新格局 新服务 专访比亚迪汽车售后服务事业部总经理助理居治国

在线下，精诚服务通过2,100多家服务店为客户提供保养、维修等售后服务，除了传统认知中的修车和养车，我们还创新了很多为客户提供切实便利的服务，比如上门取送车、充电桩免费安装、上门补换胎、泊车服务等等，并进行服务质量跟踪与关怀回访，以满足客户多元化的需求。同时我们有“精诚到家”、“精诚星光”、“迪车讲堂...

风暴眼丨新能源价格战将燃油车企逼到角落:不少销售转行跑滴滴...

姜晟每日负责电话约访和回访客户,询问购车意向,劝导客户尽快下单。这位客户,2月中旬曾来店里看车,在轩逸经典前驻足良久,购车意向较强。然而一周后,电话那头传出的声音却给姜晟浇了一盆冷水:“我已经买比亚迪秦了。”空气忽然安静下来,尴尬之余,姜晟不忘道一声“恭喜”,随后无奈地挂掉电话。轩逸经典因高经济...

Wind风控日报 | 商务部就美方发布对华加征301关税四年期复审结果...

6、泛海控股:收到北京金融法院送达的三起案件的起诉材料泛海控股股份有限公司公告,公司收到北京金融法院送达的三起案件的起诉材料,包括:(一)、民生银行11.6亿元金融借款合同纠纷,(二)、民生银行27亿元金融借款合同纠纷,(三)、民生银行11.6亿元金融借款合同纠纷。7、融创等被强制执行4.29亿,融创累计被执行超240亿5...

中国银行业协会发布 《中国汽车金融公司行业发展报告(2023—2024)》

这是中银协连续第十年发布该报告,《报告》由中银协汽车金融专业委员会主任单位上汽通用汽车金融有限责任公司牵头,丰田汽车金融(中国)有限公司、福特汽车金融(中国)有限公司、奇瑞徽银汽车金融股份有限公司、广汽汇理汽车金融有限公司4家副主任单位,一汽汽车金融有限公司、比亚迪汽车金融有限公司、吉致汽车金融有限公司3家常委...

全面焕新|比亚迪王朝服务都有哪些新升级

第三个是安全放心的试驾体验。比亚迪为客户提供试驾体验,让客户亲身感受比亚迪车辆的极致性能。试驾前,确保车辆整洁,并由试驾专员详细讲解车辆功能,确保客户安全放心试驾。最后是真诚细致的离店及回访。在客户离店后,销售人员会与客户建立有效联系,随时解答客户疑问。通过电话回访、问卷调查了解客户满意度,提高服务水平。

新能源汽车售后服务调查:比亚迪在信号不好的地方会出现无法显示...

记者拨打理想汽车400客服电话时,智能语音第一时间接通,选择对应服务后,人工客服秒接,且对答如流(www.e993.com)2024年11月24日。该工作人员还表示,订车之后,车主可享有客服提供的“一对一”服务。遗憾的是,记者仅收到了到店试驾的邀请短信,没有收到客服的回访电话。“与纯电汽车相比,如果有充电桩的话,理想ONE会更省钱。”袁先生表示,会考虑...

比亚迪售后再被质疑拉胯 车主亲测投诉反馈机制是个笑话

就投诉反馈机制形同虚设的问题,在某社区交流平台上,也有其他车主反映过类似的情况。“厂家售后我投诉3次,明确要求电话回访,一个都没!”“比亚迪车可以,销售真的一言难尽。”关于比亚迪的售后问题,曾有不少车主吐槽过,在某第三方汽车品质评价平台上,就有不少准车主就销售服务不兑现、提不到车、活动不通知等发起...

狂飙的比亚迪,撞上50万订单暗礁

而比亚迪流失的客户,大多数像张诚一样,被日系车企捡了漏。“我们调查回访发现,60%以上的退单客户选择了丰田、本田和日产等品牌,因为选择DM-i车型的客户主要诉求是省油。”上述负责人透露。公开资料显示,目前比亚迪拥有西安(一期和二期)、深圳、长沙、常州、合肥、抚州7家已正式投产的工厂,合计产能达220万辆。2022...

雷军系撒豆成兵:从趣睡科技到比亚迪半导体 的900家公司!

大家都看到的,很多深圳的很牛的公司,只是因为诱导刷单,而被亚马逊杀无赦。而雷军的这家公司冠冕堂皇的承认自己有刷单。而且除了查出来的刷单之外,还有很多存在同一个地点多个收件人等明显是刷单的行为。保荐人只查到4.76%对于那些怀疑有问题的单子,保荐人进行了电话抽查,回访率中,一个是17.07%,另外一个只有4.7...

车市打响生存战,比亚迪经销商应变图存

在总结了经验与教训之后,上海华帆比亚迪又与有着深度合作的某家平台进行了第二场“三八女神节”直播,而这次同样有着一定的实验性质——包括没有刻意引导互动、提问或扔礼物等。“这一次我们准备得比较充分,仅直播当天就收到20多通电话(相当于比平日翻了一倍)。”...