她忐忑无助,她委屈落泪……都事关“快团团”

秦女士：第一次是说，这种是属于薄利多销的，包邮的，是不退换的。我跟他讲，页面是没有注明无法退换的。然后他就跟我讲，时间太久了没有办法退换了。秦女士表示她第一时间就反映了相关情况只是团长没看消息对方后来又回复已经告知过要联系微信客服并表示快团团系统不完善有时候看不到信息这之后对方就...

快团团一头部美妆大团长自爆卖假货,现已闭店!

在商品出现问题时,售后支持不到位,拖延或拒绝退货退款,损害消费者权益。对消费者的投诉和疑问反应迟钝,缺乏有效的解决方案。价格陷阱:采用限时特价、限购等方式制造紧迫感,促使消费者冲动消费,但实际上价格并不透明,存在随意抬高原价的现象。法律风险:侵犯知识产权,未经授权使用品牌商标或其他权利。违反广告法,...

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6跨境商品不支持七天无理由退换货后台会先出快递单号,代表进入排单状态,不代表已经发出。本团都是先上传单号,只有有了实际物流产生,才代表已经发出发货时效:团与零售不同,不接急单,(发货时效以团品标题为准),如遇爆单、节假日等特殊情况顺延,缺货后台退款处理。??产品已经发出的情况下,不可更改地址...

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1.生鲜商品不适用七天无理由退货,敬请谅解。2.由于客户个人原因保存不当,使用不当导致丢失破损,概不售后。3.鸡蛋保质期较短,收到鸡蛋请及时检查,如有破损,请在签收之后,24小时提供产品附带快递面单照片联系客服处理,按损坏量进行比例赔偿。4.地址不详,电话等信息错误个人原因收货不及时无法理赔,快递...

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微信主页下拉点击快团团小程序-右下角个人中心-我的订单-待发货-查看我的订单,即可自行查看物流状态※发货时效每个团品详情最后会标明发货时效(因爆仓等其他原因会延迟发货)※退货操作流程订单上联系客服说明退货原因微信主页下拉点击快团团小程序-右下角个人中心-我的订单-找到并查看对应的...

团购欧莱雅防晒霜,便宜100元,现在她要找“团长”

“快团团”会依法依规提供协助但“快团团”作为工具方为团长开团提供技术支持无法直接干预团长的退款这回记者联系上了那位顾团长“快团团”平台顾团长：现在上面的大团长已经同意她退货了，而且运费，他们来承担，那么她可以选择退货。当然她不高兴，不愿意退，一定要走这条路，也可以的。我们有产品资质的，...

【以案释法】贪小便宜吃大亏 网络购物需谨慎

期间,原告张某等十二人通过帮卖团长沟通后,帮卖团长称后台被某公司封控,无法退款,待账户解开后才能退款。后原告张某等人一直找“快团团”官方客服积极跟进处理,官方客服向原告张某等十二人调取了涉案订单昵称、团长的姓名、身份证号码、联系电话等。原告张某等十二人苦等三四个月既没有收到学习机,也没有收到退款,遂...

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