【网经社月报】9月数字零售动态回顾:快手开除泄密员工 张大奕关闭...

商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,部分商家最高将获得30%的成本直降。阿里巴巴...

快手买翡翠可以退货吗?安全吗?

其次,根据消费者权益保护法的规定,消费者享有7天无理由退货的销售权利,即在收到商品后的发现7天内可以无条件申请退货退款。所以在退货退款的那么时限上,消费者需要注意这个时间。第三,如果需要退货退款,消费者应联系卖家进行沟通,说明退货的毛坯原因,并要求退货退款事宜。一般来说,快手平台会为消费者提供退货退款的定...

黑钻买家、为喜欢买单、攒金狂人,“新线中产”成为消费主力

他们不再单纯追求低价,而是会选择在“理性”和“悦己”之间寻找平衡,他们的口号是“可以买贵的,但必须买对的”。对他们而言什么是对的呢?对小回来说,有两个关键因素,一是需求,二是主播。在小回看来,自己并不是冲动消费的人。尤其是工作之后,不再拿家里的钱,买东西就更是理性再理性,在主播至上和质价比...

谁在快手买出了45个北京SKP?

“我们在内容场培养用户的消费兴趣,建立潜在的消费需求和复购关系,并将消费关系沉淀至商品分发和购后服务链路里,逐步放大这层消费关系,而这层建立在用户、商品、商家身上的消费关系,和多场域一起培养、沉淀用户的消费习惯。”王文博认为,两个场域共同组成了快手电商全域经营的增长矩阵。今年5月8日,只有210万粉丝的...

【电商周报】11月第一周:双11全网GMV突破8450亿 字节跳动发布反腐...

11月8日,京东运费险全面升级,以“一单多赔”“续重理赔”为核心,降低消费者退货负担,提升商家经营效率。通过个性化定价、全链路服务及风控机制,京东平衡用户与商家利益,增强平台竞争力,推动电商体验经济升级。京东携手网经社举办3C数码全品类年度招商会报名火热进行中...

谁在快手买出了45个北京SKP?

结合笔者对多位快手电商用户的访谈以及来自快手电商平台的数据,大致可以得出一个结论,消费者把快手作为一个电商选项甚至是第一选项的心智越来越强(www.e993.com)2024年11月20日。王剑伟透露说,很多商品的成交已经不再单纯依赖于平台的流量分发,用户越来越多地使用搜索来选择、购买商品,泛货架的使用率越来越高。

2024快手电商引力大会:坚持用户为先战略 持续提升商家经营效率

????平台治理上,快手电商还将通过商品分指标、品退率指标等实现商品的优胜劣汰,让优质商品获得更多的平台流量;并和商家共建让用户满意的消费场,对品退率相对行业更高的商家,面向消费者提供仅退款、退货补运费、发放消费券等措施,确保消费者在平台内购物都能得到100%的保障。

眼见为实也是假的?直播间造假技术再升级,还敢从直播间买吗?

许多消费者在冲动购物后，才发现商品的质量低劣得令人难以接受。想要退货时，却发现需要自付运费。考虑到这些商品本身就价值不高，几乎没人愿意为此费心去退货。因此，许多人只能无奈接受现实，默默承受这个损失。记者购买了几件商品进行鉴定，结果让人大吃一惊。所谓的“南非真钻”，实际上是铁镍合金加上合成碳硅石；...

24天后,“快手一哥”辛巴将杀回直播界;拼多多因不正当竞争被罚500...

天猫淘宝平台88VIP可无限次退货包运费了,这是今年88VIP权益的一次重大升级。升级前,88VIP会员每月可享受6张5元退货券,升级后,每单退货最高补贴25元邮费,不限次数,并且可与运费险叠加使用。截至目前,这一权益已经实现88VIP全覆盖。此功能在灰测期间就颇受关注,有网友表示,这是诚意满满的一次权益升级。此外,88VIP近...

飞利浦剃须刀只需49.9元?消费者在快手电商买到山寨货

商家在商品详情页面明确标注品牌为飞利浦。(来源：受访者)快手电商已接到消费者投诉举报关于江先生所购剃须刀货不对板一事，信网咨询了该店客服，工作人员表示，这款剃须刀是飞利浦旗下同款产品，是浙江某厂家生产的，具体厂名不便透露，消费者如果购买后发现不喜欢可以随时退货。而关于商家为何要将此款产品标注为...