江门市12345政务服务热线一体化平台
12345政务服务便民热线服务承诺:文明用语,耐心倾听;热情服务,认真记录;按责转办,跟踪到位;及时回访,严谨公布;业务熟练,标准规范;团结协作,携手为民。12345政务服务便民热线话务服务监督邮箱:12345@jiangmen.gov
大连印发实施方案:加力推进消费品以旧换新!
编制发布消费品以旧换新常见问题解答手册,12345市民服务热线回应好百姓关切的消费品以旧换新问题。鼓励各地区、行业协会组织加强供需对接,促进先进产品和模式交流推广。(市委宣传部、市委网信办、市发展改革委、市财政局、市交通运输局、市农业农村局、市商务局等按职责分工负责)政策热线:1.有关政策执行意见建议...
大连市人民政府办公厅关于印发大连市加力推进消费品以旧换新实施...
编制发布消费品以旧换新常见问题解答手册,12345市民服务热线回应好百姓关切的消费品以旧换新问题。鼓励各地区、行业协会组织加强供需对接,促进先进产品和模式交流推广。(市委宣传部、市委网信办、市发展改革委、市财政局、市交通运输局、市农业农村局、市商务局等按职责分工负责)政策热线:1.有关政策执行意见建议...
大连沙河口区:“网格化+12345”推动基层社会治理
大连沙河口区:“网格化+12345”推动基层社会治理日前,在由中国通信工业协会携手中国通信工业协会网格化分会、中国城市科学研究会城市治理专业委员会组织开展的全国“网格化治理优秀案例征集”及“第三届全国优秀网格员”评选活动中,大连市沙河口区案例《“网格化+12345”,平台联动共建基层治理新机制》被评为2024年“网格化...
专家进驻大连12345热线高效应对各类诉求
大连12345热线将根据季节、政策、咨询热点变化,动态调整专家座席设置:对于咨询量大、政策理论性强的行业部门,如人社、公积金、医保等,设立常态化专家座席。对于特殊时期,如节假日、政策发布期等,将根据实际情况增设动态化专家座席。对于旅游旺季,文旅、市场监管、交通等部门采取驻场办公等方式,配齐配强“业务专家”...
大连市应急局走进《12345政务服务便民热线》直播间
5月25日上午9:00——10:30,大连市应急管理局副局长李昊,在大连新闻传媒集团广播中心FM103.3新闻综合广播的《12345政务服务便民热线》节目中,围绕应急管理和安全生产等相关话题与听众朋友进行交流(www.e993.com)2024年10月19日。民有所呼我有所应民有所困我有所助问企业使用氨气、石油液化气,专家检查中提出要安装检测器,其安装高度...
专家进驻!大连12345“上新”
大连12345“上新”大连12345热线平台服务再次提质升效为满足企业群众咨询与投诉需求,大连12345热线邀请相关行业主管部门选派专家进驻市平台,现场接听企业群众相关政策咨询问题,现场协调处置紧急事项,指导12345热线平台话务人员提供专业、精准、高效的热线服务。
“12345”,一呼即应
大连市政协关注政务服务效能提升“12345”,一呼即应大连开通“12345政务服务热线”近10年,为广大市民带来了极大便利。提升空间有多大?近日,大连市政协结合督办周良忠委员今年初提出的《关于提升“12345政务服务热线”效能的提案》,组织委员实地调研热线基础设施建设、平台运行机制等情况,围绕进一步完善运行机制、优化...
大连今年力推“信号升格”
5月11日,大连市通信管理局相关负责人做客大连新闻传媒集团广播中心FM103.3新闻综合广播《12345政务服务便民热线》节目,围绕信息通信基础设施建设等相关话题与听众进行互动交流。▲宋扬摄今年大连重点开展“信号升格”专项行动结合大连实际,市通信管理局今年分别从加强重点场景网络覆盖、加快重点业务服务提升和强化资源要...
“政务公开日”!大连推出系列活动
开通12345便民服务热线“5·15”活动专线,组织市教育局、市公安局、市人力资源和社会保障局、市住房和城乡建设局、市文化和旅游局、市卫生健康委、市市场监督管理局、市医疗保障局、市数据局、市住房公积金管理中心业务专家做客12345热线,聚焦群众关心关切的热点问题开展政策解读解答。