好消息市民买特价机票能退了
据央视报道2018年7月,民航局发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》,要求航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”等,不能简单规定特价机票一律不得退改签。通知发布至今已有8个月,这期间有哪些航空公司制定落实了“阶梯费率”退改签规则呢?23家航空公司已落实在记者统计的32家航空公司中,共有23家航空公司完...
...航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票,建议改签
姜小姐表示疑惑:“同一证件号,同一个人,为何能在同一航班上买两张票?”成都航空回应:不符合退票要求,建议改签。中国航空公司相关人士称,因部分乘客有特殊需求,开放重复购票。重复购票后退票失败遭遇:同一航班重复购买机票退票要收票面价90%的费用10月26日,成都市民姜小姐通过飞猪旅行APP帮父母购买了两张11月...
半岛聚焦丨直飞机票自动变联程,账户突增新订单?“幽灵机票”频现...
据知情人士透露,“幽灵机票”有利可图,可能是机票售卖方通过把旅客诉求的单程票买为联程票,退掉多余的旅程来取得差价;也可能是通过多次退改签,将最终机票调整为日期、地点等要素与原机票相同、更便宜的机票。“擅自退票并重新购买低价机票赚取差价的行为构成消费欺诈,属于不当得利。”北京市兰台(上海)律师事务...
高昂的飞机退票改签费为何就是降不下来?
目前国内确实没有对退票及改签手续费该收取多少没有明确的规定,一般都是由航空公司自行设置。但对于消费者来说,一是需要有一个合理的收费空间,二是需要透明消费。其实国内消费者对此不满有两点,一是因为退票规则不透明,二是退改签费用比例高昂。一张机票如果现在购买了,五分钟后发现购买错误,那么想改签或者退票...
郑月明代表:建议进一步降低火车飞机票退改签费率
不影响车票二次出售降低退改签费用航班起飞前7天以上免费退改机票郑月明说,随着订票方式的多元化,网络订票已经成为主流,候补等购票方式进一步完善,旅客能够通过手机实时查看余票情况,随时随地购票,还可以候补买票。一般来说,正常的退改签手续可以通过手机操作,既不影响车票的再次发售,也不影响后续旅客购票,不会对铁路和...
特价机票退改签费高,律师建议旅客购买前看清规则
该航空公司客服告知李女士,也有方法可以补救,即需要她再重新购买一张价格高于原购买价格的同日期、同班次、同乘坐人的机票,购买后可以申请免费退原票(www.e993.com)2024年11月27日。但如果新购买的机票价格比原购买价格低,则无法为其办理免费退票,只能按照原退改规则收取手续费。“同班次机票改签,并没有影响航空公司二次销售,也有这么多条件...
最新改签、退票规则!事关飞机票→
事关飞机票→飞机票改退签出台新政策日前,东航、南航等多家航空公司也相继发布客票退改新规降低退改费率同时还扩大免费退改的范围生效日期均为1月10日零时起↓↓↓退改签规则调整东航东航新增了航班起飞前30天之外的免费退改规定;在此基础上,还增加了一条“航班变动导致的航程改变”。
机票降价可免费退票但有条件?多家航司的客票退改新规需掌握!
在放宽退改范围的基础上,南航、东航的退改票费用收取标准也有相应调整,调低了机票退改签手续费的比例。东航的新版规则增加了航班起飞前30天之外的免费退改规定,南航则是乘客提前7天自愿变更,大多数舱位将免收手续费。旅客能节省不少退改费用国内某旅行平台公共事务高级经理刘婷表示,新的客票退改规则开始实行后,旅客...
现行火车票退票/改签规定!
火车票改签规定为进一步方便旅客办理车票改签业务,提升铁路旅客出行体验,自2024年1月15日起,铁路部门优化调整车票改签规则。具体内容如下:1.扩大开车前车票改签范围。在开车前不足48小时,可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,核收改签费。开车前24小时以上、不足48小时改签,按原车票和改签后车票之中低...
“火车票免费改签2次”,盼了很久了
他建议,将火车票免费改签次数由1次增加至2次;退票收费时间划分缩减为开车前24小时以内和24小时以上两档,24小时以上免收退票费。建议有关部门督促航空公司尽快出台优化规则,进一步放宽各类限制规定,进一步降低飞机票退改签费率,航班起飞前7天以上免费退改。对此,网友纷纷表示支持,“这个提议实在且刚需。”“有时手滑买...