中产开始“抛弃”麦德龙?

有老顾客对有意思报告提到，此前麦德龙虽然是会员制超市，但是普通顾客可以进店购物，只是享受的折扣不同。中间一段时间又回归到仅付费会员可以进店。而如今在东北、江苏等部分城市门店，麦德龙又改回了不需要付费会员卡也能结账的模式。李维华指出，麦德龙在付费会员与非付费会员之间的摇摆，也可以视为一种战略转型不利...

连关4店,入会“门槛”变低,麦德龙扛不住了?

近日，记者前往麦德龙门店进行实地走访，发现目前超市已对非会员开放，消费者无需办理会员也可以自由进店购物。“门店早在几个月前就已放宽会员限制，允许非会员进入购物。”现场工作人员告诉记者，当前，麦德龙的会员办理非常便捷，通过扫码即可在线注册，会员费用为199元。目前麦德龙门口的会员办理信息。“是否办理会员的...

麦德龙的作业没抄对

最初,麦德龙和山姆都主打“会员入场制”,但在会员资格的要求上有所不同。山姆面向的是普通大众,只要愿意支付会员费就能成为会员;而麦德龙则更多地服务于酒店、餐饮业以及其他中小企业用户,办卡需要提供营业执照或其他相关证明材料。这种差异化的定位使麦德龙在B端市场占据了一席之地,特别是在酒店圈内赢得了良好的口碑。

麦德龙学山姆,交上“学费”

起初，麦德龙办理会员卡只针对企业客户，其会员需要凭企业营业执照注册，为企业、餐饮商户、机关单位、中小幼儿园等提供大宗物资采购服务。这种模式下，麦德龙建立了深厚的B端客户基础和良好的口碑，其严格的品控和专业的服务深受B端客户信赖。但随着中国零售市场的变化和会员店业态的兴起，麦德龙开始向C端拓展，转型服务面向...

...会员店:突然闭店改造!有消费者刚刚续卡,被告知:199元会员卡...

据新民晚报报道,近日,上海市民薛女士表示,位于沪太路1933号宝山日月光中心的麦德龙沪太路店突然闭店改造,2个多月过去都没有进一步消息。在“遥遥无期”的等待中,薛女士不免萌生“退意”,但当初花199元购买的会员卡竟只能退16元。刚刚续卡,突然闭店...

太突然!知名超市上海会员首店闭店改造,消费者懵了:199元会员卡...

麦德龙超市会员卡居然在续卡生效的当天常去的那家门店突然说要闭店改造了她苦等两个月,依然没重开想要退会员卡却被告知只能退16元刚刚续卡,突然闭店开业于2022年11月的麦德龙沪太路店,是上海首家麦德龙会员店,一开张就吸引了众多市民关注(www.e993.com)2024年11月22日。薛女士在2023年1月购买了麦德龙会员卡。成为会员后,薛女士除...

...市民凭APP进店体验 结账时却被告知:体验不包括购物,必须有会员卡

“大老远赶过来想看看这个超市和山姆超市、麦德龙有啥差别,听说试营业期间,只要下载APP就能进去体验了,谁知道结账的时候被告知必须有会员卡,否则只能试吃。”常州市民张先生表示,通过宣传吸引顾客无可厚非,但是至少跟大家讲清楚,没有会员卡无法结账,这样大家也会评估清楚要不要来凑热闹。

麦德龙多地陆续关店,会员模式走不通?

而频频闭店,更是给麦德龙的会员们带来了不少麻烦。有消费者称,自己花199元购买了会员卡,但购买后第二个月家附近的麦德龙就闭店了,想要去其他门店需要花费80分钟,但是想要退卡便只能退回16元。在黑猫投诉上,麦德龙共有1077条投诉,其中大部分也集中在会员退费难、用户积分信息被扣除等问题上,另有一部分投诉与食品...

付费会员真的优惠吗? 莫让超级会员“变了味”

“有时候本来想在家门口买东西,为了不浪费这花钱办的会员卡,还得开十多分钟车到麦德龙买。”查玲玲的话反映出超级会员卡带来优惠的同时,也可能改变消费者的购物行为。市民郭晓表示,自己在购物过程中,为了享受PLUS会员优惠,购买了一些原本不需要的商品,有时候为了几张几十元的优惠券,她算来算去颇费一番心思。后...

去超市购物被莫名多扣199元?麦德龙:系会员卡升级费用,可申请退回

对此,麦德龙表示,在升级会员卡时,是需要顾客输入支付密码才能成功办理的。如果顾客质疑退卡,可拨打客服电话申请退回,最快几个小时就可到账。莫名其妙被扣199元升级会员卡1月18日上午,市民李先生来到位于武汉市武昌区徐东大街麦德龙超市购物。刚进入超市时,门口有工作人员在查看了其会员卡后,提醒他:“您的会员卡...