中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
广东用户小谢也遭遇了类似的情况。他告诉记者,今年初他计划将39元的套餐变更为8元4G飞享卡。在致电10086后,被告知“8元套餐已经停办”。“最开始客服说,我的套餐是合约套餐,不取消的话限制降8元套餐,我就申请取消这个合约。结果我取消之后,客服又说8元套餐已经停办了,说目前最低的就是我这个39元套餐。”...
来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费
对此,中国移动相关人员回应称,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含来电显示业务费,不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的情况下,不能直接为用户修改套餐。如果用户想取消该费用,可以更换为新套餐。老人每月被收取6元来电显示费消费者:来电显示费被多收了8年陈...
中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,资费降档咋这么难?
有用户称,“申请改(8元)套餐被告知合约期内不能改,不然要违约金。抱着试一下的态度找的店家,没想到真的成功了,先是帮我取消了合约,再改了8元套餐。”还有用户评论称,想更改8元套餐,“10086和移动营业厅互相推脱责任,这家店客服帮我反复投诉了三次,最后压力给到本地对接的客户经理,客户经理上门来帮我处理...
“我打算降低资费”中国移动:难!难!难! “有没有8元套餐?”中国...
不少消费者反映,除了资费降档难,中国移动还存在8元保号套餐层层设限、不投诉不办理等问题。8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为保号套餐。记者致电10086,相关人员表示,目前8元保号套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。目...
“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:是老套餐,换新即可免费
中国移动:属于老套餐,换成新套餐即可免费澎湃新闻记者了解到,2022年初,有网友在人民网“领导留言板”中提问“来电显示费用何时能够取消”,工信部对此回应称:自2017年起,推动基础电信企业在新增及在售套餐中赠送或包含来电显示业务,不再额外收取费用,并逐步推动存量来电显示收费用户向免费的资费进行迁移。目前,来电显示...
资费升级容易降级难?中国移动:降档较为复杂,需要专人办理
7月4日,澎湃新闻记者以消费者的身份致电中国移动10086,表示想要将59元的套餐降档,客服称需要进行登记,在48小时内等待专员回电进行降档(www.e993.com)2024年7月31日。而资费升档可以直接办理,或者自行通过中国移动App办理。对于记者质疑升档和降档被区别对待,相关人员称,自2024年5月1日起,10086客服没有权限为用户办理资费降档,用户也不能在...
湖北移动网络能力体验化见奇效,直播套餐成为运营商5G变现首选业务
针对这种情况,湖北移动“5G主播加速流量包”为主播解决难题,套餐享有20GB直播流量,网络下行理论峰值速率1G;网络上行理论峰值速率150M,享有同区域内视频直播场景下的网络优先服务,可以明显减低卡顿、掉线等情况发生。????成功拉动用户升级促进5G变现????看到这样的5G套餐,对移动流量需求很大的主播们都有从5G普通...
想把移动号改成8元保号套餐,然后想换个大流量的卡,比较好?
这款套餐,每个月的资费是8元,非常的便宜,而且套餐内还包含有30分钟免费语音通话,国内接听免费,流量方面是1元500M,1元优惠续订,语音通话方面的资费是每分钟0.19元。移动38元任我用套餐移动的这款套餐资费还是比较中肯的,活动期间每个月只需38元,里面包含有国内不限量的流量还有100分钟的免费语音通话,还有一点需要...
移动8元保号套餐随心改,直接甩图,无惧推诿
套餐费8元/月,包含当月国内移动数据流量或国内主叫时长。免全球通月租费及来电显示。客户可以单独选择话音模组或者流量模组中的一档,也可以组合选择话音一档模组和流量一档模组。免来电显示,免全球通月租费。注意:套餐资费有效期自开通之日起—年,到期后若无新调整则相应按年顺延。这个条款就是意味着,一年之后,只要...
中国移动一改霸道,8元套餐可以通过捆绑让一家人享实惠
近日笔者前往中国移动营业厅办理副卡业务,在办理过程中,营业厅工作人员建议不要办理副卡,因为副卡的月租要10元,而保号套餐低至8元,但是可以通过变通的捆绑方式降低套餐费用。中国移动的5G套餐最低价为59元,然后建议笔者通过另外办理四张保号套餐卡,然后将这四张8元套餐卡捆绑到主卡上,如此一家人就可以享受到低价5G...