信用卡逾期银保监会投诉电话有用吗?了解监管规定、投诉流程及注意事
假使持卡人的诉求属于法律畴,需要通过法律途径解决,那么仅仅通过银保监会投诉电话是不够的。值得留意的是,银保监会投诉电话的解决周期可能较长,有时需要一定的耐心等待。银保监会会对投诉内容实初步审核,然后将疑惑转交给相关金融机构实调查和回复,并将结果反馈给持卡人。持卡人在投诉后需要关注电话通知或书面反馈...
保险投诉电话保监会有用吗
总的来说,保监会的投诉电话是非常有用的,它为保险消费者提供了一个官方的、权威的投诉渠道。
你收到这条短信了吗?已经有3000多人投诉!
法治网研究院在黑猫投诉平台上输入关键词“飞铁保”进行搜索,发现竟然有3000多条相关投诉。面对消费者的质疑,泰康人寿在黑猫平台回复称,该产品为免费赠险,一般通过网络合作平台赠送给客户。对于消费者的退保、删除个人信息等诉求,泰康人寿均很快进行了退保,并表示已对客户信息进行脱敏处理,会最大程度保护客户权益和信息...
线上线下,ZRZR投资人申诉方式汇总|邮编|西城区|朝阳区|南岗区|...
地址:北京市西城区月坛南街8号电话:010-68015310邮编:1000176、领导留言板小程序-找到国家金融监督管理总局-进行留言7、北京市长热线电话:010-123459、中国银保监会纪检监察组北京-通信地址:北京西城区金融大街20号B座北京银保监局纪委办公室群众来信收邮政编码:100032举报传真:010-58391633举报电...
追踪到底|女子投诉买理财亏损40%未获回应,湖北分行称“核实后回复”
小王告诉记者,曾向银保监会湖北监管局投诉,至今未接到回复。记者根据官网信息,拨打湖北监管局及银行分行电话,均无人接听。记者拨打银行保险消费者投诉热线12378,显示未无法接通。银保监会湖北监管局3月17日,中国银行湖北分行宣传部董姓负责人表示将去核实情况。截至发稿,记者未接到信息回复。
工商银行未按《投诉办法》回复投诉人 被银保监会点名通报
近日,中国银保监会消费者权益保护局发布2022年第7号通报《关于部分银行保险机构违反<银行业保险业消费投诉处理管理办法>的情况通报》(以下简称《通报》),通报了工商银行、光大银行、中邮人寿违反《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(以下简称《投诉办法》)的情况(www.e993.com)2024年7月28日。
无人接听、一直占线...这些政务服务电话为何这么难打通- 四川省...
成都市住建局方面回复称,成都自11月开始推行购房资格预审码申请工作后,相关的咨询电话明显增多,住建局目前开设了10余条热线电话,但仍然供不应求,确实存在电话占线打不通的情况。遂宁市医保局一位工作人员告诉记者,船山区由于医保参保人数多,咨询电话基本上是全天忙碌状态,“上班时间几乎没有空当,都在不停接电话。
银保监会:保险公司要确保客服电话能够迅速转接至人工投诉通道
北京商报讯(记者陈婷婷胡永新)为强化投诉源头治理,有效化解矛盾纠纷,保护金融消费者合法权益,9月29日,银保监会发布《关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》(以下简称《通知》)。《通知》指出,各保险集团(控股)公司、保险公司要进一步畅通消费投诉渠道。各机构应当积极扩充消费投诉渠道,进一步完善电话、来信、来访等...
保监会再次发文 推销保险的电话不准乱打
早在2010年,保监会就财产保险和人身保险先后发文,遏制电销扰民。此次“老调重弹”的原因是,近期保监会受理的电话销售投诉急剧上升,投诉主要反映电销人员不分时段拨打、违背消费者意愿反复拨打和电销人员态度不好等问题。因此,为了尽快遏制电销扰民问题发生,近日保监会发布本通知指出,严禁任何机构和个人通过商业手段购买使用...
保监会开通维权投诉电话12378
4月26日上午9时30分,保监会主席项俊波为国内金融业第一个全国统一维权投诉专线“12378”揭牌。“您好。欢迎致电中国保监会保险消费者投诉维权热线。投诉请按1,举报请按2……”5分钟后,第一个电话拨了进来。来电者是福建厦门的王先生,他投诉当地一家保险公司车损险核赔定价太低,话务员详细地做着笔录。“除...