新闻多一度丨商家图文不符,遭遇“问题外卖”我们怎样维权?
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。据此,法院判决该烧烤店应向小潘支付三倍赔偿,因赔偿金额不足500元,故认定为500元。
消费者网上买到假货为何难获赔偿
????根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。????然而,记者在采访中发现,不少消费者因买到打着正品旗号销售的假货而向商家要求“退一赔三”...
网购遭遇欺诈 消费者有权获得赔偿
法官表示,首先,食品安全法这一赔偿金规定采用惩罚性赔偿制度,其目的在于制裁食品生产经营者生产或者经营不符合食品安全标准的食品的违法行为,以维护消费者的合法权益,但这一款规定针对的是已经或者可能危害人体健康的食品生产或者经营行为。所以,当事人依据此条款请求生产者或者销售者支付价款十倍赔偿金的,应当举证证明其...
“315” | 网购中遭遇欺诈,如何维权?
该案中,法官有效回应了社会上对于“知假买假”行为争议,即不论购买者是否为“知假买假”,只要食品确系不安全食品,还是要支持十倍的惩罚性赔偿,确保了食品安全惩罚性赔偿制度威慑作用的有效发挥。同时,法官通过对案件的实质性审查,贯彻诚实信用原则,以消费总金额为基数计算惩罚性赔偿金,在合理生活消费需要范围内支持...
购二手闲置品遭欺诈,能要求退一赔三吗?
交易频率等,难以证明小吴具有明显的以盈利为目的持续性对外出售商品的主观意图,不能认定为通常意义上的电子商务平台经营者,不应适用《消费者权益保护法》中惩罚性赔偿的规定。因此,一审法院对小陈要求小吴给予其三倍赔偿的诉讼请求未支持并无不当。最终,北京四中院二审驳回了上诉,维持原判。
遭遇消费欺诈?如此维权可退一赔三
我国消费者权益保护法为购物“退一赔三”提供了法律依据,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求加倍赔偿,加倍赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍(www.e993.com)2024年10月18日。究竟“退一赔三”这个惩罚性赔偿条款适用条件有哪些?昨日是第42个“3·15”国际消费者权益日。记者选取了广州法院审结的多个...
购买的二手车无法过户,为何没有获得三倍赔偿?
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者可以获得三倍赔偿。但这种惩罚性赔偿是一种最严厉的民事责任承担方式,法律既需要通过惩罚来威慑不法行为,又需要关注经营者的生存和发展,所以对欺诈的认定以及惩罚性赔偿的适用需要持审慎的态度。三倍赔偿的前提是...
网购商品“一经签收,概不退换”?法院:签收不能视为认可质量符合...
“刷单炒信”构成欺诈要承担惩罚性赔偿白皮书显示,消费诉讼主要诉求一般为退费或者要求惩罚性赔偿,部分网店经营者或者在网络上展示好评率的线下店铺为吸引消费者,利用“刷单炒信”行为虚构交易记录,提高商品销量、店铺评分、商品评价等,制造虚假信息误导、欺骗消费者,被法院判决承担惩罚性赔偿责任。
3·15以案释法|消费者权益保护之惩罚性赔偿的适用
经营者提供商品或者服务有欺诈行为是适用《消费者权益保护法》第五十五条规定的惩罚性赔偿的关键,欺诈行为是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:...
【芙蓉律师说法】食品安全领域知假买假是否适用惩罚性赔偿制度?
人民法院经审理认为,消费者明知食品不符合安全标准而自愿购买后索赔的,即所谓“知假买假”应否适用惩罚性赔偿,不能一概而论,应结合个案来具体分析认定。在本案中,虽然某商户销售的商品已经过了产品上标注的保质期,但某商户在淘宝的销售页面上对该情形已经作出了明确的说明和“介意慎拍”的提醒,同时表明该产品亦...