吉祥航空升舱疑“坐地改价”?支付成功后被告知“报价有误”要补差价
通过航司官方APP对经济舱机票进行升舱操作,支付后却被告知报价有误,需要消费者补齐差价,否则将退款取消升舱,这样的操作是否合理?近日,来自江苏的沈女士就遇到了这样一件糟心事。她向读特新闻记者报料称,自己按照吉祥航空APP官方客服指引完成了升舱支付,然而半个小时后,却被告知升舱失败,需要补缴三千多元差价才可以完成...
买好的机票莫名被“退高买低”,谁在赚差价?
“对于这部分消费者,我们会退还差价,并经协商给予一定数量的补偿。”对此,相关负责人表示,“在后续的运营过程中,平台将严格要求所有机票产品的供应商实际出票、改签舱位及价格必须和系统列表推送的舱位、价格保持一致,供应商的违规操作一经核实,将按照平台规则予以严肃处罚,包括但不限于罚款、暂停供应商服务资格等。”...
机票1661元票面价少了400元!平台回应“退改2次旅客均不知情”
如果临飞前,机票出现降价,可以尝试申请代金券作为补偿。春秋航空、四川航空及海南航空春秋航空、四川航空及海南航空等,多家航司客服也均表示暂无此政策,机票价格会根据市场实时变动,“降价了不需要退,涨价了也不需要补差价”,退票要收取手续费,无法免费全额退款高价票。中国国际航空中国国际航空也没有“买低退...
机票买贵了可以退差价吗
退票平均省钱100元左右;南航将机型变动致无法成行等纳入免费退改,东航免费退改增加了“航班变动导致的航程改变”;如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时内在同一购票渠道重新购买,符合一定条件的原客票免费办理退票。
机票差价去哪了?多位市民吐槽被“退高买低”
“对于这部分消费者,我们会退还差价,并经协商给予一定数量的补偿。”相关负责人告诉记者,“在后续的运营过程中,平台将严格要求所有机票产品的供应商实际出票,改签舱位及价格必须和系统列表推送的舱位、价格保持一致,供应商的违规操作一经核实,将按照平台规则予以严肃处罚,包括但不限于罚款、暂停供应商服务资格等。”...
机票价格“跳水”,要求退差价被拒 有市民提早买的机票节前降价700...
5月1日,对于刘先生提出的退差价问题,记者询问了同程旅行的客服,客服表示机票预订成功后,如果价格下调,航空公司不会退差价,并给出“若您的机票价格与新票价格相差较大,您可以看下退票重新预订是否划算”的建议(www.e993.com)2024年9月19日。最终,刘先生只能退票并扣除600元手续费,重新购买了400元的机票。
机票实付价竟高于票面价 “差价”去了哪里?能否要求“退一赔三”?
“因此,一般情况下,如果消费者发现购买价高于票面价,即经营者存在欺诈行为,消费者可以就票价实际支付价格主张‘退一赔三’,而非个别平台声称的只对差价‘退一赔三’。”许浩指出。但他同时提示,特殊情况下,比如当机票包含旅行套餐等套餐服务,就需要看该套餐服务是否属于捆绑消费。如果代理商以显著明确的方式提示了...
国内机票燃油附加费下调,已购机票能否退燃油费差价?客服回应
关于不少网友关心的问题,已经买了6月5日后的机票是否能退燃油费差价?记者致电春秋航空(51.630,1.87,3.76%)客服,客服人员表示,暂未接到燃油费降价的通知,但按照惯例,燃油费降价是按照销售日期开始变化,所以遗憾地通知大家,已经买了6月5日之后机票的朋友们,大概率是不能退燃油差价的。
机票改签500余元差价竟退了俩月!律师回应
律师:消费者有权请求航空公司“补差价”非自愿改签产生的差价到底能不能退?记者查询资料发现,根据《公共航空运输旅客服务管理规定》第二十四条,由于航司原因导致旅客非自愿变更客票的,航司应为旅客办理改期或者签转,不得向旅客收取客票变更费。但其中对于发生票价变化的情况,公开的信息中并未对此做出明确规定。
血亏!五一机票不涨反跌,为“退差价”网友们“拼”了
但是出行前两天,她意外发现同一航班的机票价格竟然大幅下降,购买仅需500多元,降价了近一倍。出于经济因素和消费者权益的考量,该网友决定尝试为自己维权。经过与飞猪平台和中联航两方人工客服的沟通,该网友最终成功退票重买,并获得了由中联航发放的600元抵现券(与退票手续费等额)作为补偿。