如何投诉房屋中介的不当行为?这种投诉对维护消费者权益有何影响?
首先,收集证据是投诉的基础。无论是中介的服务态度问题,还是涉及合同违约的行为,都需要有确凿的证据支持。这包括但不限于书面合同、通讯记录、录音或视频等。确保这些证据清晰、完整,能够直接证明中介的不当行为。其次,选择合适的投诉渠道。大多数城市都设有房地产交易管理部门或消费者权益保护机构,这些官方渠道能够提...
永城市市场监督管理局乱收费举报投诉查处机制
二、举报投诉受理方式(一)电话受理:0370-5755315(永城市市场监督管理局12315中心)(二)来人来信举报投诉三、受理查处流程(一)在接到乱收费举报投诉事项后,在7个工作日内决定是否受理,不属于我局职能的及时告知举报投诉人。(二)对属于我局职能的投诉举报件,由12315中心按辖区原则进行分流交办(各市场监管所、...
今年12315接收投诉举报增长33.7%
此外,市场秩序综合治理取得积极成效。今年以来,全系统共查办案件31.5万件,罚没金额17亿元;全国12315平台接收投诉举报咨询同比增长33.7%,为消费者挽回经济损失20.4亿元;实施汽车召回150次、667.8万辆,消费品召回485次、312.9万件。2024年8月2日,上海,浦东陆家嘴市场监督管理所对正大滨购夜市开展食品、药品、...
市场监管总局:今年12315平台接收投诉举报咨询同比增长33.7%,为...
此外,市场秩序综合治理取得积极成效。今年以来,全系统共查办案件31.5万件,罚没金额17亿元;全国12315平台接收投诉举报咨询同比增长33.7%,为消费者挽回经济损失20.4亿元;实施汽车召回150次、667.8万辆,消费品召回485次、312.9万件。发布会现场每经记者李宣璋摄企业信息变更环节由7个压减到1个今年国务院...
为民|托管中介“两头吃”又“换壳”,租客维权难
据姜明回忆,“当时群里100多人,被骗了总共40多万。”他们曾尝试通过12315投诉鑫润优家,得到回复称将会把线索转至属地派出所,而后未有进展。之后,他们也曾到济南鑫润优家公寓管理有限公司注册地点历城区北园大街进行线下维权。在办公地,对方负责人李某对维权者说,“闹闹就管用吗?要钱没有。”周琪称,他们和年纪相仿的...
提防非法贷款中介!多家银行和监管部门密集发声
对于已经掉入贷款“黑中介”陷阱的消费者,白耀华建议应当积极寻求法律援助、合法合规维权(www.e993.com)2024年9月29日。“消费者要有保留证据的意识。消费者应保留所有与贷款中介的沟通记录、合同、收据、转账记录等证据。一旦发现掉入不法中介的陷阱,可以通过12315消费者投诉热线,向金融监管部门投诉等方式进行维权。如果已经支付了高额费用,可以通过...
还在追赶直播带货风口的人,被培训收割了
“只要报名参加培训,就可以月入过万”——这是一句诱人的承诺,常常在百元左右的低价引流课中由讲师介绍给学员们。前些日子,知名主播“疯狂小杨哥”所属的三只羊集团推出线下直播培训班,每人收费3980元至9980元,引发关注。更早的时候,交个朋友电商学苑被学员集体投诉,有人表示自己花高价购买的陪跑服务效果远低于承...
还在追赶直播带货风口的人,被培训收割了-虎嗅网
意识到课程没用之后,吴泽俊想过要退款。机构回复,“课程已经发放完毕了,没得退,没有这个先例”。之后不管怎么沟通,都只会说“有什么问题可以发在群里,他们都会解答”。拨打12315投诉电话,说这不属于日常消费,而是教学培训,不归他们管,建议去法院起诉。
2023年湖南省岳阳市岳阳楼区12315平台投诉举报咨询数据分析报告
2023年,湖南省岳阳市岳阳楼区12315平台共接收投诉1.74万件,受理1.57万件,同比上升24.83%,环比上升24.83%;按时初查率99.98%,同比上升0.3个百分点,环比上升0.3个百分点;调解成功1.05万件,同比上升65.49%,环比上升65.49%,调解成功率67.02%;“诉转案”24件,同比上升500%,环比上升500%,办结1.73万件,同比上升28.14%,环比...
女子称退房遇“五人定损”!有关部门:建议拨打12315
大皖新闻记者采访了解到,双方可能是由于前期合同问题引发矛盾,对此,荆州市荆州区市场监督管理局表示,建议租客拨打12315消费者投诉举报热线维护自身合法权益。6月11日上午,记者联系到视频发布者朱女士。她告诉记者,她是2023年6月在某网络中介平台上看到该房屋的出租信息,并于当月与房东本人签订了为期一年的房屋租赁合同...