已故亲人账户取款需本人到场?涉事银行回应!
9月9日下午4时15分,客户与其母亲来到网点办理已故存款人取款业务,但提供的资料里缺少亲属关系证明。经办人员依据相关规定告知客户其父母的结婚证照片仅能用作亲属关系的辅助证明材料,并不能作为唯一证明材料,客户表示无法提供原件。随后,客户又要求对银行卡进行解锁,工作人员答复,常规解锁业务需要本人办理,对于已故存款人...
2024年7月银行业舆情监测报告
为提升银行业务发展质量,保障客户资金安全,近期已经有中国银行、建设银行、光大银行、中信银行等多家国有行及股份行先后宣布暂停无卡存取款相关业务。具体来看,尽管该业务暂停,但各银行表示,仍可通过智能机办理有卡取款、扫码刷脸取款或前往该行营业网点办理取款业务。金融行业资深分析师认为,银行相继叫停ATM二维码...
节前取现转账巧用银行免费服务
不过,如今,随着优惠政策的实施,即便年底现金需求增多,投资者再也不用因手续费而提前取款,可以带着银行卡回到老家免费取款。据记者了解,此前,绝大多数银行均会针对普通卡客户的同行异地存取现、转账收取手续费,各家银行的手续费标准有所不同,有的是按笔收费,有的则是按照取现、转账总额的一定百分比收取,这一百分比...
银行无卡业务功能受限
近日,兴业银行在《关于调整手机银行ATM扫码取款业务的公告》中表示,为提升业务发展质量,保障客户资金安全,该行于7月10日起停止手机银行中ATM扫码取款服务,之后用户仍可通过该行ATM机办理有卡取款、刷脸取款或前往该行营业网点办理取款业务。事实上,调整无卡取款业务的并非只有兴业银行。交通银行日前发布公告称,为推进...
多家银行取消或调整无卡取款业务 手机扫码取款或可替代
记者通过中国银行客服了解到,该行线上无卡取款业务已经暂停。客户如需取款,需要携带个人银行卡等身份证件到ATM机或柜台办理。目前线上转账不受影响,限制无卡取款原因是响应国家加大对电信诈骗防范力度的号召,更好地保护客户存取款安全。交通银行客服对记者表示,顾客可以用手机扫码ATM机上的二维码进行无卡取款,也...
部分银行收紧无卡取款业务 记者探访多数银行仍可扫码或刷脸取款
记者梳理发现,在全国范围内取消ATM扫码取款的银行并不算多,更多的银行只是暂停了手机预约取款功能,扫码取款功能并未取消(www.e993.com)2024年9月20日。例如,交通银行公告称:“从5月24日起,停止个人手机银行中无卡取款功能中的预约取款服务。客户仍可通过该行智能机具办理有卡取款、扫码取款或前往该行营业网点办理取款业务。”农业银行于5月9日起...
安全至上,近期多家银行已暂停无卡取款
据业内人士介绍,手机银行ATM扫码取款也是无卡取款的一种。财联社记者注意到,近期已经有中国银行、光大银行、中信银行等多家国有行及股份行先后宣布暂停无卡存取款相关业务。兴业银行宣布终止手机银行ATM扫码取款今日,兴业银行发布了《关于调整手机银行ATM扫码取款业务的公告》。兴业银行表示,为提升业务发展质量,保障客户...
取消或调整无卡取款业务,多家银行回应
交通银行客服对记者表示,顾客可以用手机扫码ATM机上的二维码进行无卡取款,也可以携带银行卡到柜台办理取款。ATM机取款会根据一类卡和二类卡有不同的限额标准,若顾客有大于5万人民币的取款需求,建议提前和网点预约。交行客服称,目前是出于安全目的调整了无卡取款业务,短期内不会恢复。
多家银行调整非柜面渠道支付交易限额、无卡存取款等业务
今年以来,多家银行对于非柜面渠道支付交易限额、无卡存取款等业务进行了调整。一、非柜面渠道支付交易限额7月5日,中国银行大连市分行、哈密市商业银行乌鲁木齐分行发布公告,动态调整个人结算账户非柜面渠道业务限额,涉及网上银行、手机银行、网关支付、快捷支付、POS、ATM等渠道发起的账户付款业务。
近期多家银行调整无卡取款业务,有何信号?
有银行暂停手机预约取款记者整理公告发现,今年以来部分国有大行以及股份制银行也对无卡取款业务进行了调整,但只是暂停了手机预约取款功能,扫码取款功能并未取消。如交通银行表示,自5月24日起停止个人手机银行中无卡取款功能中的预约取款服务。之后客户仍可通过该行智能机具办理有卡取款、扫码取款或前往该行营业网点办...