消费投诉案例|摄影套餐签字后才告知取消需收30%违约金

但在销售人员的不断推销下，吴女士最后购买了3000元套餐。在签订合同时，销售人员未让消费者仔细阅读合同，便引导消费者直接签字，并且替消费者勾选同意声明，待签字后才说明取消需收取30%违约金。事后，消费者了解到该店负面评价，便与商家协商退费，因未得到妥善处理，于是向深圳市消委会投诉。经调解，商家同意退款...

取消来电显示费必须买新套餐?运营商不能如此败好感

而对于用户无法忍受的收取来电显示费的问题，目前各大运营商的通行做法是，只在新套餐中“取消”这一收费，最直接受到来电显示费影响的老用户，则必须在“直接弃用来电显示功能”和“更换新套餐”之间做出选择。而新套餐的收费，虽然各地运营商存在差别，但整体套餐资费均要高于旧套餐。“来电显示”这一功能，俨然成了...

取消来电显示费必须购买新套餐,算“霸王条款”吗?

邓先生认为,“中国移动(104.320,-0.06,-0.06%)曾表示,自2016年4月1日起已全网停止销售‘来电显示’收费资费套餐,并‘将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3年至5年内逐步取消来电显示费’。但直至今年7月我还在被收取每月6元的来电显示费。”邓先生的遭遇并非个例。黑猫投诉下载黑猫投诉客户端平台上,...

为什么取消手机收费套餐这么麻烦,员工称基本工资1800其余全靠提成

对此，中国移动方面回应，上述用户反映的费用作为其旧套餐的一部分存在，无法单独取消，除非更换新套餐。据媒体报道，该用户在改换新套餐后向运营商申请退还8年来收取的来电显示费，对方以该费用系旧套餐内容为由拒绝退款。现实中，多年来被收取来电显示费的并非孤例。@南风窗记者在黑猫投诉平台上以“来电显示费”为...

“捆绑”两年才能换套餐?柳州有人通过电话营销办业务,想取消时...

柳州有人通过电话营销办业务,想取消时傻眼了9月3日,网友罗先生向“柳报维权哥”(微信号:lzwbwq)反映,他去年接到一家通信运营商工作人员的电话后,同意更改手机资费的套餐;然而今年他想更换套餐时才发现,去年换的套餐需要“捆绑”两年才能更换。罗先生去年接听工作人员电话营销时办理的套餐截图。

来电显示功能还在偷偷收费,中国移动:无法单独取消,更换新套餐即可...

来电显示功能还在偷偷收费,中国移动:无法单独取消,更换新套餐即可取消该费用2024-07-1518:06:00界面新闻上海举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败界面新闻130.6万粉丝只服务于独立思考的人群00:18神舟十九号载人飞船与空间站组合体完成自主...

漫游费取消后的流量套餐生意:不限量门槛或降至50元

不过,并非所有套餐都可以享受这一政策,比如,地铁卡、校园卡等特殊定制卡套餐,可能就是例外。流量漫游费:3G时代的产物6月22日,中国移动官网发布《关于中国移动取消流量“漫游”费的公告》。公告显示,为贯彻落实国家提速降费政策,自2018年7月1日起,中国移动取消流量“漫游”费,新老用户省内流量升级为国内流量(不...

,中国移动:无法单独取消,更换新套餐即可取消该费用

2024-07-1517:43:13界面新闻上海0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败界面新闻130.6万粉丝只服务于独立思考的人群00:10广州酒家旗下#陶陶居被曝有老鼠溜进后厨狂炫包子当地市监部门已立案调查#广州酒家#陶陶居#老鼠......

为什么取消手机收费套餐这么麻烦

按照运营商的回复,只要更换新套餐,来电显示费就可以取消。但在日常中,不少用户发现,想更换套餐时,换贵的套餐容易,换便宜的难。而且,在运营商app上找不到比正在用的更低的套餐。当用户通过客服找到更低套餐或者取消某项业务时,发现之前的套餐还有合约,若未到期,更改或取消需要支付违约金。直到解决了合约问题,能...

取消手机套餐怎么取消

取消手机套餐有多种方式可供选择,您可以根据自己的实际情况选择最适合自己的方式。1.线上退订通过运营商的官方网站、手机APP或微信公众号等线上渠道,您可以轻松实现套餐的退订。具体操作步骤可能因运营商而异,但一般都需要您登录账户、选择退订套餐、确认退订信息并完成身份验证等步骤。线上退订方便快捷,适合对手机...