快递损毁丢失赔偿,应该怎么算?
针对潘女士的情况,圆通青岛灵山卫派送分部工作人员表示:货物如果没保价的话,按照规定,一般最高赔偿300元,赔偿2000元是工作人员向公司领导申请的。潘女士称快递货值13.7万元,快递公司只赔2000元是否合法?“未保价业务的赔偿金额按照实际损失赔偿,但不超过双方约定的最高赔偿额度。”中国快递协会原副秘书长邵钟林在接受...
快递保价怎么成了一笔糊涂账?
在中关村科贸电子城,多位不同企业的快递员告诉记者,并不是“保价”了就能在损坏时得到保价金额的赔偿,而是由快递企业理赔部门和消费者协商。“那我保价有啥用啊,保了也不是按这个价格赔。”有商家向快递员发问。“你还是保吧,不保价出了问题只赔运费。”快递员答道。记者查询多个快递企业的理赔标准发现,如...
京津冀网点恢复如何?包裹丢失损坏怎么办?六大快递公司回应
8月4日,澎湃新闻记者致电包括顺丰集团、中通快递、圆通速递、申通快递、韵达股份、极兔速递等快递公司的客服或是证代,上述快递公司的相关工作人员均表示,截至8月4日,北京地区网点的快件收寄已基本恢复正常,河北涿州网点还未完全恢复营运,京津冀地区快件寄送将有所延迟。此外,多家快递公司总部已向京津冀地区的网点提供一...
暴雨损毁快递怎么赔偿?申通、圆通、中通……多家企业回应
圆通总部和省区将引导、帮助网点做好客户解释工作,汛情结束后将在第一时间组织复工复产,恢复快件派送。与此同时,总部、省区、管委会也将通过免除受灾网点考核、网络风险互助基金及相关补贴、捐助等对受灾网点进行帮扶。中通快递方面表示,集团在第一时间联系北京门头沟、房山等山区网点及京南转运中心和涿州相关网点,目前,...
快递被暴雨泡毁是否赔偿?派件时效受影响吗?六大快递公司回应
邮政:特快最高赔偿不超所付资费6倍中国邮政客服表示,根据目前接到的通知,北京门头沟区、房山区快递收寄暂停。当被追问门头沟、房山区快递何时恢复时,邮政客服表示,“没有接到通知。”针对雨天快递受损赔偿问题,邮政客服表示,“如果是由于我们物流公司的原因,造成邮件受损会给您赔偿。如果邮件没有保价,邮件实际丢失或...
快递被暴雨泡毁是否赔偿?六大快递公司最新回应
邮政:特快最高赔偿不超所付资费6倍中国邮政客服表示,根据目前接到的通知,北京门头沟区、房山区快递收寄暂停(www.e993.com)2024年11月27日。当被追问门头沟、房山区快递何时恢复时,邮政客服表示,“没有接到通知。”针对雨天快递受损赔偿问题,邮政客服表示,“如果是由于我们物流公司的原因,造成邮件受损会给您赔偿。如果邮件没有保价,邮件实际...
十余万的服装快递时被酱油污染 圆通只赔两千元
齐鲁晚报消息,10月29日,青岛西海岸新区的潘女士采购了一批高档服装,委托圆通速递承运至青岛,没想到其中14件服装被酱油污染,货值高达13.7万元。一个多月来,虽经过多次沟通,但圆通速递官方客服表示,最多只能赔偿2000元。客户收到的名牌服装遭到酱油浸染,有些吊牌也被浸染。
包裹被丢失,快递赔偿400,女子声称还损失1万多,圆通:只能报案
洪女士前段时间寄了两台POS机,当时选的是圆通速递。没过几天,圆通快递就有工作人员打电话给她,说她的包裹在派送过程中已经被不慎丢失,要她与平台客服联系赔偿。随后,洪女士向圆通申请了理赔,并等待公司的回复。就在申请理赔后的第三天,洪女士接到了一个陌生电话,对方声称是圆通速递的客服人员,并询问洪女士是否...
快递泡雨是否赔偿?六大快递公司回应来了!
邮政:特快最高赔偿不超所付资费6倍中国邮政客服表示,根据目前接到的通知,北京门头沟区、房山区快递收寄暂停。当被追问门头沟、房山区快递何时恢复时,邮政客服表示,“没有接到通知。”针对雨天快递受损赔偿问题,邮政客服表示,“如果是由于我们物流公司的原因,造成邮件受损会给您赔偿。如果邮件没有保价,邮件实际丢失或...
快递被暴雨泡毁赔不赔?公司回应不同 有些表示看损坏情况
邮政:特快最高赔偿不超所付资费6倍中国邮政客服表示,根据目前接到的通知,北京门头沟区、房山区快递收寄暂停。当被追问门头沟、房山区快递何时恢复时,邮政客服表示,“没有接到通知。”针对雨天快递受损赔偿问题,邮政客服表示,“如果是由于我们物流公司的原因,造成邮件受损会给您赔偿。如果邮件没有保价,邮件实际丢失或...