什么操作?361度误标跑鞋价格强制消费者退款,并关闭投诉通道

近日,《5D调查》在黑猫投诉下载黑猫投诉客户端平台发现,有消费者投诉361度淘宝官方旗舰店存在不按约定时间发货,并强制消费者退款的情况。10月17日,上海的董先生在淘宝361度官方旗舰店花费50元定金预购一双361度飞燃3鞋,于21日完成尾款支付,平台承诺10月23日八点前发货,但始终未能发出。在询问客服后,客服以风险...

“未消费不予退全款”的广州可玉医美,投诉频发还遭消费者避雷

2023年3月，消费者投诉广州可玉医美“下巴假体手术，术后效果突兀不自然，人变网红脸要求退款”；2022年底，广州可玉医疗美容医院被诉“给我的双眼皮做毁了”，并表示“在可玉美容院受害人很多，但都投诉无果”……为数众多的投诉案例正在严重影响医美机构的品牌口碑，长此以往下去，消费者对于广州可玉医美的信任...

第三季度消费投诉热点曝光!广东省消委会揭秘四大“坑”

因协商无果,消费者向广东省消委会投诉。经调解,商家退还消费者6000元,合同解除。消委会提示消费者在选择中介服务前,应明确自身需求,查阅中介机构的口碑和评价,核实中介机构的资质和合法性。在签订合同时仔细审查合同条款,明确服务内容、标准、违约责任条款等内容,不轻信销售的口头承诺,保留书面证据。同时要保护...

长三角消联发布“双11”消费维权舆情分析报告 优惠机制复杂、预售...

有关部门应加强对企业资质、补贴发放、商家经营行为及违法犯罪行为的监督和查处,净化市场环境、维护市场秩序;畅通投诉举报渠道,及时对消费者反映的问题进行调查核实,对查实的违规行为依法进行处理,保障政策红利切实送到消费者手中,确保消费者安心消费。消费者应不断加强健康消费理念建设,以更智慧、更从容的消费行为拥抱...

有消费者投诉:添可电器可能存在质量问题,要求赔偿损失

有消费者投诉：添可电器可能存在质量问题，要求赔偿损失来源：第一家电网8月8日，根据全国12315消费投诉信息公示，添可电器有限公司新增投诉。根据投诉信息，2024年06月19日，消费者高**（手机尾号6966，用户ID***1320）反映其于2024年06月19日在其他平台（tineco添可官方旗舰店）通过网购购买智能机器人。可能...

2023年消费者投诉举报呈现八大特点

消费者可直接向ODR企业投诉,也可向市场监管部门投诉(www.e993.com)2024年11月27日。对于直接通过平台接收的投诉,ODR企业在10个工作日内与消费者积极协商和解;双方和解不成的,消费者还可以继续向市场监管部门投诉。经过几年的努力,在线纠纷和解机制影响力逐渐增强,运行质量明显提升,全国已经推动16.6万家重点企业入驻全国12315平台,与消费者直接解决消费...

7月1日起消保法新规上线!消费者维权有哪些途径?经营者违反条例会...

另外,各个与消费者保护有关的行政部门也都有相应的投诉平台。比如,消费者在看演出时遇到了消费纠纷,买了一张很贵的票,到现场却发现是“柱子票”,根本看不到舞台,这时就可以去文旅系统的投诉平台进行投诉。还有一个更普遍、更简单的投诉方式就是通过12345。尽管12345是一个市民服务的平台热线,但是可以受理各种各样...

投诉山姆会员商店后遭“报复”?投诉者称会员卡被冻结

消费者:投诉山姆会员商店后,会员卡被冻结近日,广州林女士向央广网反映,几年前,她所在的城市开了一家山姆会员商店,成为会员才拥有进入商店购物资格或官方App购物的资格。她表示,今年4月,在山姆会员商店App上,她花65元购买一份梅花肉,并选择极速达配送。收到货后,她发现梅花肉出现发黑且偏肥的问题。她觉得梅花...

@消费者,维权知识要了解!

消费时哪些材料可以作为维权证据?A、小票B、录音录像C、一起消费的朋友D、商家传单点击空白处查看答案AB05消费者维权渠道有哪些?A、与经营者协商和解B、请求消费者协会调解C、向相关行政部门申诉D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁...

对话职业打假博主:自己曾多次被骗所以转行,通过视频帮消费者学会...

“我的每条视频、每次投诉,都有很多粉丝朋友支持。我觉得很欣慰,只要每次都有一个我这样的人出现,正义就不会断绝。”315消费者权益日如期而至。职业打假人黄先生在接受九派新闻采访时表示,自己从事职业打假已有大半年,看到自己发布的打假视频能惩治不良商铺乃至行业,并帮助到消费者,他感到很欣慰。