消费者投诉!东方甄选卖的火腿肠有异物,客服竟回复“赔一根”……
9月6日,记者在黑猫投诉平台搜索关键词“东方甄选+异物”,结果显示有31条相关投诉,其中有消费者投诉:“东方甄选APP买的太阳饼,吃出了异物塑料,客服不给解决。”有消费者反映:“购买的东方甄选烤肠中吃出尾巴异物,商家不解释异物是什么,也不解决售后问题。”还有人称,在东方甄选直播间下单2袋战斧鸡腿,打开1...
通过12315平台提出投诉举报共计1952次,复议机关直接认定:申请人不...
通过12315平台提出投诉举报共计1952次,复议机关直接认定:申请人不是普通消费者,没有复议资格来源:老梁市监论谈蒙阴县人民政府行政复议决定书蒙政复决字〔2023〕25号申请人:郭某某被申请人:蒙阴县市场监督管理局申请人不服被申请人对其举报事项作出的答复,于2023年4月25日向蒙阴县人民政府提出行政复议申...
中午订餐晚上没到 消费者:网络外卖平台“惹不起”
“预计送达时间是中午12点左右,但直到晚上6点也没送来。”而真正让郭平愤怒的是,在催餐过程中,外卖平台的不负责任以及面对消费者投诉的强硬态度。就在记者截稿前,郭平告诉记者,外卖平台称赠送两张20元代金券作为补偿,但直到事发3天后的2月14日仍旧未到他的账户,“40元的代金券不能弥补他们的错误,但即使如此...
...几家?现在如果有消费者投诉,会影响他们的评级吗?”问题的答复...
1月5日,市卫生局卫生监督局答复:1.市本级监管的住宿场所等公共场所量化评级情况及一览表可在市卫生健康委网站及市卫生健康委“卫健阳光”信息公开与监督平台可以查询。2.市本级量化分级A级的酒店有2家,分别是紫轩大酒店、五松山宾馆。如消费者投诉事项属于量化分级评分项内容,经调查核实情况属实,会影响他们的量化...
“积分到期兑换”短信乱象再追踪:有消费者投诉一个月未获答复
有运营商表示,消费者对短信合法性存疑时可以进行举报,监测到的号码属于诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信的,系统会予以关停。不过,据了解,目前有消费者曾向运营商提交投诉,但30天过去仍未收到答复。邱威棋介绍,网络安全法对网络运营者不履行处置违法信息义务、电子信息发送服务提供者不履行安全管理义务规定了责令改正、...
工商投诉多久过期?有效期、答复时间与能否重复的相关规定
有效期、答复时间与能否重复的相关规定工商投诉多久逾期工商投诉逾期时间是指投诉人在发现商品或服务存在难题后,从发现之日起至投诉的截止日期之间的时间(www.e993.com)2024年10月19日。这个截止日期常常由相关法规、合同或协议规定。在国内,按照《人民消费者权益保护法》的规定,消费者可在购买商品或接受服务之日起7日内提出投诉,并享受无理由退货...
答复|关于要求尽快出台限制职业打假人恶意投诉举报等相关政策的建议
2024年3月15日,国务院总理李强签署第778号国务院令,公布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,自2024年7月1日起施行。在规范消费索赔方面,主要作了以下规定:一是消费者与经营者在发生消费争议时,应当依法维权。二是投诉、举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得利用投诉、举报牟取不正当利益,侵害经营者的...
“市场监管局长接热线”行动开启!京东等被消费者投诉
新民晚报讯(记者房浩)“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,今天上午9时30分许,新民晚报社携手上海市市场监管局、12345市民服务热线连续第五年发起“市场监管局长接热线”行动,市市场监管局二级巡视员陶爱莲率先接听市民来电。截至11时,12345市民服务热线已接市民消费诉求1994件。上午刚一开线,市民袁先生就...
吉优客超市如此对待顾客投诉:说好核实后答复,然后就没有然后了
吉优客超市如此对待顾客投诉:说好核实后答复,然后就没有然后了2023-10-3011:29:51长春国贸娱乐未知IP举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败长春国贸娱乐3.1万粉丝最快最好的娱乐资讯及明星趣事01:16冯小刚株洲拍戏片场冲围观路人发脾气?
移动端接收投诉,“全国消协智慧 315 平台”微信小程序经营者端上线
“消协315”平台于2024年3月15日上线试运行。截至2024年6月底,共有1.7万余家经营者入驻,和解成功率达50%以上。▲“消协315”消费者端截至IT之家发文,“消协315”平台累计已公开41631件消费者投诉内容,累计已公示8件消费者投诉内容(超出规定期限仍不予答复或者不接受调查的)。