“我要投诉,该怎么做?” 12315举报处理流程详解
12315的投诉处理流程遇到问题,该怎么投诉举报?最简单的方式就是拨打12315热线。目前,全国绝大多数地区市场监管部门已经实现12315“一号对外”,全国12315平台也已上线运行,并支持网页、APP、微信、支付宝、百度等多种便捷的登录方式,与全国企业法人库关联,消费者可以随时随地向任何一家企业在线提出投诉举报,并直达...
除了12315还有哪些炸裂的退费维权方法?
1、国家信访公众号:关注公众号,直接点网上信访再点投诉请求填写信息就好,这个方法的缺点就是稍微有一点点慢。2、国务院客户端:点击“国务院互联网督察”“我要留言”选项,填写相关信息提交。3、黑猫投诉:需要提交相关资料,包括订单编号、单据、证据截图等,然后按步骤填写并提交。李迈律师商家不给退费怎么办?
【12315投诉公示】明牌珠宝新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题...
证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,明牌珠宝新增2件消费者投诉公示,详情如下:被投诉企业:安阳街道吾悦广场“明牌珠宝”投诉基本信息:2024年08月22日,消费者女**(手机尾号5821,用户ID***6727)反映其于2024年08月23日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,...
网购投诉同比增58.88%!哈市公布上半年12315消费投诉举报信息
从投诉的客体类别看,商品类27400件,占投诉总量的66.64%;服务类13719件,占投诉总量的33.36%;其中:排名前五位的是,(按全国12315平台中客体类别统计)食品11696件,餐饮住宿2900件,服装鞋帽2483件,药品1946件,家居用品1176件。从投诉的问题类别看,排名前五位的是,(按全国12315平台中问题类别统计)食品安...
2024年上半年云南12315为消费者挽回3800余万元损失
中新网昆明8月6日电(罗婕)云南省市场监督管理局6日发布消息,2024年上半年,该省12315共受理投诉111126件,举报35316件,咨询134357件,为消费者挽回经济损失3871.29万元。2024年上半年,云南省受理的投诉量同比增加23.01%、举报量同比增加46.78%、咨询量同比增加11.37%。全省ODR(在线消费纠纷解决)企业新增506家,截至6月...
宁夏12345服务热线与全国12315平台全面对接
今年,自治区市场监管厅通过申请政务云资源、打通政务云与总局专网端口、建立技术沟通交流群等方式,高标准完成宁夏12345政务服务便民热线与全国12315平台技术对接工作,实现了签收系统部署本地化、国产化和平台数据互联互通、业务实时交互,能够将全区12345热线的投诉举报数据转为12315工单,并在全国12315平台进行办理,统筹了市场...
威尔士健身被指消极处理消费者投诉,杭州12315维权联络站公开谴责
该联络站负责人7月10日告诉澎湃新闻(thepaper),联络站收到涉及上述健身公司的投诉量较大,联络站曾与对方沟通,相关文广旅体局也对其进行过约谈,但对方处理事情的态度一直非常消极,所以他们才进行公开谴责。7月2日,12315体育健身领域消费投诉联络站在其官方微信公众号上发布《致杭州前程健身有限公司(...
【12315投诉公示】中国黄金2024年5月投诉概况:693起投诉记录,涵盖...
12315投诉公示中国黄金2024年5月投诉概况:693起投诉记录,涵盖质量、售后及价格争议,httpsm.jrj/madapter/finance/2024/06/26163741211748.shtml
...举报按期处置率达到99%以上丨省市场监管局获评“2023年度12315...
记者从省市场监管局了解到,近日,市场监管总局下发《关于2023年度12315效能评价情况的通报》,在被通报表彰的省级市场监管部门中,黑龙江省市场监管局以101.36分的成绩名列全国省级市场监管部门第一。2023年,全省各级市场监管部门不断加强12315能力建设,全面做好消费者权益保护工作,消费维权效能实现稳步提升,进一步增强了消费...
12315是不是受理网贷投诉?熟悉你的权益!
依据《人民消费者权益保护法》和《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》,12315是消费者投诉和维权的保监会关键渠道,网贷平台的主要是纠纷可以通过12315受理。12315是全国消费者投诉举报热线,由市场监管理总局负责管理,为消费者提供了一个便利的比较好渠道来投诉和维权。在互联网金融行业,网贷平台是一种新型的暴力...