投诉一次扣8元,网约车司机们逃离高德
“高德上的喜行约车一次就扣8元,我被扣了5、6次。说我说话不正当、不文明,扣了;说我没按照路线接乘客,被乘客取消订单,扣了;跨城接单滴滴允许司机跟乘客议价收返程费,但喜行约车就不行,议价就被扣...”“都说滴滴在跟高德竞争,但根本没什么司机愿意跑高德。”刘师傅感叹。刘师傅只是万千吐槽高德打车司...
订酒店被无故取消、网约车问题多,高德乱象何时休?
如果高德未尽到审核和监管义务,导致用户权益受损,高德应承担相应的责任。如果所售酒店标识有官方、自营等字样,则平台属于消费者合同相对应,需承担相关责任。此外,夏海龙还指出,高德的用户条款中关于不对服务方的商品或服务担保或承诺,也不会对用户的损失担责的规定属于格式条款,在已尽审核义务并向用户说明的情况...
网约车被禁止在浦东机场揽客,实测:多平台已无法下单!其他火车站...
甚至不具备从业资质仅是通过所谓的租赁公司租借车辆接单,已涉嫌违法而这些乱象不但影响了正常的营运秩序也有损上海国际大都市的形象事实上,交警对机场区域擅自揽客的网约车的执法一直在进行。眼下进入春运,上海市道路运输管理局发出通知,重申浦东机场区域网约车不得揽客运营,从严规范秩序,初衷能够理解。网...
乘客投诉高德地图叫网约车被随意拼客,西安交通局:加大监管
该回复中还提到,行业管理单位将加大网约车平台监管力度。网友“AdIo”在2月4日的投诉举报信息中称,2月1曰,他从三原到茯茶镇,通过高德地图联系了喜行约车,当时里程14.3公里一口价31元,上车时前排拼有一女性乘客,到达后实际里程14.3公里车价33.03元,“随即投诉至高德平台至今无果。”该网友称:“坐的拼车,付的...
高德地图宣布启动“好的出租”计划,承诺不下场做网约车运力
11月26日,由中国出租汽车暨汽车租赁协会主办,高德地图承办的巡网融合发展推进论坛在深圳举行。会上,高德地图宣布启动“好的出租”计划,助力巡游出租汽车数字化升级,计划一年内完成100万辆出租车巡网融合改造,帮助300家出租车企业数字化升级,帮助驾驶员收入增长30%,让出租车空驶率降低20%。
【移动出行周报】8月第三周:滴滴 同程公布财报 文远知行回应推迟IPO
1、绵阳市7月网约车数据:T3出行花小猪打车帮邦行平均合规率位列倒数2、量子出行被肇庆市交通运输局撤销经营许可3、滴滴二季度GTV达963亿元经调整EBITA盈利13亿元4、同程旅行2024年Q2营收入42.5亿元经调整净利润为6.6亿元5、文远知行推迟IPO?回应:更新交易文件比预期时间的要长...
暗流涌动的网约车:滴滴、高德、腾讯们终将殊途同归
中国城市公共交通协会网约车分会执行副会长邹强此前在接受媒体采访时表示,滴滴出行过去的市占率最高约为9成,目前在7成左右,现在的网约车市场基本形成了“滴滴出行+聚合平台+运力公司”的格局。依据滴滴主要对手高德的数据来看,2021年4月,高德打车日均单量仅为230万单左右;2022年9月,高德每日接单量达到了550万...
网约车竞争下半场:流量重塑服务格局 技术重塑服务基准
非常重视的价格问题,实际上高德地图早就下了一些功夫:2019年11月,针对未乘车扣费、司机绕路、不认可取消费等五种严重影响用户体验的问题,高德就联合国内27家网约车平台共同推出了国内网约车行业首个“先行赔付”服务——“敢坐敢赔”服务承诺,规定遇到上述情况如果网约车平台在48小时内未处理完毕,高德打车会直接为...
高德地图车费保镖功能升级 支持所有网约车平台
近日,高德地图的车费保镖功能得到了升级,现在已能够覆盖所有与之合作的网约车平台。据了解,今年9月,高德打车推出了这项全新的车费保镖服务,将消费者原本被动式的保障模式转变为主动式保障。新版本的车费保镖可以实时检测乘客实际产生的车费,并与预估费用进行校验。如果出现合理波动,例如遇到交通拥堵等特殊情况,该...
网约车订单被层层转卖,多平台抽成近五成,谁在触碰30%隐形红线?
有司机称:在网约车运力饱和、运价降低等综合影响下,同样的流水收入,以前只需要10个小时,现在则需要14至15个小时,许多司机选择每天出车更长时间,通过熬时间来弥补价差。在这样的工作强度下,不时就会传来有司机“倒下”的消息。不同于快递、外卖等行业,网约车行业所在的客运交通行业,具有公共服务属性。客运...