快递员下跪事件投诉者与圆通协商现场:没有恶意投诉

胖东来不许员工要彩礼否则取消福利?律师:企业无权干涉私生活01:15热点无偿捐赠记录日军侵华战争相册的埃文凯尔读中国网友来信哽咽00:35有料胖东来集团回应“创始人称员工结婚不许要彩礼”:暂未形成制度01:17紧急呼叫国际丨韩国在野党公布弹劾总统尹锡悦草案00:52世面握杆越过纸杯塔昔日体操...

快递员被投诉澄清免责机制,期待真正落地并推广

同时,建立行业不良用户黑名单制度,对恶意投诉者进行惩戒处罚,以维护快递员的合法权益。已经有省份开始行动了,《山东省快递业促进条例》将于2025年1月1日起施行,其中规定,针对实践中快递经营企业处理投诉举报不恰当问题,要求快递经营企业应完善从业人员的投诉澄清免责机制。希望山东的规定能拿出具体的实施细则,能真正...

月内连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚

根据《快递市场管理办法》第五十四条第二项：经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款的规定，对济南韵易达快运有限公司作出警告并处罚款人民币伍佰元行政处罚。网点和快递员表示有苦难言，中快协呼吁”新规...

快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

“和快递员说过几次,没有用,而且人也老换,我也没办法提前知道今天派件的快递员会不会直接放柜子里。给圆通打电话投诉,永远接不到人工那一步,经常输入几次订单号都会提醒我错误。”11月15日,北青报记者利用孟先生提供的订单号尝试在圆通官方客服电话进行投诉,结果几次输入订单号后,均显示识别错误。孟先生说:“...

少数外卖员快递员与消费者起冲突 专家出招解决

相关平台应承担主要责任，畅通举报渠道，冲突发生后及时核实，对于态度过于恶劣的外卖员、快递员给予严格的处罚。对于有过此类违规行为的外卖员、快递员，不同平台间应互通信息，避免其在某一平台被淘汰后，在另一平台“再就业”。拒送上门产生矛盾今年8月，江西南昌市民辛女士和往常一样点了一份外卖。接单的外卖...

不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响

我迅速地敲击键盘，把刚才发生的事情详细叙述了一遍，并告诉他们我已经报警了(www.e993.com)2024年11月25日。604室的业主沉思了一会儿，说：那大家都不要出去，有任何情况随时保持联系。看来现在也只能这样了。我真想狠狠地给自己两个耳光，为何要无端端地去投诉那位快递员呢？多一事不如少一事，现在可好，招惹了一个疯子！

拒送上门 破坏外卖 辱骂消费者 少数外卖员快递员与消费者频起冲突

相关平台应承担主要责任,畅通举报渠道,冲突发生后及时核实,对于态度过于恶劣的外卖员、快递员给予严格的处罚。对于有过此类违规行为的外卖员、快递员,不同平台间应互通信息,避免其在某一平台被淘汰后,在另一平台“再就业”。拒送上门产生矛盾今年8月,江西南昌市民辛女士和往常一样点了一份外卖。接单的外卖骑手...

快递新规下的“投诉女王”:快递员闻风丧胆,却也有人叫好?

快递新规实施近一个月,我们看看快递员、驿站、顾客现状。北京通州区的琳琳,因坚持要求快递员送货上门而一举成名,成了快递员口中的“投诉女王”。每当快递员试图将包裹放在驿站或门口时,琳琳都会毫不客气地打电话要求送货上门。一旦遭到拒绝,她立刻投诉,让快递员面临150元的罚款风险。

新规第一天就有人投诉快递未送货上门要求处罚公司3万

今天是快递新规的第一天,根据规定3月1日起,交通运输部新修订的《快递市场治理办法》正式施行,其中规定经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。如有违反,最高将处以3万元的罚款。

快递“被签收”我咋不知情?3月1日起快递新规将实施 快递员“不问...

快递“默认代收”市民认为“需告知”“我连快递员的面都没有见,包裹状态就从‘运输中’变成‘已签收’,但是我并没有收到快递,紧接着就收到手机短信,我的包裹被放到了小区门口的代收点。”家住西安市华东万悦城的郝娟说。郝娟说,据她多年网购的经验,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动...