步步高从胖东来学到了什么
“目前零售行业内卷太严重,商业生态环境受到重创。基于这种现状,帮扶步步高是想让更多的企业看到如何做企业,如何调整企业,如何改变现状,从而给团队、同行、行业带来希望。”2024联商网大会上,胖东来超市总经理、步步高调改总指挥申红丽说。“调改虽然表现为布局、服务、管理、制度方面的调整,但本质上是指向人,是...
“冻品界的胖东来”:小镇企业越汇凭啥获罗振宇、刘润推介?
胖东来的文化让胖东来达到了日本中小企业经营之神塚越宽所说的“四好公司”标准:1.员工认为是好公司,2.顾客认为是好公司,3.上下游合作伙伴认为是好公司,4.社会认为是好公司。越汇同样也在践行成为“四好公司”。员工认为是好公司:越汇的员工大都来自小镇,一日三餐习惯都吃面食,不太注重营养搭配。越...
约克,争做家居服务体系下的“胖东来”
经过一个多小时的紧张作业,安装师傅们终于圆满完成了任务,并得到了张先生的好评。约克服务过的客户如浩瀚的星辰,张先生只是其中之一。服务,才是实体零售的“杀手锏”!约克将进一步夯实服务基础,实现多渠道、全覆盖的售后服务体系,强化多品类售后服务能力,推动客户服务向体验转型。「胖东来」的服务制胜宝典如今已流入...
零售巨头胖东来:营收150亿的背后,揭秘其实力与策略!
胖东来的另一成功之道在于其社区导向的营销策略。通过加强与本地消费者的联系,胖东来精准掌握了各地消费者的消费习惯与偏好,进行针对性的商品布局和服务升级。此外,胖东来也积极参与到社区活动中,增进了与消费者的距离感,这增强了品牌的亲和力和忠诚度。三、市场竞争与未来挑战1.外资品牌的竞争压力尽管胖东...
胖东来:如何从烟酒店崛起至150亿商超巨头?
1.用户体验至上:服务导向的经营理念胖东来一直以来坚持“以人为本”的经营理念,这在其早期的发展中便得以体现。商店内宽敞明亮的空间、干净整洁的环境,以及贴心的服务,都让顾客感受到与众不同的购物体验。随着顾客满意度的提升,口碑营销开始发酵,吸引了更多的消费者光顾,这为胖东来的后续发展奠定了坚实的基础。
胖东来与永辉超市:罗生门背后的商业风云
目前,永辉超市在胖东来帮扶和学习胖东来自主调改双线并行的情况下,对全国首批10个城市的部分门店从商品结构、品质及价格、卖场布局动线、环境、服务及员工待遇等方面正在进行全面调改(www.e993.com)2024年11月4日。接下来,永辉超市还将持续学习胖东来,胖东来也会持续帮扶永辉超市调整,为实现健康运行目标共同努力。
拿声策略丨从同质到独特:矿泉水品牌的营销破局策略
如东方甄选和胖东来切入饮用水市场用的都是世界三大黄金水源——长白山,而其他如农夫山泉“长白雪”、“恒大冰泉”、加多宝的“昆仑山”、中石化旗下的卓玛泉等矿泉水产品无一不是在重点强调其水源的稀缺性和健康益处。尽管水源地的营销策略能突出产品的独特价值,但消费者可能对此产生审美疲劳,因为太多品牌采用类似...
【消费新场景】意明集团实施“学习胖东来经验,全面提升改善营销...
近日,我区重点商贸企业沧州意明集团与许昌沐原企业管理有限公司签订为期一年的合作协议,以打造“沧州胖东来”为目标,实施“学习胖东来经验,全面提升改善营销环境”项目。通过优化集团管理和用人机制,实现运营和服务水平全面提档升级,在增强企业员工满足感和幸福感的同时,对旗下超市进行提升改造,以品质、健康、平价、多元...
傍上胖东来,零售商超的“回春术”?|营销观察
除了显性的文化、服务,胖东来的成功还因为其在许昌建立了完善的供应链,其与当地零售商组建的“四方联采”的模式,可以支撑起比较低的采购成本,而这些优势同样在河南之外难以维持。自身复制前景难猜的情况下,这场“爆改”,对于胖东来或许是一种探索,而于线下商超而言,更像是一场营销游戏。
从海底捞到胖东来,服务成营销新趋势?
实际上,胖东来在当地一直都颇受欢迎,之所以近两年能够火遍全国,就是因为极致的服务。这与海底捞当初的走红方式如出一辙,这也是胖东来被称之为“商超界海底捞”的主要原因。实际上,把服务当成营销亮点正在新趋势,这在零售、餐饮、文旅等多个行业都有所体现,随着近两年多个旅游城市出圈,文旅行业的服务意识在显著提...