女子一觉醒来收到7年前滴滴账单,7分钟路程收1414元?滴滴致歉
12日中午,小关告诉记者,滴滴相关人员通过95066电话联系她表示,最晚13日晚9点将改价为14元,不过并没有告知出现问题的原因,“我会支付这笔费用,但是我不会删帖。首先因为客服的态度,第二滴滴解决问题实在太绕,第三居然会纵容这种错误。”据大河报2022年7月报道,郑州的刘女士也在使用滴滴打车上班时碰到类似...
滴滴出行行程怎么删除
**一、通过滴滴出行APP删除行程记录**1.**打开APP并登录**:首先,确保你已经安装了滴滴出行APP并成功登录。2.**进入个人信息界面**:点击APP左上角的账户头像,进入个人信息界面。3.**查找订单或行程记录**:在个人信息界面中,找到并点击“订单”或“行程”选项。这里会展示你所有的历史行程记录。4....
冲上热搜!打车1.5公里账单1414元?滴滴致歉
5月13日,滴滴出行登上微博热搜,原因是天价账单。图片来源:新浪微博截图近日,有媒体报道,一名上海网友在滴滴出行小程序中发现自己有一条未支付信息,竟然是2017年的一张1414元的出租车出行单子,而整个行程只有2公里左右7分钟,滴滴客服的回复是“正常,支付就行”。5月12日晚间,滴滴出行在其官方微博发布致歉称:5...
7分钟路程1414元?女子收到7年前打车天价账单!滴滴致歉...
随后,该消息登上热搜。该网友随即联系了滴滴出行在线客服,对方查询后证实,行程订单在2017年10月22日下午3点10分结束,但表示“这是一口价,是正常的,订单就是1414元,显示未支付,可以支付的。”对此,该网友表示不认可,不会支付这笔费用。12日,该网友把这段经历发到网上,引来网友热议。有网友表示,“一共7分钟...
打车1.5公里账单1414元?滴滴致歉 司机误操作所致
滴滴致歉。针对这一事件,滴滴出行于5月12日晚上8点40分通过官方微博做出回应。官方承认,由于客服初期处理不当,给用户带来了困扰,并深感歉意。经过复核,确认该订单确实存在费用异常,推测原因为司机重复输入费用所致。滴滴表示,已重新调整订单金额,并再次与乘客取得联系。
滴滴打车月报在哪里看的,滴滴打车月报在哪里看到
若滴滴司机想要查看上月具体的接单记录,可通过滴滴司机端app进行如下操作:1.开启滴滴司机端最新版app,进入“我的”界面(www.e993.com)2024年10月27日。2.在我的页面往下滑动,找到“月账单”版块。3.点击月账单进入详情页,可查看最近6个月的账单记录。4.找到上月账单,点击可查看当月具体订单详情。
女子收到7年前打车账单,7分钟路1414元?滴滴致歉:应为14元
12日中午,小关告诉上游新闻记者,平台工作人员通过95066电话联系她表示,最晚13日晚9点将改价为14元,不过并没有告知出现问题的原因,“我会支付这笔费用,但是我不会删帖。首先因为客服的态度,第二是解决问题实在太绕,第三居然会纵容这种错误。”据大河报2022年7月报道,郑州的刘女士也在使用该平台打车上班时碰到类似...
女子收到7年前打车账单,约两公里路程收1414元?平台最新回应
此外,开通免密支付的用户也无需担心,如果车费异常,滴滴会拦截账单不会自动支付,须乘客手动确认并支付。此外,滴滴“车费卫士”覆盖绕路、未坐车收费、多收附加费等八大场景,当乘客使用网约车发生上述场景的车费异常问题时,“车费卫士”会分级启动拦、退、赔三大功能,确保用户打车费用透明合理。
女子收到打车账单7分钟路程1414元?滴滴回应
女子收到打车账单7分钟路程1414元?滴滴回应“一觉醒来发现打车平台给了我个天价订单。”近日,一名上海网友在出行小程序中发现自己有一条未支付信息,竟然是2017年的一张1414元的出租车出行单子,而整个行程只有2公里左右7分钟,平台客服的回复是“正常,支付就行”。5月12日,涉事平台客服回复称,类似情况只能通过在线...
滴滴全国大面积崩溃后 专家分析事故真实原因或涉内部业务调整
二是服务器故障:比如滴滴的核心机房,可能恒温恒湿环境出了问题,导致服务器过热、CPU烧了,或者核心机房所在地发生了自然灾害如地震、洪水、海啸等,这种情况下,硬件需要重新更换,里面的服务软件也需要重新配置,恢复周期相对较长,但这个可能性比较小。三是第三方服务故障:滴滴的后台架构可能使用了第三方服务或者组件。如...