互联网电商新局?淘宝无限次退货包运费与拼多多仅退款策略的解析
淘宝88VIP会员服务的升级,其中最引人注目的莫过于“无限次退货包运费”功能。这一服务旨在为会员用户提供更加无忧的购物体验,允许用户在享受原有会员福利基础上,每笔退货订单均可获得最高25元的运费补贴,彻底解决了因退货产生的运费顾虑。此策略的实施,无疑是对消费者购物信心的极大提振,尤其在服装、鞋帽等易退...
“退货单越来越多”,有人觉得不对劲!“运费险”被薅秃:羊毛党月入...
王飞给记者算了一笔账,如果从黑龙江向浙江义乌退货,运费险会赔付退货人13元,如果实际下单只用了8元,一单就可以“薅”5元。但是这种操作并非普通消费者可以复制的,因为大部分电商平台都对消费者的退货行为有监测,如果短时间内退货太多,不仅会被系统监测到后屏蔽,后续下单也会默认不带运费险。不过大多数羊毛党会...
88VIP会员权益再升级,推出无限次退货包运费服务
最近,淘宝正式上线88VIP无限次退货包运费服务,在原有会员卡权益不变基础上,将每月6张5元退货券,升级为每单最高补贴25元,不限次数,并且可与运费险叠加使用。最重要的是,这个权益是淘宝全商品覆盖。也就是说,我在淘宝买任意商品,都可以享受无限次退货包运费服务。这个权益在电商平台,仅此一家。当然,前提是你需要...
淘宝推出无次数退货包运费服务:仅限88VIP会员
淘宝平台近日宣布,将推出无次数限制的退货包运费服务,每单运费最高可达25元。然而,这项服务仅限于88VIP会员方可享受。此前,淘宝为88VIP用户提供了每月6张价值5元的退货券,而现在不仅取消了使用券的限制,且升级为每笔订单可享受最高25元的退货退款额度。此项新权益目前仅有部分用户可以使用,但预计近期将覆盖所有用户。
1688上线退货包运费,将服务做到极致
退货是售后服务的重要一环,拼多多力推“退货包运费”,淘宝也有自己的运费险。减少买家退货负担的同时,也能增加买家下单的几率。日前,1688发布通知称,为了进一步提升买家的采购体验并促进买卖双方的合作效率和转化率,平台计划在2024年3月初推出“退货包运费服务”。该服务是指买家在退货时选择官方上门取件,可自动...
退货无限次免运费!马云要挖老用户价值,阿里会员权益放狠招
马云发文后不到半个月,88VIP即宣布无限次退货包运费(www.e993.com)2024年11月19日。不难看出,此次升级权益的重心已改变,瞄准用户购物过程中的痛点,重点更新服务。一全网排名靠前的生鲜商家告诉南都记者,电商平台用户增长已见顶,为留住付费的忠实用户,平台升级权益时更倾向于发力优惠、服务权益,如退换货、仅退款、优惠红包等。“天猫今年调整很大,退...
淘宝推出无限制退货包运费服务:仅对88VIP开放
淘宝近日宣布,将推出一项新的退货服务,允许用户无次数限制地退货,并且包运费,最高不超过25元。不过这一服务仅对88VIP会员开放。此前,淘宝为88VIP提供的优惠是每月6张5元的退货券。现在,这一优惠不仅取消了张数限制,而且升级为每单可用最高单张25元券。
“运费险”被薅秃:羊毛党月入过万,商家心力交瘁
这两年,在各大电商平台的要求下,为用户开通运费险已经成为不少电商平台上商家的标配,甚至在618等大促期间,运费险也成为商家参与活动的必备条件。但是这个看上去让消费者购物后可以轻松退货的福利,给商家带来了困扰,让“羊毛党”钻了空子,形成了一条“薅运费险”黑产链条。
双11热身赛开打?平台卖力讨好卖家 降本降费暗战激烈
尽管该功能仍需要订阅付费,但相较于退货包运费场景下的其他产品,淘宝天猫预计“退货宝”有望为商家至少降低10%的退货成本。据测算,退货宝上线后,全年预计为商家降本超20亿元,商家的综合平均降幅将达20%。在7月末,淘宝就已积极安抚商家,宣布松绑已执行大半年的“仅退款”,升级退款识别模型、减少不合理退款。同时,...
【电商周报】京东回应美妆加赠“价格门”翻车 辛选主播无限期停播?
截止目前,该权益已经实现88VIP全覆盖,且自动生效无需手动领取,所有88VIP会员打开淘宝首页“88VIP”频道,点击“退货包运费”即可查看。除了无限次退货包运费权益外,88VIP近期还将针对积分兑换等相关权益做重点升级。淘宝百亿补贴上线“百亿秒杀节”4月23日,淘宝百亿补贴上线“百亿秒杀节”,全网低价爆款单品再打7折...