飞机延误了值机时间还是一样吗
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台风导致上航延误3.5小时?旅客:机上广播曾通知要等十几个人
15:00组织旅客登机过程中,预计起飞时间已延至16:41,公司值机人员在保障时间允许的前提下,按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的同航段旅客登机,并于15:51组织登机完毕,航班因航路天气原因于17:13起飞。同时公司积极做好现场和事后的服务沟通及延误补救工作。乘客收到的投诉答复而在陈明收到的投诉回复...
为等外籍人士登机造成航班延误?上海航空回应
新京报讯据@上海航空微博消息,7月26日公司海口—上海浦东FM9256航班原计划13:35起飞,受航路台风天气影响延误。15:00组织旅客登机过程中,预计起飞时间已延至16:41,公司值机人员在保障时间允许的前提下,按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的同航段旅客登机,并于15:51组织登机完毕,航班因航路天气原...
上海航空回应“为等外籍人士登机造成航班延误”:受航路台风天气...
7月27日,上海航空发文对此进行了回应。7月26日公司海口—上海浦东FM9256航班原计划13:35起飞,受航路台风天气影响延误。15:00组织旅客登机过程中,预计起飞时间已延至16:41,公司值机人员在保障时间允许的前提下,按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的同航段旅客登机,并于15:51组织登机完毕,航班因航路天...
微软设备崩溃导致航班延误五小时 游客在异国他乡上演“人在囧途”
目前,亚洲航空在一社交平台页面上宣布,“MicrosoftAzure故障影响了其所有机场的预订和值机系统。结果,航空公司不得不求助于手动系统,这导致了乘客的延误。”7月22日晚,信网再次接到了去哪儿网客服的电话,客服表示经与亚洲航空核实,张女士预定的第一程航班目前未有延误赔偿的安排,如之后会有延误赔偿,将再联系张...
终于来了,上海航空航班延误事件后续:真相大白,官方致歉
上海航空在官方微博上作出了正式回应(www.e993.com)2024年9月8日。本来计划下午1点35起飞的航班,因为台风问题延误到了4点41分,实际上是5点13分才飞的。这飞机一拖再拖,旅客们急得很。为了照顾那些可能因为台风错过在浦东国际机场转机的旅客,值机人员还是按照既定程序帮他们安排了登机。航空公司也发了个致歉声明,对于航班延误、现场沟通出错以及...
雷雨天气为什么不能飞?航班延误怎么办?出行提醒请收好!
(1)仍需出行,到达机场办理值机、登机“预计起飞时间”延误不等于“登机时间”延误。飞机完成上客、装载货物、关闭舱门,能随时准备起飞后,才能向塔台申请排队。因此为保险起见,大家还是要按照航班通知的时间值机、登机。(2)打印延误证明如遇天气原因导致航班延误,需要打印航班延误证明的旅客,可咨询相关航司,或者寻找...
旅客强制下机致延误,因情感纠纷强制下机该被拒吗?专家解读
在许凌洁看来,出现旅客下机后,只要航空公司尽力为其他乘客避免延误损失,且未存在因机组工作原因导致过度延误航班到达时间的情况,那么航空公司可以不承担赔偿责任。即便是航空公司向下机乘客索要赔偿,从程序上看也并非易事。许凌洁解释称:“如果航空公司要索赔,就需要证明飞机长时间延误确因旅客下机这一原因直接造成,...
张仲麟:作为民航一线人员,我来解释下南航延误旅客的四连问
通常来说,除非是早上第一批航班,使用过夜停场飞机飞,不然都是需要飞机从前一个出发地飞到目的地——也即下一个航班的出发地——才能执行航班。因此如果前段航班由于各种原因延误的话,航班自然也没法知道什么时候能走。有的时候如果飞机调配的过来,可以让别的飞机先执行受前段影响延误的航班,而前段延误的航班飞到了...
旅客强制下机导致延误,乘客因情感纠纷强制下机该被拒吗?专家:机组...
在许凌洁看来,出现旅客下机后,只要航空公司尽力为其他乘客避免延误损失,且未存在因机组工作原因导致过度延误航班到达时间的情况,那么航空公司可以不承担赔偿责任。即便是航空公司向下机乘客索要赔偿,从程序上看也并非易事。许凌洁解释称:“如果航空公司要索赔,就需要证明飞机长时间延误确因旅客下机这一原因直接造成,...