扬子时评|预付卡消费者权益余额不应被“清零”

实际上,商家随意设置预付式卡券的有效期并以过期为由终止提供相关商品或服务、“吞”掉消费者的权益余额,在法律上也行不通。预付式卡券的有效期设置、激活、换卡、退卡等问题已被纳入了相关政府规章调整的范畴,有法律规矩可循,并不是商家想怎么“卡”就能怎么“卡”的。商务部制定的《单用途商业预付卡管理办法...

关于信用卡退息退费是真的吗、合法吗?详细解析!

信用卡退息是真实且合法的,只要是以正规的手段,那么就是合法的。但是并不是所有的情况都能退,只有部分政策外的才可以申请退还,这点是需要大家注意的。如果觉得信用卡的利息太高,也可以与银行进行协商,对于超过规定的部分,可以拒绝支付。退息的条件和操作步骤可能因银行而异,但一般包括以下几个方面:退息条件...

宁波女子花299元刚办了开市客会员卡,却因一件事,被没收会费……

16日，彭女士想登录开市客App时发现会员卡登不上去，致电卖场后工作人员称，因她把卡外借他人已经被禁止用卡，且退卡不退费。开市客宁波店。方琴摄“我认为是工作人员没有告知到位，办卡的时候并未告知外借卡的后果和注意事项，如果我知道的话，一定不会借给他人。说明他们平时工作中存在纰漏。”彭女士说，她从...

退卡需扣除百分之十的手续费?无效条款!

经检查，该美容会所价目表上标有“特价卡不退不换，如因个人原因退换需扣除百分之十的手续费”的字样，但此条款为不公平的格式条款，属于无效条款，涉嫌违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、...

这一知名健身连锁店多地关门,会员难获退卡费,“还有私人物品在店...

针对预付费类消费“退卡难、退费难”的问题，2020年发布的《上海市体育健身行业会员服务合同示范文本（2021版）》专门设置了有关“健身卡七天冷静期”的条款。消费者在签署合同后7日内，未开卡使用会员服务前，可单方面解除合同获全额退款。安光勇表示，作为消费者，要规避预付卡模式带来的风险，可以采取以下措施：首先...

维权3·15丨健身房游泳致全身过敏?退卡退费并赔偿其医疗费!

退卡退费并赔偿其医疗费!□淄博日报/淄博晚报/博览新闻记者赵晓雯日前,有消费者反映其在某健身房花费1980元办理健身卡,在健身房游泳时因消毒水投放过多致全身过敏(www.e993.com)2024年11月22日。随后与商家协商,商家承诺在治疗后可为其报销医疗费,但后期商家拒绝报销此费用,消费者要求协调退卡退费并赔偿其医疗费。

大风记者帮|花4876元办了一张游泳健身卡 没消费要退卡 却要扣掉近...

花了4876元办了一张游泳健身卡,一次也没消费,当天提出退卡,却要扣掉近1500元,潘先生觉得很不合理。9月19日,潘先生向华商全媒体反映称,8月11日,在一家游泳健身店销售人员的劝说下,他和爱人办了一张3年卡,4876元,但是大约两小时后,出于多方面考虑,潘先生提出退卡。“当时店里承诺一个月内全款退费,一个...

“一经办卡,不退不换”系霸王条款!消保委助力消费者成功退卡

消保委助力消费者成功退卡转自:劳动报会员卡、储值卡等预付式消费模式,为消费者带来便利和优惠,但同时预付式消费“退卡难”“退卡烦”也成为消费投诉的重灾区。不少经营者寄希望于通过“一经办卡,不退不换”,来“卡住”消费者的合理退款申请。近日,浦东新区消保委披露了几起典型案例。在消保委助力下,消费...

【以案说法】健身私教课程不想上了,预付卡费用还能退吗?

在上完4节私教课后,余某因身体原因不宜剧烈运动,于是向健身房提出解除合同并退还剩余私教课程费,健身房不同意解除合同和退还剩余费用,表示如若解除合同需扣除30%手续费,双方未能就“退卡”事宜达成一致。余某遂将健身房诉至英山法院,要求全额退款。FITNESS...

麦德龙沪上首家会员店闭店改造,199元买的会员卡只能退16元?

“该店闭门是在1月16日,我的续卡刚好也在1月16日开始,按理是该退整1年的,但对方认为会员卡在其他店可以继续使用,仍是有效的,从最近一次(3月24日)提出退卡那天起算,只能退10个月。”她还认为,所谓退卡时优惠券追回的说法也很不合理,“如果按照这样的操作,完全还有可能出现199元会员费连1分钱都退不到,...