1688将全面支持极速退款,买家寄出退货后秒收款
从9月13日开始,所有开通买家保障服务的商家将适用升级后的买家保障服务规则,技术服务费依然按照安心购的计费标准,即每笔子订单在买家确认收货或订单完结后的实际支付金额(不含运费)的千分之六(0.6%)。此外,为了给商家经营减负,1688设置了每笔子订单技术服务费18元封顶的计费规则。发货之前买家退款成功的订单不收费...
拼多多又多了一个坑先用后付,一不小心你就被贷款了或是多扣钱了
我相信很多朋友都知道或者不知道,被动开通这个先用后付这个功能,顾客呢,可以用零元购购买这个拼多多的商品,觉得满意了再付款,如果不满意呢,就发起退货,退款就可以不用付款了,从上面发货15天后扣,系统会自动确认收货并扣款,如果对商品不满意,你确认售后申请售后成功之后就不需要被扣款了。这个功能呢,是拼多多联合腾讯...
网购“仅退款”背后的诉讼战:有买家称“只是开个玩笑”
事后,商家起诉买家,要求赔偿货款9800元及承担诉讼费,但被法院驳回。法院认为,在买家发起“仅退款”申请后且在平台核实商家钱款不足的情况下,商家通过售后系统主动同意退款9800元,可以认定双方就涉案商品仅退款达成合意,故商家起诉要求买家赔偿货款缺乏事实和法律依据。规则成漏洞?店家提出调监控核查有买家称“只是...
追踪仅退款的人
在社交平台,一位卖家讲述了自己遭遇的“仅退款”情形:有人将三个月前确认收货的订单翻出来,退款成功;有人盗用了其他人毫无关联的图片证明货品有问题,退款成功;还有消费者声称一款成分表中不含辣椒的牛肉酱太辣,退款成功。6月末,来自山东的商家王宇,就收到了一则仅退款提示,是一单价值11元的婴儿冲泡米糊。买家在...
代充视频会员两年,热剧刚追几天,权益咋被收回了?
但就在4月25日,系统提示吴女士的会员资格被回收。但此时吴女士已经确认收货,完成支付,无法发起退款。吴女士表示,卖家利用了苹果应用商店的退款机制,成功退款后,吴女士的会员资格被回收。无独有偶,不少网友也反映遭遇了类似的骗局。根据网友晒出的截图,均显示会员购买方式为苹果应用内购买,价格也都相当优惠,2年会员...
网购四轮电动车被告知确认收货才能送达?澎湃介入后退款成功
并表示,经了解,消费者在购买电动车后,曾因叉车费问题产生争执,“消费者要求拒收,但商家表示货物已发出,如拒收需扣除物流费用,双方没有达成一致,我们平台客服也一直在介入协调”(www.e993.com)2024年10月25日。3月7日,网购平台称,经过客服协调,已经协助消费者退款成功。同日,韩先生也向澎湃新闻证实已经收到了退款。
“双十一”又来了,电商平台“确认收货”机制引各方关注
且1688这样的批发平台均有“极速到账”功能,50万元以下的额度可以马上收到钱,“但对一般的小网店而言,一个差评可能会把半年乃至一年的心血毁掉。”即使自身饱受回款之苦,李宇飞也认为淘宝等平台的现行打款制度仍有必要:“买家在没有确认收货的前提下申请退货退款,只要退完交易关闭后,买家就失去了评价权;要是确认...
315维权|货未到却显示交易成功无法退款,谁该为“虚假发货”买单?
如果订单没有确认收货,没有签收,那么这个钱不会到商家账户上,也就不存在什么保证金不足的情况;如果订单签收,确认收货了,虚假发货成立,可以从商家支付宝中直接扣钱;但遇到投诉比较多的店铺,押金已经被平台用来赔偿前面的消费者了,后面的就扣不够,会出现商家支付宝里没有钱的情况。
网购四轮电动车被告知确认收货才能送达?现已退款成功
并表示,经了解,消费者在购买电动车后,曾因叉车费问题产生争执,“消费者要求拒收,但商家表示货物已发出,如拒收需扣除物流费用,双方没有达成一致,我们平台客服也一直在介入协调”。3月7日,网购平台称,经过客服协调,已经协助消费者退款成功。同日,韩先生也向澎湃新闻证实已经收到了退款。
警惕!闲鱼上下单没收到货,怎么交易成功了? 平台这么回应
正常情况下,买家在收到货后可在10天内确认收货,在点击确认收货后交易金额将转到卖家账户;若没有点击,则10天后自动确认收货。另一种情况,交易后因卖家没货或者其他原因要求退款的,在买卖双方协商一致后,可以在10天申请退款;若卖家没有同意,可以申请客服介入,进行处理。