交警看到后一脸无奈
被恶意“仅退款”的电商,决定敲开“羊毛党”家门|深度报道11月8日16:02|市场资讯退款电商40业主申请在自家车位安充电桩,物业方却不配合盖章:业委会不支持也不提倡11月8日17:07|第一帮帮团社区治理业委会物业公司以色列球迷荷兰街头遭袭以方怒称发生"大屠杀"目击者:挑衅在先11月8日21:...
一消费者网上购买零食申请仅退款被商家起诉 法院判决消费者退还货款
法官提示,“仅退款”是网络购物中,当满足一定条件时消费者无需退货,直接申请退款的方式,是保护消费者权益的一种重要商业规则。对消费者而言,应当依法合理使用平台规则维护权益,切不可违反诚实信用原则,利用规则漏洞恶意仅退款不退货“薅羊毛”,因小失大。对商家而言,应当诚信守法经营,如遭遇不合理的“仅退款...
网购零食到货后直接申请“仅退款”,商家起诉,法院判消费者退还货款
商家认为,该消费者如果对商品不满意,可以申请退货退款,其要求“仅退款”的行为侵害了自己的合法权益,于是向法院提起诉讼,要求对方退还货款897元。瑞金市人民法院经审理认为,若商品出现问题,消费者应当按照网购平台交易习惯,与卖家协商,协商不成的,可申请平台介入处理。但上述消费者收货次日,并未与商家沟通,便直接通过...
不到13元的袜子,顾客两次申请“仅退款”退回7元,还用了假照片...
“仅退款”通常是买家未收到货或者拒收货,而直接申请退款,并不是说买家可以在收回退款后无偿占有货物,除非卖家有特别承诺,否则买家申请仅退款未将货物退回的行为不仅违反了诚信原则,如涉及金额较大,还涉嫌侵占罪或诈骗罪。当然,如买家因购买不符合合同约定的商品受到损失,除货款外还可要求商家予以赔偿损失。“...
消费者申请仅退款薅羊毛:被法院判决全额返还!
快科技10月9日消息,据媒体报道,近日,河南省三门峡市陕州区人民法院审结了一起因消费者申请“仅退款”而引发的网络买卖合同纠纷案。消费者陈某在商家钟某的网店以40.75元购买洗衣机罩布后,认为罩布单薄且无防雨帘,在与钟某协商“仅退款”未果后,通过平台介入成功退款20元。然而,商家钟某认为陈某的退款理由不实...
消费者申请仅退款被起诉 法院判其退还货款 法院:以虚假理由申请仅...
消费者被判退还货款法院认为,本案中,唐某以“未收到货”为由申请“仅退款”理由并不属实,其利用平台“仅退款”规则以虚假理由申请仅退款的行为违反诚信原则,在商家多次催告下仍拒绝退货,应视为同意保留案涉商品,法院对某公司要求唐某支付货款56.72元的主张依法予以支持(www.e993.com)2024年11月10日。唐某在商家多次催告付款或退货后,仍置之不...
漩涡中的“仅退款”:失声的消费者,失焦的商家负担
这其中部分消费者可能在商品不存在严重质量问题或不符合“仅退款”适用情形下申请该服务,平台可能因政策漏洞或未充分与商家沟通、核实等同意了消费者的申请,给商家造成了经济损失。电商平台则更关注规则的明确性与适用性、审核机制的完善性及三方关系的平衡。平台需要尽力确保“仅退款”规则的标准清晰,能够及时识别...
一网购“仅退款”消费者被判返还商家货款
消费者无正当理由退货也应当遵循诚实信用原则,不得利用无理由退货规则损害经营者或其他消费者的合法权益。消费者也不应当提出有悖于公平、诚实信用的不当诉求以获得利益。结合本案,消费者“仅退款”的退款申请理由明显与法院查明事实不符,退款行为有违诚实信用原则,应判定消费者返还已退货款。
频繁“仅退款”,会“触法”吗?
上海市金马律师事务所副主任魏俊杰接受采访时强调,此类恶意“仅退款”行为可能构成欺诈或不当得利,还有可能触犯刑法中关于诈骗罪的相关条款,同时也违背了民法典所确立的合同履行基本原则。消费者若频繁且出于恶意地利用“仅退款”选项,将面临一系列法律责任,包括赔偿商家因此遭受的损失以及承担相应的违约责任。
【以案释法】“仅退款”≠不退货 这种“羊毛”薅不得
在网络购物中,消费者如果不满意所购货物,应及时与商家进行沟通,确认申请退款后是否应当将商品寄给商家,切记因小利丧失信誉,警惕“仅退款”变成“多赔钱”。现实生活中,有些消费者存在着“贪小便宜”心态,认为商品有瑕疵,即便寄回商家也没有用处,便不退货,自己留着也能将就着用,从而导致违反诚信行为的发生。通过这...