为什么网上的药,比实体药店便宜?是不是假药?两大原因很现实

有些在广播中或者报纸上宣传的药品有可能就是假药,消费者一定不能被噱头蒙骗。其次,线下买药还要十分注意药品的有效期。因为线下的药品极有可能堆积了很长时间,如果发现药物过期,要及时和商家联系退货。再次,在选择线下药店时还是要尽量选择连锁药店。这些药店有统一的管理机制,相对小药店来说管理更完善、更正规...

香港7家黑药店被消委会点名 宰客3贱招曝光

3、倚仗人多迫使顾客就范:店员在销售时会表现殷切,令消费者不虞有诈,放下戒心,但当消费者发现问题要求退款时,店员态度则变得非常恶劣及强硬,其他店员更会包围消费者,令对方在压力下就范。投诉中有四分之一针对这7间店《星岛日报》报道说,香港消委会在今年前7个月,共收到531起涉及药房的投诉,比去年同期上升1...

因药品问题,临汾一家药店被投诉

根据《药品经营质量管理规定》第173条“除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换”规定,而消费者购买的药品不是因质量原因,药店不退换符合法律法规。本着为消费者负责的态度,后经协调,征求药店的同意,药店随后联系您,说明情况,达成共识,由药店工作人员自付药款退给顾客,得以解决。因此,提醒广大消费者,购买药品时,...

消费者权益日|“3.15”到来,这些红线药店千万别碰!

综合全国各市区市场监管部门陆续公布的消费者维权经典案例，以及近期药店新一轮大检查的情况来看，执业药师挂证、违规销售处方药、骗保、无证经营、虚假广告宣传等违法违规的行为时有报道，“3·15”期间有被曝光的可能。所以，如果存在以下行为的，药店必须自查自纠迅速整改落实，否则代价很沉重。这些红线，药店千万不要碰...

消费调查|发错货还是山寨品?天猫上又有药店被指“挂羊头卖狗肉”

他向天猫客服投诉，认为该情况属于消费欺诈，要求赔偿500元被拒。产品宣称品牌为“宝元堂”，实际发货是“古校长”。记者联系了该药店的客服人员，对于购买的“宝元堂”发货却是“古校长”一事，她表示仓库暂时没货了，效果是一样的，可以放心使用。随即又改口称“发错货了，已经退款”。对此，天猫平台的工作人员...

线下和线上药价差四五倍,是“药店刺客”吗?

“如果消费者认为药品的价格明显不合理，可以尝试和药店进行协商，或考虑向消费者协会、监管部门投诉，让有关方面介入调查取证，判定价格是否合理(www.e993.com)2024年11月17日。”张勇表示。邓勇也强调，从法律角度来说，价差不能说是违法的。除非存在极端的低价或高价，如果有消费者举报，相关部门可能会介入。此外，市场监管部门也有例行的飞行检查...

同一款药线上线下价差四五倍,是“药店刺客”还是合理现象?

“如果消费者认为药品的价格明显不合理,可以尝试和药店进行协商,或考虑向消费者协会、监管部门投诉,让有关方面介入调查取证,判定价格是否合理。”张勇表示。邓勇也强调,从法律角度来说,价差不能说是违法的。除非存在极端的低价或高价,如果有消费者举报,相关部门可能会介入。此外,市场监管部门也有例行的飞行检查,如果...

药店店员还得“贴钱上班”,卖不出的临期药谁买单

消费者如果购买到了过期药品,可以向市场监督管理局投诉,由该部门负责调查和处罚。另一方面,消费者可以与药店经营者进行协商,解决退款和赔偿的问题。此外,如果因服用过期药品而导致人身损害的,消费者有权向经营者主张赔偿。如果协商不成,消费者还可以向法院提起民事诉讼。

市民投诉同一药品线上线下差价大!涉海王星辰、大参林等品牌

在黑猫投诉平台可以看到,不少消费者都遇到过相同的困扰:相同厂商相同规格的药品,线上线下药店价格差距过大,更有甚者差价达三倍以上。其中海王星辰、大参林等药店都存在不少这样的投诉。据记者了解,有上海消费者在线下药店购买力沛奥美拉唑肠溶胶囊后发现,同一厂商同一规格的药品,在线上药店价格竟低于线下药店50余元。

【晚报融媒·帮您办|2628119】关于这些买药的法律问题,您了解吗

刘丽娟:如果发现药店的药品价格过高或有价格欺诈等行为,可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。药品销售企业应遵守国家药品价格管理规定,并明确标注药品零售价,禁止暴利、价格垄断和价格欺诈等不良行为。尽管药品没有法定的统一零售价,但在不超过国家最高零售价的范围内,药店在定价上具有很强的自主性。我们可以通过...