反光条不反光顾客买到假耐克 淘宝强制进行退款
针对王先生所遇到的情况,山东文康律师事务所刘伟娜律师认为,若商家售卖假货,消费者可退货并要求额外赔偿,根据《消费者权益保护法》第二十条和第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。同时,刘...
淘宝卖家几天不发货买家可以申请退款
只要淘宝交易在进行中,任何时候买家都能申请退款。一般情况下,若在买家拍下宝贝后卖家一直未发货的,建议先联系卖家沟通,拍下后72小时左右卖家仍无发货操作,且买家决定不想要交易的货物了,就可以发起退款申请了。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额...
淘宝买到假翡翠如何申请理赔?仅退款还是退货退款?
若是卖家不同意退款,您能够向信用卡公司或支付平台提交争议。提供您的购买发票、聊天记录和其他证据来支持您的主张。信用卡公司或支付平台将介入调查,并在理解难题后实施决策。倘若他们发现您的主张是正确的,他们将为您退款。无论采用哪种退款方法,耐心和冷静都是非常关键的。与卖家的有效沟通和提供证据是获得退款的...
淘宝“仅退款”新规已生效,有人会故意仅退款不退货
对此,淘宝提出了大数据的解决方案。新规将根据卖家的实际经营作出判断,从而决定对于买家的快速退货退款或退款请求是否支持。相当于为卖家规辟了“羊毛党”薅羊毛的风险。另外,淘宝也为商家提供快捷申诉通道,30天以内的订单商家都可以提起申诉。对于消费者而言,“仅退款”不退货的“羊毛”能不能薅?面临哪些法律风险?
淘宝百亿补贴售假?女律师称买到假李宁球鞋被要求提供假货报告...
淘宝百亿补贴售假?女律师称买到假李宁球鞋被要求提供假货报告,维权43天获退一赔十“百亿补贴确保为消费者提供100%正品及无忧服务。”这是淘宝百亿补贴对于消费者的承诺。7月4日,四川的冯女士通过淘宝百亿补贴官方频道购买了一双李宁篮球鞋。没想到,收到货后,粗糙的包装和模糊掉的防伪码,让球鞋看上去“一...
紧跟拼多多 淘宝将支持不退货仅退款
据报道,淘宝近日公示了《淘宝平台争议处理规则》的变更通知(www.e993.com)2024年11月11日。此次变更中,淘宝基于其强大的大数据能力,新增了一项规定,即对于买家发起的符合特定情形的售后申请,将快速进行退款或退货退款处理。这一新规定被外界解读为淘宝在效仿拼多多的做法,以优化售后服务并吸引更多消费者。
【热点】淘宝发布购物新规:将支持不退货仅退款
对此,淘宝提出了大数据的解决方案。新规将根据卖家的实际经营作出判断,从而决定对于买家的快速退货退款或退款请求是否支持。相当于为卖家规辟了"羊毛党"薅羊毛的风险。另外,淘宝也为商家提供快捷申诉通道,30天以内的订单商家都可以提起申诉。来源/新闻晨报综合橙柿互动、京东、网友评论等...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
6月16日,一小红书商家在黑猫投诉上称,有一买家购买一万多元的虚拟商品,在使用完之后不退货,直接申请仅退款,平台不联系卖家,直接同意。案例五“1688”强制执行“仅退款”自动扣除商家支付宝余额8月3日,广东省何先生向电诉宝投诉称,其于2024年8月2日在1688平台经历了不合理的仅退款判定。买家货物没有退回给...
淘宝买到假货怎么理赔
**一、与商家协商**首先,尝试与卖家沟通,说明收到的商品为假货,并要求退货退款。淘宝平台通常支持七天无理由退货,只要商品不影响二次销售。如果商家同意,按照平台流程操作即可。**二、收集证据**若商家拒绝承认或拒绝退款,消费者需要收集相关证据,包括商品照片、视频、与卖家的聊天记录等,以证明所购商品为假货。
网店疑卖假鱼油消费者索赔未果,淘宝:假货需举证,平台无法强制卖家...
对此,淘宝平台工作人员回应澎湃新闻称,经核查,商家已同意高先生的退货退款,而验证商品是否为假货需要向有关部门申请检测获取检测报告进行举证;消费者联系商家做了协商,但商家未能认可,故目前双方举证,淘宝无法限制卖家强制执行额外赔付,建议双方进行友好协商。