快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?
“预售和当天活动套装不太一样,觉得活动当天的更合适自己,就打算退了预售那个订单,卖家也很理解,让我直接拒收就行。”但孟先生没有想到,自己的快递还是“已签收”了。他介绍,其所在小区的快递柜为中邮速易递,负责派件的快递员把快递放在里面后,物流信息就成了“已签收”。“我当天其实在家,但别说没电话,连短信...
菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
所以,当涉及到快递拒收和退回时,没必要在意快递上的物流信息,只要收件人本人没有签收,哪怕物流信息上写着签收,也一样可以通过菜鸟驿站办理拒收和退回业务。结束语:很多朋友误以为,菜鸟驿站代替收件人签收了快递,就会导致收件人失去拒收、退回快递的权利,但实际上并不是这样,代签收的确可以,但这并不会导致用户相关权益...
快递员虚假签收价值近五万元茅台并喝掉?德邦最新回应来了
据当事人反馈,其多次拨打客户电话维权,德邦都拒绝处理。网传视频截图。德邦方面最新回应南都记者称,并不存在快递员把酒喝光的问题,是运输过程中包装破损导致漏液,事后德邦已对客户道歉并赔偿,目前已和客户达成和解。据报道,针对所反映的虚假签收问题,德邦物流相关负责人此前对外回应称,涉事订单发起于今年3月,该...
网购茅台赠品酒杯碎了 快递员直接代签收商家不管了
“刚开始客服告诉我,茅台酒属于特殊商品,一经签收,默认货物完好,不退不换,我这种情况只能在签收前查验拒收才可以。但我在快递到达当天,并没有收到快递的电话,他是直接放在我门口的,之后客服就对我的信息索性就不读不回了。”原以为收到酒后就可以送出去了,但没想到附赠的酒杯碎了,王先生认为这样送出去...
关于虚假签收、虚构重量、擅自投柜投站,快递新规明确最高罚3万
快递包装出现明显破损或者内件物品为易碎品的,应当告知收件人可以查看内件物品或者拒收快件。另外,快递企业与寄件人事先书面约定收件人查看内件物品具体方式的,经营快递业务的企业应当在快递运单上以醒目方式注明。
今日起,快递终于可以不被放在驿站了,大快人心
任何单位和个人不得利用快递渠道寄递危险物品(www.e993.com)2024年9月11日。如果发现危险物品,快递企业有权拒收并移交给相关部门处理。加强监管力度国家邮政局将会同有关部门加强对快递企业的监管力度,严厉打击不规范经营行为,确保新规得到有效执行。三、新规影响这个新规的出台将彻底改变我们收快递的习惯,再也不用担心包裹被投驿站或者快递小哥不...
快递新规出台后,“最后一公里”的情况变好了吗?|DoNews观察
然而,在她向驿站申请拒收时却被对方拒绝,理由是拆包裹时破坏了条形码。既然驿站不负责,还可以找商家退货,但她并没有那么做,“那包五金件的价格还不及运费,退货不合适,也没必要。”最终韩雅选择了签收,但随后就把东西扔了。受访者提供这本不是一件大事,但韩雅心里却有个疙瘩:“我知道驿站不容易,快递员也...
销量百万的商品为何只有百条评论?
沈女士立刻联系物流信息中的快递网点,要求工作人员拦截、拒收快递包裹,但工作人员均表示运输中的快递只能联系卖家进行拦截,但沈女士无法查看卖家的联系方式。沈女士本打算等快递送至驿站后再联系工作人员拒收,可之后她再次查看物流信息时发现快递已经被签收了,她立刻给驿站打电话,对方告知商家联系驿站要求他们直接签收快递。
快递新规:3月1日起不得擅自放驿站
“我们一直都是上门派送的,快递新规出台后我们将继续执行好相关规定。每次派送前都会主动给客户打电话,如果客户不能当面签收,我们才会按照其意愿将快递放至智能快件箱或者服务站。”来自北京市丰台区某快递公司的区站负责人表示。据记者了解,为了满足消费市场的需求,目前越来越多的快递公司推出了“不上门必赔付”的服务...
销量百万的商品为何只有百条评论?记者调查网购商品刷单炒信数据...
沈女士立刻联系物流信息中的快递网点,要求工作人员拦截、拒收快递包裹,但工作人员均表示运输中的快递只能联系卖家进行拦截,但沈女士无法查看卖家的联系方式。沈女士本打算等快递送至驿站后再联系工作人员拒收,可之后她再次查看物流信息时发现快递已经被签收了,她立刻给驿站打电话,对方告知商家联系驿站要求他们直接签收快递。