调查:旅客机票被“退高买低”,差价进了谁的口袋
刘先生:他们没有告知我存在差价,没有主动联系我退款,发现后跟他们联系,才说能退差价。他们没有说明为什么会存在不一致的情况,就拿价格浮动当做借口。刘先生没有同意平台拿出的退差价解决方案,打算在正常出行后再与平台方交涉。但让他没想到的是,平台又擅自把他这张已经完成选座的机票,退票并重新购买。“我一看...
好消息市民买特价机票能退了
中联航、春秋航等低成本航空的机票从“一律不予退改签”放宽至起飞前一定时间以外皆可退改。其中,春秋航空公司航班起飞前7天(含)前,6折左右经济舱退票费率为10%,起飞前4小时-2小时(含),退票费率为50%,起飞前2小时后,退票费率为100%。记者提取了32家航空公司经济舱6折机票的退改签规则,在已经实施“阶梯费...
联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?
其第二程机票仍处于不能退签的状态,而其推荐的机票并不能满足徐女士的改签要求,“联程机票对两程机票的时间衔接要求很高,第一程机票出现问题极大可能会影响第二行程,但app不仅没有人工通知,甚至没有推送更合适的行程选择,特别是已经临近登机时间,消费者只能被动接受。
准确报出身份证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息...
“如果川航的航班出现变动,我们都是通过官方电话95378号码发短信通知旅客的,您也可以在川航微信小程序上自助快捷查询航班动态,办理机票退票、改期,选座,值机等业务。如果接到诈骗电话,可以致电官方客服,客服将记录该涉诈号码并及时向上反馈、通知合作伙伴。”在四川有困难,找问政四川。如果您在四川遇到了操心事、烦心...
因病退机票被收千余元手续费!消费者质疑南航:为何酒店能全额退
近日,江苏省南京市的张先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,预订的酒店都全额退款了,可是机票却无法全额退款。因高原反应退机票被收高额手续费8月11日,张先生一家抵达云南省香格里拉市,不久后其父亲就出现了高原反应。于是,张先生通过南航APP给父母购买了8月12日晚上的返程机票。
携程网上订购机票套餐 退票手续费100%
沈阳晚报、沈阳网记者调查发现,携程、去哪儿、途牛等类似网站,在进行机票销售时,都会把价格分为几档,最低票价一般是不能退、不能改,低至4折左右的票价,退改的费用相当高,只有高票价的头等舱,才可以享受到较低的退改费用(www.e993.com)2024年10月21日。以上海航空FM9186次航班为例,在一家网站上,票价为442元的最低档,不支持退改。而510...
新闻多一度丨部分航司机票可“买低退高” 如何办理?手续费能省吗?
另外,南航将机型变动导致无法成行、航班经停点延误、机场转场、不可抗力等因素均纳入客票免费退改适用范围;东航则将上述前两项因素及航班变动导致航程改变纳入免费退改范围,机场转场、自然灾害、公共安全原因等需关注临时公告。东航人员表示,“买低退高”政策只针对票面价格,如果涉及积分或其他产品则不计其中,“只要...
男子花8000余元预订机票只退77.82元 退款与票价类型有关 申请恢复...
这让他无法接受:平台或航空公司收取一定的退票费用尚可理解,可自己在航班起飞前两个月就申请取消机票,却只以消费金的形式退还给他约77元。他认为该退款方式太不合理,要求平台恢复订单机票。对此,平台客服回复称,退款是基于客户在退订过程中选择的票价类型。因为乐先生是主动取消预订,无法申请恢复预订。
机票“买低退高”哪些航司可以办?注意这些约束条件
另外,南航将机型变动导致无法成行、航班经停点延误、机场转场、不可抗力等因素均纳入客票免费退改适用范围;东航则将上述前两项因素及航班变动导致航程改变纳入免费退改范围,机场转场、自然灾害、公共安全原因等需关注临时公告。东航人员表示,“买低退高”政策只针对票面价格,如果涉及积分或其他产品则不计其中,“只要...
“女子机票降3000元起飞前买低退高”引关注,该如何办理?
另外,南航将机型变动导致无法成行、航班经停点延误、机场转场、不可抗力等因素均纳入客票免费退改适用范围;东航则将上述前两项因素及航班变动导致航程改变纳入免费退改范围,机场转场、自然灾害、公共安全原因等需关注临时公告。东航人员表示,“买低退高”政策只针对票面价格,如果涉及积分或其他产品则不计其中,“只要...