起诉返还1元保管费后,法学研究生举报丰巢 深圳市邮政管理局:已...
5月20日,深圳市邮政管理局答复,该局已约谈丰巢,要求企业根据消费者的相关投诉建议,及时告知消费者保管服务相关收费规则,提升快递柜取件服务水平。▲丰巢快递柜据视觉中国2022年8月30日上午10时许,艾震收到丰巢短信,内容为取件码、取件地点等,未提及管理费。当天,艾震未取件。次日0时06分,丰巢发送...
六安市邮政管理局政务公开投诉受理制度
办公室应当在政府信息公开举报审查、转办完毕5个工作日内,向实名举报人作出程序性答复。第九条收到政府信息公开举报或举报转办通知后,按下列规定办理:(一)对情节简单的举报事项,应当自收到举报或举报转办通知之日起15个工作日内办理完毕。(二)对情节复杂的举报事项,应当自收到举报或举报转办通知之日起20...
安徽省政务公开办公室关于印发《安徽省政府信息公开申请办理答复...
依据《政府信息公开条例》第三十三条“需要延长答复期限的,应当经政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人,延长的期限最长不得超过20个工作日”,经本机关政府信息公开工作机构负责人同意,对您的信息公开申请延期答复,延长期限不超过20个工作日。行政机关名称(印章)年月日4.征求第三方意见告知书(给第三方)依...
泰州邮政发布快递业申诉维权典型案例
建议消费者快件未按地址派送时可先向快递企业官网投诉,对投诉处理结果不满意的,可以向邮政管理部门申诉。邮政管理部门将会根据相关案件线索作出处理。????案例五未经收件人许可将快件放至快递驿站导致物品损毁????案例简介:用户章先生收到朋友寄来的一箱大闸蟹,一周了一直未收到,向快递企业投诉后,企业告知快件...
起诉返还1元保管费后,上海法学研究生举报丰巢!邮政管理局回应
▲深圳市邮政管理局答复书记者获取的答复信息显示,5月20日,深圳市邮政管理局答复:“我局已于2024年4月17日约谈丰巢网络技术有限公司,要求企业根据消费者的相关投诉建议,及时告知消费者保管服务相关收费规则,提升快递柜取件服务水平。丰巢网络技术有限公司为提升用户服务体验,于2024年2月23日已启动用户取件信息通知模...
安徽省政务公开办公室关于印发《安徽省政府信息公开申请办理答复...
为提升行政机关依申请公开规范化办理水平,建设法治政府和服务型政府,更好地保障公众知情权,根据《政府信息公开条例》(国务院令第711号),制定安徽省政府信息公开申请办理答复规范,供各地各部门参考(www.e993.com)2024年9月7日。一、审查申请材料是否需要补正行政机关收到政府信息公开申请后,首先对申请予以审查,申请材料符合规定要求的,按照依申请...
安徽省政务公开办公室关于印发《安徽省政府信息公开申请办理答复...
为提升行政机关依申请公开规范化办理水平,建设法治政府和服务型政府,更好地保障公众知情权,根据《政府信息公开条例》(国务院令第711号),制定安徽省政府信息公开申请办理答复规范,供各地各部门参考。一、审查申请材料是否需要补正行政机关收到政府信息公开申请后,首先对申请予以审查,申请材料符合规定要求的,按照依申请...
9点1氪|315曝光卖5万多元的听花酒;书亦烧仙草就315曝光问题道歉...
国家邮政局:1-2月中国快递发展指数为329.6,同比提升26.7%36氪获悉,国家邮政局发布2024年1-2月中国快递发展指数报告。经测算,2024年1-2月中国快递发展指数为329.6,同比提升26.7%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为407.1、459.3、210.1,同比分别增长29.8%、39.4%、7.1%。发展趋势指数为66。
...处理?快递驿站让客户自行寻件出库是否违规?大庆市邮政管理局答复
大庆市邮政管理局答复8月2日上午9:00《党风政风行风热线》上线单位:大庆市邮政管理局走进直播间的嘉宾节目●回顾市民徐先生:自己6月23日通过让胡路区顺丰快递邮寄水箱到呼伦贝尔,到货后水箱被压坏,在与客服进行沟通后,对方表示此物品在发货初始就有损坏,但却无法提供相关证明,希望能够赔偿损失。
新版《重庆市邮政条例》7月1日起施行 快递企业接到投诉后应在7天...
针对邮政用户投诉问题,条例规定,邮政企业应当向社会公布用户投诉电话。用户向邮政企业投诉后七日内未得到答复,或者对邮政企业投诉处理和答复不满意的,或者邮政企业投诉渠道不畅通、无人受理的,可以向邮政管理部门申诉。针对未经收件人同意就将快递包裹放在“快递驿站”的情况,条例也进行了规范。条例明确,企业改变快件...