手机软件买火车票默认买保险 系不合法捆绑搭售
“网站在销售火车票时强制搭售保险的行为,属于损害消费者自主选择权和公平交易权的违法行为。”法治评论员谭敏涛分析,我国《消费者权益保护法》第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者...
和谐健康保险小课堂:消费者需警惕五大违规销售行为
一是销售机构未对消费者风险承受能力进行评估,或在进行评估时提示、暗示、诱导消费者选择测试答案。二是销售人员未说明产品的风险等级,未提示阅读《风险揭示书》《投资者须知》等销售文件,未充分说明金融产品的相关风险和可能出现的最不利投资结果。三是销售人员口头承诺产品收益,引导消费者购买超出风险承受能力的金融...
互联网保险消费者最关心这些问题
2023年,消费者选择在线上购买保险产品的三大原因是“缴费方式灵活,支付压力小”“投保便捷,保单管理方便”“方便自助查询产品信息和筛选产品”。值得保险机构注意的是,约8%的线上消费者有流失倾向,“信息安全”“投保告知不充分”“找不到人,理赔难”是消费者不考虑在线上购买保险的主要顾虑。而从“有流失倾向”到...
如何读懂一份保险合同听听保险专家怎么说
黄梅:读懂保险合同是消费者够买保险最重要的一环,许多保险纠纷源于对保险合同的不理解,或片面、错误理解。造成这种现象确实有保险合同太长、专业术语较多的原因。以重疾险为例,仅仅条款就长达几十页,还都是医学名词,所以有些客户干脆不看合同。但是,保险合同始终是一份法律文件,要做到周全准确,不可能随意行文,“...
起底保险营销套路,如何避开这些“坑”?
保险业发展到今天,“最大诚信”无疑已经是公认的基本原则之一。然而,一些销售人员利用消费者对产品认识的不足,通过夸大保险责任、隐瞒重要信息等方式进行误导宣传,导致消费者购买了不适合自己的保险产品,或者在需要理赔时碰壁。近年来,监管不断加强对保险销售行为的监管,对保险公司及销售人员、第三方平台欺骗投保人的...
警惕保险消费陷阱:直播里的“叫卖式”医疗险、“1元购”套路、把...
保险业发展到今天,“最大诚信”无疑已经是公认的基本原则之一(www.e993.com)2024年10月20日。然而,一些销售人员利用消费者对产品认识的不足,通过夸大保险责任、隐瞒重要信息等方式进行误导宣传,导致消费者购买了不适合自己的保险产品,或者在需要理赔时碰壁。近年来,监管不断加强对保险销售行为的监管,对保险公司及销售人员、第三方平台欺骗投保人的...
平安人寿天津分公司知识科普:买保险为什么要进行双录和回访?
双录让销售行为实现可回溯,切实维护保险消费者合法权益,让投保人投保更安心、保障更放心。3.回访是什么?根据监管规定,保险公司需要在犹豫期内对购买了一年期以上人身保险产品的投保人进行回访。回访是对保险销售人员销售行为是否规范的再监督,也是保护消费者权益的一道重要屏障。
琳琅满目的保险怎么选不被坑?法律专家为女性投保划重点
而保险经纪机构向保险公司投保的,相当于代投保人进行投保。如果因为保险经纪机构的疏忽,没有将投保人的既往病史等情况如实告知保险公司,保险公司没有过错的,可能会导致无法理赔的结果,给被保险人造成损害的,被保险人可以向经纪机构主张赔偿。03保险消费者如何防范购买保险“宽进严出”行为给自己造成的不利影响?
读懂消费者 | 直播带货中的消费心理与权益保护
二是情感联结与社交影响。一些主播通过亲和力、幽默感等方式与观众建立情感连接,增强消费者对产品的信任和情感认同。消费者可能会因为对主播的好感而更倾向于购买他们推荐的产品[4]。同时,直播带货往往融入了社交元素,消费者可能会受到主播或其他观众的影响,产生跟风购买的行为。
4万字完整版!2024巴菲特股东大会全程实录_腾讯新闻
对于买房会不会考虑伯克希尔经纪人这个问题,巴菲特表示,自己买房子没有那么频繁,之后再去投资房产的可能性应该很低。伯克希尔决定暂时不碰网络安全险副董事长贾恩表示,全球网络安全保险行业“至少是一个价值100亿美元的市场”,盈利能力“相当高”,但伯克希尔在承担网络保险责任时往往“非常非常谨慎”。