云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉

云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉昆明日报掌上春城昆明日报掌上春城官方账号10.3106:06关注本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进...

如何有效投诉邮政信用卡?联系电话及狠招全攻略

2.联系信用卡客服:拨打信用卡客服热线,向客服人员陈述问题,并说明你的微信不满和投诉意向。客服人员会记录你的邮问题并提供相应的中国邮政指导。3.提交投诉申请:根据客服人员的打开指引,填写、签署并提交投诉申请。投诉申请一般包括被投诉方的输入姓名、账号、经历详述及要求等。4.持续关注:投诉途中,你需要对警告信...

圆通、韵达、中通、极兔等企业济南公司因“不告而投”被处罚

“每天的派送量很大,每一单都拨打电话寻求同意的话,很耗时,而且工作日常常发生电话没人接或打不通的情况。”一位快递员表示,现实情况是,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。他表示,双11期间,每日的送货量在800票左右,如果从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话,确认用户选择放驿站还是送货上门,每个电话按...

向有关国家机关投诉需刻制光盘,要有关单位证明才能邮寄光盘

因为经常接到一些骚扰电话不堪其扰,在发现来电基本是同一号段后,河北的蔡女士决定向有关国家机关进行投诉。而按照相关规定,只有将通话语音等证据以光盘的形式固定下来并通过邮政渠道邮寄给相关部门,投诉才能被受理。这样的规定是否合适,我想各位可以自行考虑。3让蔡女士没有想到的是,光盘刻好后在邮寄时却遇到了...

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉

以上现实问题,对进一步完善《快递市场管理办法》的制度设计提出了迫切要求。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)...

国家邮政局召开局长办公会议强调,切实增强邮政行政执法权威性和公...

为邮政业高质量发展提供有力法治保障12月26日,国家邮政局召开局长办公会议,审议并原则通过《邮政行政处罚程序规定》(修订草案)(www.e993.com)2024年11月24日。国家邮政局局长赵冲久主持会议,副局长戴应军、刘君、赵民、廖进荣、陈凯出席会议。会议指出,行政处罚是国家法律责任制度的重要组成部分,是行政机关依法行政的手段之一。《邮政行政处罚程序规定...

新规快递不可擅自放驿站,快递小哥:电话联系客户致工作量大增,没人...

新规快递不可擅自放驿站，快递小哥：电话联系客户致工作量大增，没人离职。市民习惯去驿站取件3月1日，《快递市场管理办法》正式实施，快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，将面临3万元以下的罚款。快递早已和市民日常生活息息相关，中国国家邮政局监测数据显示，截至5月31日，2023年...

南昌市民遭“刷单”困扰投诉无门

拨打淘宝投诉电话9510211后,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被告知应向警方报案处理。在一系列电话投诉未果后,张先生向所在地的公安机关报案。南昌市红谷滩区公安分局...

国家邮政局发布风险提示!又一家“快递公司”起网招商,靠谱吗?

近期,互联网上有个别未获快递业务经营许可的企业,以“快递起网”名义开展招商加盟活动。邮政管理部门郑重提示:不要轻信快递加盟、快递起网等宣传。不要与未取得快递业务经营许可的企业开展快递业务经营合作。快递业务经营许可信息可以通过国家邮政局政务服务门户“许可证和年报信息查询”栏目检索查询。

未购物却收27条申通取件通知 南昌市民多方投诉未果

至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被告知应向警方报案处理。在一系列电话投诉未果后,张先生向所在地的公安机关报案。南昌市红谷滩区公安分局回...