以案释法丨双十一快到了,你的快递还好么

之后该电脑主机快递运输过程中受损,刘先生要求快递公司赔偿电脑损失8168元,快递公司以刘先生未对邮寄的电脑主机进行保价为由,只同意最多赔付刘先生运费的7倍金额,对于其余损失拒绝赔偿,刘先生为此诉至法院提出赔偿请求。刘先生诉称,其通过该快递公司微信小程序下单时,下单的微信小程序界面并没有特殊或明显方式提示用户...

11个退货快递放家门口被偷,谁该担责?

若物业公司在业主将退货快递放门口等待揽收的过程中,没有尽到相应的管理和注意义务,导致快递被偷,物业公司需要承担相应责任。即使物业公司没有代收快递的义务,但如果物业公司在日常管理中存在疏忽,比如小区门禁管理不善、监控设施故障未及时维修等,给盗窃者提供了可乘之机,从而导致业主放在家门口的退货快递被偷,物业公司...

快递“落特”了? 没保价,怎么办?

老刘便找快递公司去要说法,快递公司却认为老刘没有保价,所以只同意返还快递费。有人会说快递公司负责运输,东西丢失应当由快递公司承担;但是也有人说寄快递的人也有责任,既然是贵重物品,应该选择保价。所以这个损失到底找谁赔?法院在这提醒,大家寄快递的时候,作为寄件人要充分告知快递公司寄送物品的相关信息,快递公...

名牌包退货途中被损坏该由谁负责?

退一步讲,即使货物毁损是在公司运输过程中发生,依据运输合同约定,公司最高也只能按照运费的7倍予以赔偿。案件审理中,法官对邮递全程经过进行细致调查后发现,商家发货视频中,该名牌包首次寄出时肩带处并无划痕、完好无损,且双肩包外依次有防尘袋、硬纸盒及防水快递袋三层包装。但首次退货后商家验货视频则显示,退货包裹...

快递送来茶具两个杯子碎了 消费者质疑圆通暴力分拣

消费者有权要求全额赔偿昨天,西安市消费维权联合会常务理事张正佑说,根据新《消费者权益保护法》等,作为快递公司,必须要主动提醒收件人开箱验视,如今茶具已损坏,应当向党先生全额赔偿。党先生可以向省市消费者协会或该联合会投诉。王奇律师说,根据快递服务国家标准等规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件...

快递公司寄丢毕业证只肯赔36元 法院判赔9000元引关注

法庭上,法官强调毕业证的唯一性及其丢失对个人社会活动的潜在负面影响,包括可能引发的精神损害(www.e993.com)2024年11月10日。依据民法典,快递公司未妥善履行合同义务,应对张某的经济损失和精神损害给予赔偿,故判决快递公司赔偿补办费用4000元及精神抚慰金5000元。类似案例中,法院也做出了快递公司需支付远超三倍邮资赔偿的裁决。如2021年,一名硕士生...

贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→

丁女士找快递公司赔偿,要求根据丢失翡翠项链的实际价值照价赔偿两万元损失,但快递公司表示,由于丁女士没有选择保价服务,根据服务合同规定,未保价的丢失快递件最高只能赔偿600元。双方多次协商无果,丁女士将涉事快递公司告上了法院。快递暂行条例规定未保价快递丢失也可索赔...

“双十一”买的快递丢了,快递公司不给赔偿怎么办?

在第三方投诉网站上，以“快递丢失赔偿“为关键词，相关投诉有一万多条，大量内容都与快递破损或丢失后索赔难相关。▲截图源于黑猫投诉在这些投诉中，有不少用户是根据快递协议购买了保价服务的，但发现快递丢失和破损时，快递公司给予的也只是基本赔偿，用户需要面临赔偿金“扯皮”问题。保价快递丢失，损失谁来担？未...

快递丢了怎么投诉最有效 怎么赔偿标准 快递公司不理会怎么投诉

三倍运费赔偿标准是属于格式条款中的免责条款。快递公司在寄送过程中丢件或是损失物件,即使不是故意的也应按照消费者的实际损失进行赔偿,快递丢失物品的价值是多少将由消费者举证,比如提供发票证明物品实际价值。根据合同法的约定,因故意或重大过失造成对方财产损失的免责是无效的。快递公司丢失快递即违约,若快递是...

快递泡雨是否赔偿?六大快递公司回应来了!

”针对雨天快递受损赔偿问题,邮政客服表示,“如果是由于我们物流公司的原因,造成邮件受损会给您赔偿。如果邮件没有保价,邮件实际丢失或全部损坏按照商品价值金额赔偿;如果是部分损失或者是短少,按照实际损失价值给予赔偿。”邮政客服补充道,“最高赔偿不超过所付资费的6倍,同时退还所付邮资,这个是我们特快的赔偿标准。”...