云迹科技联合美团升级外卖服务 华住旗下酒店机器人已全面打通
日前,云迹科技机器人为酒店提供以送物为核心,集机器人引领、清洁、AI零售、AI语音客服、酒店住中数字化服务方案为一体的综合服务。????华住率先作为试点,充分利用机器人的服务价值,发挥AI在酒店场景中做优服务的潜能,让机器人真正实现闭环化服务,也为酒店行业的数智化发展起到了表率作用。云迹科技、美团外卖和...
美团外卖、华住集团云迹科技三强联合提升酒店外卖体验 打造消费...
近日,云迹科技与美团外卖、华住集团三方达成合作,推动商用机器人应用联动酒店场景下外卖消费服务的进阶升级。美团外卖系统与配有机器人服务的酒店连通,形成外卖小哥+机器人的“接力送”,成功的解决了楼内外卖配送100米的问题,目前面向华住集团华东国民事业部旗下1000多家酒店正式落地实施。这一合作举措,实现了外卖...
春节看在线旅游:酒店航空遇瓶颈,抖音小红书杀入携程“自留地”
意识到这一点,到第四季度,酒店集团将目光瞄准到了品牌改造降级上。华住集团发布旗下全季酒店5.0产品、亚朵酒店发布4.0版本、首旅如家也全新推出如家精选酒店4.0版本,据悉,华住在营酒店中40%位于低线城市,待开业酒店中55%分布在低线城市,首旅如家则是在2022年就把下沉市场提到战略位置。可以说在消费者消...
不再划算的携程!消费者体验:携程机票、酒店,总比别人更贵……
花椒财经的一篇报道显示,通过对比6个城市、几十家酒店发现,携程、美团普遍存在酒店价格比酒店官方渠道要更贵的情况,而且这些OTA平台通常会以多重优惠吸引用户下单,但很多时候优惠后的价格比酒店官方还高。可以看出,作为OTA行业龙头,携程不但要面临比其他OTA平台更贵的质疑,还需要面对比酒店、航空公司官方更贵的指责。...
美团、携程的酒旅清梦要被抖音扰醒了
以华住会为例,触达激活更多会员成为了关键。如果本身是华住会金会员,就会有三个华住会金会员邀请名额,从而拉到新客,产生裂变。而以万豪、希尔顿、洲际为首的国际集团,则会偏向与和飞猪携程等OTA平台协作,不定期开启“闪促”玩法。通过指定时间入住酒店获得品牌积分、冲刺品牌高等级会员的玩法固客。
33岁创办携程,36岁创办如家,39岁创办汉庭,他凭啥这么牛
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再见2023,一场来自旅游业的告别
华住集团2022年度可持续发展报告显示,在酒店建筑、运营、服务等方面,采取多项措施降低碳足迹;同时注重人才培养和发展,拥有高满意度和多样化的团队等;而锦江方面也透露,自9月中旬以来,旗下有超过40家酒店通过了世界旅游及旅游行业理事会(WTTC)推出的“酒店可持续发展基准。”...
抖音酒店佣金率提升至8%,提高流量效率,避开携程美团模式
该负责人还表示,目前他们的酒店渠道包括抖音、携程、去哪儿、同程旅行和美团,当中携程和美团是主要流量来源。“平台的具体佣金率其实会根据商家等级和所在城市不同有些许差别,以携程为例,他们对商家分为无牌、金牌和特牌,广州地区对应的佣金率分别为10%、12%和15%,但如果是县级城市,可能就不是这个比例了。”该负...
硬刚美团抖音,市值赶超百度!携程的好日子背后,却暗藏一个巨大隐忧
而且,酒店集团在中高端酒店的布局逐步扩张。以华住酒店集团为例,截至2024年一季度末,华住中国的中高档在营酒店数量达到686家,同比增长28%;待开业有430家,同比增长81%。全球范围内,万豪酒店集团2023年在中国新签约了近百家本地酒店。截至2023年底,万豪旗下全球酒店数量8785家,客房总数超过159.7万间,年度净增4.7%...
抛弃传统OTA?华住携手加盟商与美团联手全线酒店–今日湖北网
这是继与洲际酒店集团正式签订分销合作协议后,美团点评再一次在携程的后院秀肌肉。根据美团点评对外披露的信息,在双方的会见中,华住酒店集团CMO王玲表示,华住旗下与美团点评此前已经进行了长达一年半的合作,华住旗下包括全季、星程、汉庭、怡莱、海友等酒店,以及华住与雅高合作的诺富特、宜必思等酒店已全部上线美团...