招商信用卡逾期投诉到银保监会,如何向银保监会有效投诉招商信用卡...
银监会会对投诉实行调查,并依照实际情况采用相应的保监会监措,请求银行实整改,保护客户的关于合法权益。需要关注的中心是,投诉到银监会并不一定能解决所有难题。银监会只是一个监管机构,它的严重职责是监管和管理银行业,而不能直接解决个体客户的了解具体难题。假如客户需要解决具体的方式纠纷或疑问,可能还需要通过其他...
国联证券被警告!蚂蚁基金责令改正!知名大行逃税!一正保险实控人...
经复核,深圳证监局认为:第一,深圳证监局认定尹美波使用“黎某某”“尹某某”证券账户持有、买卖股票期间为2013年12月23日至2023年6月9日,私下接受客户委托买卖股票期间为2020年6月17日至2023年4月24日,2023年11月28日深圳证监局对尹美波立案调查,距违法行为终了之日未超过两年。第二,尹美波使用“黎某某”...
财联社保险周报(12月7日)
7、银保监会:三季度寿险投诉量大增保险消费投诉环比大增8.96%财联社12月1日讯,银保监会消保局发布《关于2020年第三季度保险消费投诉情况的通报》指出,2020年第三季度共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉36754件,环比增长8.96%。其中涉及财险公司16895件,环比增长4.29%,占投诉总量的45.97%;寿险公司19859件,...
山西银保监局通报:一季度晋商银行收到投诉74件,信用卡业务为投诉...
通报显示,2023年第一季度,山西银保监局及辖内各分局共接收并转送银行业消费投诉1129件。其中,涉及城市商业银行106件,占投诉总量的9.39%。目前山西省仅有两家城市商业银行,分别是晋商银行与山西银行。通报显示,2023年第一季度,晋商银行收到投诉74件,占城市商业银行投诉总量的69.81%;山西银行32件,占比30.19%。从该...
北京银保监局:各机构接到消费投诉后应在1个工作日内联系投诉人
7月15日,北青-北京头条记者获悉,北京银保监局近日下发《关于进一步加强北京地区银行业保险业消费投诉处理管理工作的通知》(以下简称《通知》),要求各机构应当确保客服热线能够迅速转接至人工投诉通道,转接人工过程中不得设置3次以上转拨程序;同时,各机构应当在接到消费投诉后即时联系投诉人,及时沟通了解情况,...
深圳银保监局去年下半年收到保险消费投诉1448件 这些公司投诉量较多
南方+记者3月9日从深圳银保监局官网发布的通报获悉,2021年下半年,该局共接收涉及深圳辖区内保险分支机构的保险消费投诉1448件,环比增长8.14%(www.e993.com)2024年10月19日。其中涉及财产保险公司640件,环比下降3.47%,占投诉总量的44.20%;人身保险公司808件,环比增长19.53%,占投诉总量的55.80%。
上海银保监局:2021年接收到银行业保险业投诉9.52万件、举报4840件
日前,上海银保监局一级巡视员李虎在“3·15”消费者权益保护教育宣传周新闻通气会上表示,2021年,上海银保监局接收到银行业保险业投诉9.52万件、举报4840件,连续三年保持较快增长。在李虎看来,近几年上海银行业保险业投诉和举报快速增长,既有经济下行压力加大、新冠肺炎疫情持续反复等外部因素;也有金融消费者自我保护...
山西银保监局通报消费投诉情况 人民人寿2宗违规
中国经济网北京6月1日讯山西银保监局办公室昨日发布关于部分银行保险机构违反《银行业保险业消费投诉处理管理办法》情况的通报(晋银保监办便函〔2022〕194号)显示,人民人寿山西省分公司存在“未按规定告知投诉人投诉处理相关决定、未按规定保留告知投诉人处理决定相关证明资料”两宗违规。
中国银保监会消费者权益保护局关于2022年第四季度银行业消费投诉...
2022年第四季度,中国银保监会及其派出机构接收并转送银行业消费投诉情况通报如下:一、总体情况2022年第四季度,中国银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉69555件。其中,涉及国有大型商业银行21559件,占投诉总量的31.0%;股份制商业银行26247件,占投诉总量的37.7%;外资法人银行341件,占投诉总量的0.5%;城市...
黑龙江银保监局:哈银消费金融2022年投诉总量269件
3月14日,北京商报记者注意到,银保监会黑龙江监管局官网公布关于2022年银行保险消费投诉情况的通报,2022年全年,黑龙江银保监局及地市银保监分局共收到银行业消费投诉3231件,同比下降15.04%。从投诉机构类别看,其中,非银金融机构中,持牌消费金融机构哈银消费金融2022年投诉总量269件,中融信托投诉总量203件,哈银金租1件...