施方案》提出了高标准...
衡水市12345市长公开电话手机APP开通试运行,反映诉求又添新渠道!
衡水市12345市长公开电话手机APP已开通试运行,如果您有什么咨询、投诉、求助、建议,除通过12345市长公开电话、市长信箱szxx@hengshui.gov反映外,还可下载该APP--点击我要诉求,按要求填写诉求单,您的合理诉求,我们将尽心尽力办理,给您一个满意答复。“衡水市12345市长公开电话手机APP”可以提交诉求,还可以查询诉求...
小伙在河北省12345平台举报,反遭被举报人威胁恐吓
8月14日晚,记者向河北省12345反映张钊举报信息疑遭泄露的情况。根据举报时间和举报内容,工作人员称她在后台确实查到一条条件相符的举报信息,显示“公开”而非“保密”状态。记者提出,举报人已在内容中要求保护隐私时,工作人员表示省12345平台不会泄露举报人的相关信息。