网购火车票填错信息退票难 只能自行核实后付款

两位老人只得寻求车站工作人员帮助,但工作人员表示,这种情况尚没有退票规定,后果只能由乘客自己承担。折腾了大半天却一无所获,无奈之下,两位在窗口重新排队买了票方才上车。昨天,记者登录12306火车票预订官网,订票时故意将姓名写错,身份证也做了改动,发现如果身份证是有效号码,那么无论是否与姓名匹配,都可以成功订票。

退票时发现广深港跨境高铁票退票费高于其他车票,女子指12306无...

汪女士称,由于行程临时有变不能前往香港,6月4日下午她在铁路12306App上申请退票,去程车票退票时距离发车时间还剩42小时,退票费率显示高达50%,单张成人票被扣退票费107元。回程票提前3天申请退票,退票费率为30%。往返10张票,退票费共855元。汪女士她告诉澎湃新闻,由于工作原因,她经常在铁路12306App上购买高铁...

火车票可以免费退?12306紧急回应!关于买火车票,这些说法都不能信→

其次,符合条件的新用户只有一次火车票“免费退”权益;再次,要想兑现该权益,必须符合在7月1日至8月31日,通过该平台购买的第一笔或通过其他任一平台购买的一笔且是本人暑期出行的中国境内火车票订单,发车前通过App退票产生的手续费;最后,平台退的不是现金,而是平台红包。由此可见,所谓的“火车票全网免费退”本...

多名网友向12306“发疯”求票,成功了?回应来了→

也就是说,候补成功,只是因为有其他旅客退票。根据12306相关候补规定,候补购票时,每名旅客可提交6个待兑现候补订单,每个订单最多可添加9名乘车人。提交候补订单时,旅客可选择预售期内任意3个乘车日期,累计最多可选择60个“日期+车次”的组合,每个车次可选多个席别。铁路业内人士建议说,如果想提高候补成功概率,旅...

在12306公众号“求票”就能候补成功?

退票会优先配售给候补旅客4月19日晚7点46分,李晴收到了一条短信,提示她铁路12306上的候补订单兑现成功了。“下单第四天就候补成功了,简直不敢相信!”李晴有点激动。她这次候补到了两张成都西到十堰的卧铺票,还有一张是下铺。不仅如此,她还候补到了两张返程下铺车票。

12306上买不到票,为何第三方平台却显示有票,多方释疑

正常情况下，普通人在12306买不到票，就放弃了(www.e993.com)2024年11月28日。在节假日期间很多人会提前购票，有很多人抢了票却没付款，这种情况下，一张票会占用10分钟时间，10分钟后不付款，票就会重新投入。这就是说，一开始会有大量人抢票，但有人会因为各种原因而退票。只要候补，理论上就有机会重新买到票。个人在候补的时候，不可能一直...

旅客称高铁票难抢、机票太贵,12306称车库的车都开出去了,航司称...

对于市民反映购票难的问题，12306客服人员称，由于旅客数量大，列车几乎都在运行中，很难再临时加开列车，而候补车票则需要等其他旅客临时退票才会有余票放出。她建议旅客若买不到直达车票，可以尝试中转等其他方法。关于高价机票问题，一航空公司客服人员否认“航空公司互相串通操纵市场价格”，其称价格公开透明，“只是...

列车停运如何退票?线上线下办理指南来了

如果旅客是线上支付但没有安装铁路12306App,可使用铁路“便捷退票”功能办理退票。铁路12306会给购票时旅客预留的手机号码发送停运短信,旅客可点击短信内退票链接跳转至“便捷退票”页面办理退票。短信链接打开的便捷退票页面,无需登录就可以办理。需要注意的是,如果使用铁路12306App,就是“快捷退票”。

旅客称高铁票难抢机票太贵,12306称列车均已出库,航司称价格透明

对于市民反映购票难的问题,12306客服人员称,由于旅客数量大,列车几乎都在运行中,很难再临时加开列车,而候补车票则需要等其他旅客临时退票才会有余票放出。她建议旅客若买不到直达车票,可以尝试中转等其他方法。关于高价机票问题,一航空公司客服人员否认“航空公司互相串通操纵市场价格”,其称价格公开透明,“只是说平...

二〇二四年春运服务手册:相伴回家路-深圳政府在线_深圳市人民政府...

据悉,购买及使用此两款新型票制比普通车票的购票、乘车的流程更加简单,简化了逐次购票、改签及退票的繁琐流程,让乘客灵活规划行程。乘客在12306平台购买合适的新型票制后即可预约相关列车班次,“计次票”最多可以同时预约4趟车,而定期票则最多可同时预约10趟车。乘车后将在新型票制内扣减乘车次数,如不乘坐已预约车...