读者来信 | 长城宽带“花样”续费?市通信管理局发布相关提醒

2021年7月已经花1880元办理续费6年。2023年12月,长城宽带电话营销人员以宽带即将到期无法使用需要抓紧续费为由,给我儿子打电话,通过网上缴费1959元又办理续费6年。今年10月,他们以同样的方式给我女儿打电话,通过网上缴费2236元办理续费6年半。截至目前宽带尚有14年多没有使用。因为子女长期在外地,直到近期才发现这种...

上海电信回应“宽带断网”:已全面恢复

晚上19时35分，中国电信上海客服发布消息：17时30分左右，上海电信部分宽带业务发生异常，经紧急抢修，已于18时05分全面恢复正常，由此给您带来的不便，我们深表歉意。看看新闻记者:金普庆编辑:金普庆责编:李鹏

上海电信:上海电信部分宽带业务异常,经抢修已恢复正常

新京报贝壳财经讯,8月26日晚,针对“电信断网”等消息,中国电信上海客服官微发布公告称,17时30分左右,上海电信部分宽带业务发生异常,经紧急抢修,已于18时05分全面恢复正常。此前,不少网友反映“电信断网”“上海电信崩了”。

上海电信部分宽带业务异常已修复

经过上海电信全力抢修，18时05分全面恢复。”上海电信表示，将加强巡查，梳理风险点，排除故障隐患，故障期间给用户带来的不便，深表歉意。自昨天17时30分起，解放日报·上观新闻陆续收到来自虹口、嘉定、宝山、金山等地电信用户反映，上海电信宽带出现断网的情况。19时许，上海电信在“中国电信上海客服”官微发表声明...

为什么要续费电信宽带?看完这项政策福利,你就懂了

广西电信推出的“宽带包年续费8.3折”优惠活动,单宽带用户在进行宽带包年续费的时候能享受8.3折优惠的福利,不仅提高了宽带用户续费的积极性,同时也有助于用户养成及时缴费的好习惯。如今的的生活已经离不开网络,一旦断网则会造成不小的混乱:花费大量时间去缴费、WiFi上网功能暂停、IPTV无法观看等,而这也正是养成及时...

电信业务优惠期满恢复正常收费,不属于欺诈

超出8天后,宽带按日计费,每天1元,不使用不收费(www.e993.com)2024年12月19日。承诺期结束后,每月收取8元基础功能费,包含每月8天免费使用,超出8天后,宽带按日计费,每天1元,不使用不收费……”2021年8月7日,綦某收到通信公司发送的短信提醒:宽带套餐将于月底到期,如需变更宽带套餐请您于本月底前办理,如未办理则次月延续生效爱家宽带随心用...

电信服务商骗取消费者续费后不久停止服务 法院:退一赔三

该宽带公司在网络服务期限尚剩一年多时,发送短信称网络服务期限即将到期,设备即将淘汰,而在原告交纳续期费2240元后仅20多天即停止网络服务,至今未恢复正常服务,明显属于欺诈行为。梁女士有权要求被告在退还续期费2240元的同时,增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为续期费的三倍,即6720元。

我目前使用的是电信宽带,昨天刚续费

我目前使用的是电信宽带,昨天刚续费。今天上午,我就接到了“移动”客服打来的电话,问我是不是有安装宽带的需求,他们移动的200M宽带,月租费30元。我婉言谢绝。去年5月刚搬来这个小区的时候,正打算装宽带。电信的太贵,长城的口碑不好,也只有移动和联通做选择了。

不升级就给断网?用户:长城宽带断网四五天后莫名恢复

半岛网3月21日讯近日,半岛网(0532-80889235)以《青岛长城宽带未到期断网遭质疑服务商:已给用户恢复联网》为题,作了报道引起社会关注。市民白先生向半岛网反映,他接到了青岛长城宽带电话,被强行断网催费升级。面对长城宽带的无理要求,白先生当即拒绝,事后四五天网络又恢复正常。青岛长城宽带曾违规操作被主管部门处...

追踪到底|“难以退订的宽带” :用户办理电信宽带 5年后为退套餐...

陈先生办理宽带的电信营业厅处工作人员表示,如果用户在使用号卡,就需要给缴纳相关的费用。但是,若在4月初的那一两天顺利拆机,用户可拨打10000中国电信客服电话,提出相关费用退费的诉求,“工作人员会将情况上报,如果可以处理的话,相关费用将会退回”。3月28日上午,记者通过电信总经理热线获悉,陈先生于2月11日,在电...