14年手机号遭保护性停机?深圳移动:执行反诈规定,解锁需参保信息
“如果是在外省份,不能保证这个号能不能召回,需要到当地营业厅咨询。”客服告诉记者,中国移动每个地方的政策会有差异,最终能不能找回要以当地营业厅的说法为准。这位客服明确表示,利用手机刷单或者从事电诈可能会被封号,“这个会监测到平时打电话过多,或者是有一些不良信息,会进行停机处理,后续如果继续用这个号码...
3·15维权 | 打了多个国内长途手机被“停机” 法院判运营商恢复...
李先生告诉华商报大风新闻记者,因为手机被停机,他来到乐山移动一营业厅办理恢复开通业务。一番交涉后,营业员拒绝给他恢复开通业务。原因是,除了有效身份证原件、手机原卡外,营业员还要求李先生提供一份单位辅助证明。证明李先生因为工作关系需要经常拨打长途电话,对此李先生无法理解。李先生说,反电信网络诈骗人人有责,...
男子称14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息难解封;深圳...
他们解释不清楚,不能线上解锁,需要本人身份证、居住证明、SIM卡,还有最新参保信息,去移动营业大厅才能解开。”记者看到,中国移动10086短信反馈称,需机主本人携带身份证原件、有效SIM卡前往号码归属地沟通100营业厅进行身份核验。7月16日中午,该男子从东莞赶到深圳,前往移动营业大厅挂号,被告知需要身份证、SIM卡...
前有江西提灯定损,今有江苏移动擅自停机
于是我向客服要求:1、无条件开通手机,让我恢复正常通信。2、我停机这件事移动公司给我个说法。客服回复:让我依照指示点击链接操作。移动公司违规停机,还强制点击链接的行为让我产生怀疑。为了我个人信息的安全考虑,我拒绝了。继续停机,移动公司置之不理。我于是拨打了051212345反应情况,寻求处理。7月16号移动公...
深圳移动回应手机停机解封需社保:已优化规则 无需参保信息
1.中低涉诈风险的号码,完成线上实人实名核验后予以复通。客户根据通知短信指引自行操作即可。2.中高涉诈风险的号码,必须到营业厅进行实人实名验证,并出示粤居码后复通。粤居码是广东省公安厅基于微信小程序推出的个人服务二维码,按照指引完成实名认证即可生成。
使用12年的电话卡被疑“涉诈”停机,用户怒告运营商
近日,居住在长沙的律师梁女士向读特新闻报料称,她在成都实名办理的中国移动手机号突然被运营商告知因异常使用要停机,需要返回号码归属地的指定营业厅进行实名核验才能解除限制(www.e993.com)2024年10月20日。梁女士认为,该行为严重影响了她的正常生活,于是将中国移动通信集团四川有限公司等告上法庭。
中国移动怎么查询欠费记录,如何查询中国移动的欠费记录?
1.在中国移动官方网站进行自助查询:用户可以中国移动的服务官方网站,选择“个人业务”并自己的登移动账号,然后点击“费用查询”或类似选,即可查看自己的网上欠费情况。在费用查询页面上,用户可以查看当前账单的营业厅费用明细、欠费金额以及缴费记录。如果用户有多个手机号码需要查询欠费情况,可以在后的首页页面上选择相应...
14年手机号遭“保护性停机”,无当地参保信息不给解封?官方回应
“如果是在外省份,不能保证这个号能不能找回,需要到当地营业厅咨询。”客服告诉记者,中国移动每个地方的政策会有差异,最终能不能找回要以当地营业厅的说法为准。这位客服明确表示,利用手机刷单或者从事电诈可能会被封号,“这个会监测到平时打电话过多,或者是有一些不良信息,会进行停机处理,后续如果继续用这个号码...
男子称用了14年手机号遭“保护性停机” 无深圳参保信息难解封
“如果是在外省份,不能保证这个号能不能召回,需要到当地营业厅咨询。”客服告诉记者,中国移动每个地方的政策会有差异,最终能不能找回要以当地营业厅的说法为准。这位客服明确表示,利用手机刷单或者从事电诈可能会被封号,“这个会监测到平时打电话过多,或者是有一些不良信息,会进行停机处理,后续如果继续用这个号码...
晨意帮忙丨亡妻手机号久未通话被停机,江苏男子望复机无果,移动回应
今年3月底,桃先生偶然用该号码打电话却发现已停机。他一开始以为欠费,交了100元后查询余额还有140多元。他百思不得其解,便向移动客服咨询。对方表示此号是通话很少、根据相关规定可能涉诈等原因被停机。如果需要重新开机,需要该手机号所属人携带身份证去营业厅办理,或者在网上按相关规定进行认证。