翼城农商行:金融助力养牛户“犇”向致富路
翼城农商行:金融助力养牛户“犇”向致富路今年以来,翼城农商行里砦支行深深扎根农村,全力致力于服务三农,根据里砦镇的农业发展政策,深入调研各行政村的特色产业,梳理客户的具体贷款需求,向总行申请了相匹配的特色贷款产品“养殖贷”。里砦镇西沟村的养殖产业是广大农民致富的重要途径。里砦支行积极发挥金融助力作用,依...
勐海:积极构建金融消费纠纷多元化解机制
勐海农商行建立金融消费纠纷多元化解机制,促进消费矛盾纠纷化解。当发生消费者投诉时,该行积极主动与消费者协商解决矛盾纠纷。在协商不成的情况下,充分运用调解、仲裁、诉讼等方式,及时有效解决与消费者之间的金融消费纠纷。建立健全投诉处理工作机制,制定并适时修订金融消费者投诉管理办法,畅通投诉渠道,规范投诉处理流程,...
提前还款要找银行领导?四川北川农商行遭投诉!
4月9日,该银行向该网友打电话表示将在4月10日上午10时之前扣款,并表示该网友同意后将撤销所有投诉。同时,该银行已对涉事客户经理进行了批评教育,并要求其在日常工作中加强与客户的沟通交流,严格按照制度要求合规办理相关业务,以避免类似再次发生。针对此,我们需要对银行的行为进行客观分析。首先,银行作为贷款...
用户信息泄露,沂南农商银行被投诉
用户信息泄露,沂南农商银行被投诉近日,沂南县农商银行因用户信息泄露事件引发社会关注。据澎湃新闻报道,一位名为王先生的民众在沂南县湖头镇东坡子村社区楼的一堆废品中,发现了大量未经处理的银行材料,包含用户姓名、身份证号码等敏感信息。这些银行单据均为“山东农村商业银行”开具,时间跨度从2017年至2020年,...
东海农商银行开展消费者权益保护暨服务投诉治理专题培训
本报讯为全面增强全行员工消费者权益保护工作意识,提高员工服务沟通技巧和现场客户投诉及应急事项处理能力,切实提升服务水平,日前,东海农商银行开展消费者权益保护暨服务投诉治理工作专题培训会。总行领导班子、中层干部、运营主管、营销经理、综合柜员、大堂经理、机关部室全体人员、外包人员,共计500多名员工参加培训。
重罚206.5万元!江南农商行再现反洗钱违规
投诉问题主要集中在信贷类和借记卡类,再加上零散的服务态度及效率、理财、保险等问题投诉(www.e993.com)2024年9月15日。其中,信贷类投诉的一大主要投诉内容就是征信修改问题。在黑猫投诉平台上,2023年至今关于江南农商行的用户投诉中,投诉理由较多的也是恶意扣款、信用卡乱扣费、不允许提前还款等用户服务方面的问题。
上海行信用卡电话,拨打'上海行信用卡电话',轻松管理您的信用卡账户!
上海农商银行信用卡电话是400-889-95559(电话服务时间:08:30-22:00)。顾客可以致电该电话咨询有关上海农商银行信用卡的总机相关问题,包括信用卡申请、额度调整、账单查询、消费分期等等。根据《人民合同法》和《人民消费者权益保护法》,银行在提供信用卡服务时有一定的可以通过法律责任。以下是对上海农商银行信用卡电...
WEMONEY研究室·数字金融周报|幸福消金用户投诉莫名“被贷款”
资产质量方面,截至2023年末,常熟农商行不良贷款率0.75%,较年初下降0.06个百分点;拨备覆盖率537.88%,较年初提升1.11个百分点。WEMONEY研究室二、消费金融1.幸福消费金融2023年多项业绩指标正增长背后,用户投诉莫名“被贷款”近日,幸福消费金融公开披露了2023年的经营情况,整体来看,多项业绩指标实现正增长。数据...
甘肃一男子实名举报农商行信贷主任收礼金和洋酒,银行回应
针对此事,11日上午,记者通过电话联系了甘肃农商银行平凉分行上甲支行,一工作人员回应,朱某某已调离工作岗位。“处理好了才走的,没有这种(收受礼金的)情况,是客户办理贷款没有成功(才投诉)。”而当记者询问关于当事人提供的截图等证据时,该工作人员解释,“可能是AI,PS处理过的。”随后,记者又联系了甘肃...
取自己的钱很难?储户吐槽银行,柜员倒苦水
某大型农商行上海陆家嘴支行工作人员同样对记者表示,大额取款的预约门槛为10万元。“只要确保安全,带好证件即可,不用说明用途。”但该行工作人员特别留意提醒记者,是否接到过不明电话?“谨防电信诈骗。只要是正常用途,就可以取。”银行落实反赌反诈要求,不同程度批量管控银行卡...