业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议
如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。
3月1日起,你的快递可以不用放菜鸟驿站了
3月1日起,你的快递可以不用放菜鸟驿站了3月1日起,快递服务将迎来新的变革。如果你的包裹没有被直接送至家门口,快递员可能会承担相当严重的罚款。据悉,交通运输部近期修订的快递市场管理办法将从3月1日起生效。新规定明确表示,未经顾客许可,快递员不得将包裹放入快递柜或由菜鸟驿站代为签收。同时,任何形式...
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
也正是菜鸟驿站等模式的盛行,让快递行业饱受诟病、乱象频频——大量未经消费者同意的快递,不再送货上门,被擅自将快递放到驿站。快递丢失、踩踏损坏、要求送货被拒、服务态度差屡上热搜外,去年10月,还发生过青年作家妻子菜鸟驿站取快递被摔成重伤的悲剧事件。为解决快递员、驿站和消费者之间这一核心矛盾,3月1日...
“五一”假期放心存快递 菜鸟驿站24点才打烊
例如在北京丰台航天人才家园菜鸟驿站,营业时间从过去的上午9点至晚间9点,延长到上午7点至晚间24点,开创了快递行业的新“打烊标准”。不同的是,菜鸟驿站的“卷”法不是喊站长加班,而是靠一套“黑科技”夜间取件系统——临时托管。关于这套“24点打烊”的新服务标准,简单来说,消费者收到驿站取件的信息后,可使用...
快递单“广告”套路满满,这该怎么管?
本市一家菜鸟驿站的负责人告诉记者,这些快递单上的二维码一般是商家或者快递揽收站点自接的“广告”。“这里一定有两个主要的相关方,一个可能是商家发布的广告,另一个可能是当地承接快递的站点接的广告,要不然不会随便打印出来。”该负责人说。黑猫平台上消费者对于杭州变现猫网络科技有限公司的投诉/记者截图...
要求快递送到指定地点被拒还被骂?男子:给我道歉!
菜鸟驿站的负责人表示,投诉事件与驿站无关,仅是消费者的个人行为(www.e993.com)2024年11月24日。但阿丽不认同这个说法。阿丽坚决表示,两家快递驿站关系紧张,缺乏信任,所以拒绝阿建的诉求。对此,调解小组建议可以保留证据维护合法权益。经过调解小组的劝解,双方最终达成和解。阿丽表示愿意将阿建的快递暂存于原来的快递驿站。
是菜鸟驿站还是送货上家,这道题究竟该怎么选?
也有网友认为打电话送货上门对快递员和收货人来说都不方便,真的很需要菜鸟驿站。有网友据此提出,可以差异化派送:比如在网购时增加选项,自由选择送上门还是放驿站。还有的网友担心涨价.更有网友指出,需要规范的是快递公司.狂奔的快递员:还是怕投诉量上升...
提醒:3月1日起,快递不能随意放在“菜鸟驿站”了,最高可罚三万
据悉,快递员和收货方的矛盾一直存在。快递员经常在不经允许的情况下,直接将快递送到菜鸟驿站或者小区超市指定地点,让用户们一肚子怨气。目前新出台了一项规定,对快递的放置问题进行了严格的规划。那就是从3月1日起,快递不能随意放到菜鸟驿站,不按规定的配送人员和快递公司将受到相应的处罚。那么今天我们就来具体了...
重庆多家快递企业“不打烊”,大家可放心网购
菜鸟重庆负责人告诉记者,2月7日—2月18日期间,将统筹保障站点做好春节营业安排,及时更新春节营业时间设置,并张贴春节营业时间公告,消费者可通过菜鸟App在线查看站点春节营业信息,提前做好取件安排。为保障取快递需求,菜鸟驿站在全国100多个城市4000多家驿站试推广“24点前自助取”服务,通过黑科技在线值守,为站长春节...
...寄送、取件有何变化 我市多家快递企业“不打烊”,大家可放心网购
菜鸟重庆负责人告诉记者,2月7日—2月18日期间,将统筹保障站点做好春节营业安排,及时更新春节营业时间设置,并张贴春节营业时间公告,消费者可通过菜鸟App在线查看站点春节营业信息,提前做好取件安排。为保障取快递需求,菜鸟驿站在全国100多个城市4000多家驿站试推广“24点前自助取”服务,通过黑科技在线值守,为站长春节...